觸摸屏電腦一體機(jī)常見(jiàn)故障解決方法

1、觸摸屏不準(zhǔn)

一臺(tái)五線電阻觸摸屏,，用手指觸摸顯示器屏幕的部位不能正常地完成對(duì)應(yīng)的操作,。

[故障分析處理]

這種現(xiàn)象可能是電阻屏的校對(duì)有問(wèn)題。

在下列情況下可運(yùn)行屏幕校準(zhǔn)程序:（打開(kāi)桌面上的觸摸屏軟件校對(duì)程序）

1）第一次完成驅(qū)動(dòng)軟件的安裝,。

2）每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后,。

3）每次改變了顯示的顯示區(qū)域后。

4）每次調(diào)整了控制器的頻率后,。

5）每次光標(biāo)與觸摸點(diǎn)不能對(duì)應(yīng)時(shí),。

校準(zhǔn)后，校準(zhǔn)后的數(shù)據(jù)被存放在控制器的寄存器內(nèi),，所以每次啟動(dòng)系統(tǒng)后無(wú)需再校準(zhǔn)屏幕,。

2、觸摸屏無(wú)響應(yīng)

一臺(tái)觸摸屏不能工作,，觸摸任何部位都無(wú)響應(yīng),。

[故障分析處理]

首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突,，若有沖突,，應(yīng)調(diào)整資源，避開(kāi)沖突,。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫,，如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。

如果上面的部分均正常,，可用替換法檢查觸摸屏,，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機(jī),。

可進(jìn)行如下檢修：

1）檢查觸摸屏的連線是否接對(duì),，其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒(méi)有連接，請(qǐng)檢查連線,。

2）如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況,，請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng)。

3）如果觸摸屏在使用了較長(zhǎng)一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,，則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換觸摸屏,。

3、觸摸屏響應(yīng)時(shí)間很長(zhǎng)

一臺(tái)觸摸屏,，用手指觸摸顯示器屏幕后,，需要較長(zhǎng)的時(shí)間才有反應(yīng)。

[故障分析處理]

這有可能是主機(jī)有病毒或是系統(tǒng)混亂造成,。

1）先檢查主機(jī)是否有病毒,，如果有，先殺病毒,。

2）系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,，檢測(cè)是否可以調(diào)整，如果不能,，重新裝載系統(tǒng),。

4、觸摸屏局部無(wú)響應(yīng)

一臺(tái)觸摸屏,，用手指觸摸顯示器屏幕后,，局部地方無(wú)響應(yīng)。

[故障分析處理]

這有可能是觸摸屏局部被硬物刮掉,，將無(wú)法修復(fù),。

5、觸摸屏正常但電腦不能操

一臺(tái)觸摸屏,，經(jīng)試驗(yàn)其本身一切正常,，但接上主機(jī)后，電腦不能操作,。

[故障分析處理]

這有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前,，觸摸屏控制卡接收到操作信號(hào)，只需重新斷電后,，再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可,。

6、安裝驅(qū)動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)觸摸屏無(wú)響應(yīng)

一臺(tái)觸摸屏,，安裝驅(qū)動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)觸摸屏便無(wú)響應(yīng),。

[故障分析處理]

首先確認(rèn)觸摸屏線路連接是否正確，如不正確,，應(yīng)關(guān)機(jī)后正確地連接所有線路,。然后檢查主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突，檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整它們,。

7,、使用一段時(shí)間后觸摸無(wú)反應(yīng)

一臺(tái)觸摸屏，開(kāi)機(jī)后正常使用一段時(shí)間后便無(wú)反應(yīng),。

[故障分析處理]

檢查在Wlndows 2000的“顯示器節(jié)能設(shè)置”中是否設(shè)置了關(guān)閉硬盤,。方法是在桌面單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”命令,，再?gòu)膶?duì)話框中選擇“屏幕保護(hù)程序”選項(xiàng)卡,，單擊“設(shè)置”按鈕，將參數(shù)設(shè)置為除“電源方案”為“始終打開(kāi)”外,，其余均為“從不”,。

8、觸摸屏點(diǎn)擊精度下降

一臺(tái)觸摸屏,，其點(diǎn)擊精度下降,，光標(biāo)很難定位。

[故障分析處理]

1）運(yùn)行觸摸屏校準(zhǔn)程序,。

2）如果是新購(gòu)進(jìn)的觸屏,，請(qǐng)?jiān)囍鴮Ⅱ?qū)動(dòng)刪掉，然后將主機(jī)斷電5秒鐘開(kāi)機(jī)重新裝驅(qū)動(dòng),。

9,、觸摸屏不能校準(zhǔn)

[故障分析處理]

1）有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信號(hào),，請(qǐng)斷電重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并重新校準(zhǔn),。

2）可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)安裝異常，請(qǐng)刪掉驅(qū)動(dòng)重新安裝,。(從控制面板添加刪除程序里面刪除,。)

10、鼠標(biāo)一直停留在觸摸屏的某一點(diǎn)上

[故障分析處理]

出現(xiàn)這種情況是因?yàn)殡娮杵恋挠|摸區(qū)域（電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分,，點(diǎn)擊非觸摸區(qū)域是沒(méi)有什么反應(yīng)的）被顯示器外殼或機(jī)柜外殼壓住了,，相當(dāng)于某一點(diǎn)一直被觸摸。如果是機(jī)柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點(diǎn),，如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)試一下,。

11、觸摸屏工作不穩(wěn)定

一臺(tái)觸摸屏,，其工作極不穩(wěn)定,，有時(shí)能正常點(diǎn)擊,，有時(shí)卻無(wú)反應(yīng)。

[故障分析處理]

針對(duì)這種現(xiàn)象,，應(yīng)著重檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng),，串口及中斷號(hào)是否有沖突。

12,、屏幕變暗

一臺(tái)觸摸屏,，其屏幕變暗，顏色不正常顯示,，但操作沒(méi)有問(wèn)題,。

[故障分析處理]

出現(xiàn)這種情況的原因可能是因?yàn)樵?000系統(tǒng)操作下色彩模式設(shè)置不正確，或者因?yàn)榘惭b觸摸屏?xí)r螺絲過(guò)緊造成屏幕的解除不良,，在it120中如果插入ps2口的鼠標(biāo)或者鍵盤也可能會(huì)出現(xiàn)屏幕變暗不能顯示正常顏色的現(xiàn)象,。

處理方法:

1)在系統(tǒng)桌面點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇屬性,，進(jìn)入設(shè)置—高級(jí)窗口,，選擇S3Gamma plus選項(xiàng)卡，然后進(jìn)行顏色調(diào)節(jié),。

2)拆開(kāi)機(jī)柜,，擰松觸摸屏的螺絲看看是否恢復(fù)正常色彩，適當(dāng)調(diào)節(jié)松緊,。

3)將ps2的鼠標(biāo)或者鍵盤換成usb接口的鼠標(biāo)鍵盤,。

13、觸摸屏沒(méi)有顯示

一臺(tái)觸摸屏,，開(kāi)機(jī)正常,，但是觸摸屏沒(méi)有顯示。

[故障分析處理]

這種現(xiàn)象可能是因?yàn)槠聊坏慕泳€沒(méi)有接好,，如果是一體機(jī),，可能是觸摸屏內(nèi)的接線松動(dòng)或者壞掉，可以重新檢查屏幕的接線是否已經(jīng)完全連接,，如果已經(jīng)接好屏幕還是沒(méi)有顯示說(shuō)明屏幕有故障,。

14、開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)報(bào)警

開(kāi)機(jī)時(shí)出現(xiàn)機(jī)器報(bào)警,，機(jī)器不能正常啟動(dòng),。

[故障分析處理]

這種情況可能是因?yàn)閮?nèi)存或者顯卡沒(méi)有插好或者壞掉，但大多情況都是內(nèi)存沒(méi)有插好出現(xiàn)這種情況,，可以將內(nèi)存重新插好,，進(jìn)行測(cè)試，可以進(jìn)行替換測(cè)試內(nèi)存和顯卡,，最后得出是哪一方面的問(wèn)題,，然后進(jìn)行更換,。

15、屏幕出現(xiàn)花屏

開(kāi)機(jī)后屏幕出現(xiàn)花屏,，機(jī)器能正常使用,。

[故障分析處理]

這種情況可能是因?yàn)槠聊粌?nèi)與主板間的插線不牢固產(chǎn)生的，可以檢查插線是否牢固,，插的是否正確，如果還出現(xiàn)問(wèn)題可返廠維修.

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