高鐵票提前幾天預(yù)售

1,、在網(wǎng)絡(luò)購票,，預(yù)售期可提前三十天。

2,、在車站和代售點(diǎn)購票,，預(yù)售期可提前二十八天。

如若遇到重大節(jié)假日,，有加班車次,，則加班車次的預(yù)售時(shí)間為提前二十五天。

購買預(yù)售票的旅客可登錄鐵路客戶服務(wù)網(wǎng),、或撥打鐵路局訂票電話完成車票預(yù)訂,，并憑訂單號(hào)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到車站或代售點(diǎn)取票。提醒取票的時(shí)候帶著購票時(shí)的有效證件原件和訂單號(hào),。

預(yù)訂和取票方法如下：

選擇“網(wǎng)上支付”,，選擇銀行，進(jìn)入網(wǎng)銀系統(tǒng)進(jìn)行付款,，付款完成后,，就完成了訂票,。注：在45分鐘內(nèi)，完成網(wǎng)上支付,，否則會(huì)取消預(yù)訂的座位,。

付款成功后，在開車前都可以取票,，可以在火車站售票窗口,、自動(dòng)售票機(jī)、代售點(diǎn)取票,，但是代售點(diǎn)需要付手續(xù)費(fèi),。

如果是異地票的話，可以全國火車站售票窗口,、自動(dòng)售票機(jī),、代售點(diǎn)取票，但是火車站售票窗口,、代售點(diǎn)需要付手續(xù)費(fèi),。

預(yù)訂高鐵票后，建議你在乘車當(dāng)天提前1小時(shí)到火車站取票,，以免因?yàn)榕抨?duì)而耽誤行程,，最好在自動(dòng)售票機(jī)上取票，不用收手續(xù)費(fèi),。電話訂票訂單保留時(shí)間統(tǒng)一為：當(dāng)日12點(diǎn)前預(yù)訂的車票,，訂單保留至次日12點(diǎn);當(dāng)日12點(diǎn)后預(yù)訂的車票，訂單保留至次日24點(diǎn),。電話和網(wǎng)上訂票預(yù)售期早于車站2天,。

高鐵退票手續(xù)費(fèi)

退票收費(fèi)如下：

1、根據(jù)梯次退票政策,，開車前15天（不含）以上退票的,，不收取退票費(fèi)。

所謂15天（不含）,，即要在開車前360個(gè)小時(shí)（15×24小時(shí)）以上,。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車票,，那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的,，但在下午3時(shí)后去退票的話，就要收5%的退票費(fèi)了,。

2,、在開車前48小時(shí)至15天以內(nèi)退票的，收取票價(jià)5%的退票費(fèi),。

3,、開車前24小時(shí)至48小時(shí)以內(nèi)退票的,，收取10%退票費(fèi)。

4,、開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的,，收取20%退票費(fèi)。

2017高鐵票退票新規(guī)定

1,、旅客不能按票面指定的乘車站,、日期、車次乘車時(shí),，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù),。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理,；持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開車后2小時(shí)內(nèi)限制,。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。

2,、在車站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下,，車站應(yīng)予辦理，收回原車票,，換發(fā)新車票,，并在新車票票面注明“始發(fā)改簽”字樣（特殊情況在購票地車站或票面乘車站開車后改簽的注明“開車后改簽不予退票”字樣）；原車票已托運(yùn)行李的,，在新車票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳,。

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