什么是公關營銷
公關營銷,,全稱是公共關系營銷,,也叫社會市場營銷,,是以公關工具為主要工具的營銷,是以公關為工具為導向的傳播,。職能是品牌維護,、產(chǎn)品營銷、口碑維護,,隸屬網(wǎng)絡營銷,。當今社會,企業(yè)除了繼續(xù)使用傳統(tǒng)的促銷手段之外,,越來越重視把以提高企業(yè)形象和信譽為主要內(nèi)容的公共關系促銷活動,,作為現(xiàn)代企業(yè)市場營銷活動的重點手段來予以采用。企業(yè)形象作為一種極為寶貴的營銷資源,,已成為營銷策略的重要組成部分,。
公關營銷有什么作用
1、創(chuàng)造良好的企業(yè)形象
通過開展公關專門活動進行社會營銷,,這既是一種短線投資,,又是一項長期投資。通過公關營銷為產(chǎn)品創(chuàng)造了一個融人市場環(huán)境的良好機會,,是關系營銷的妙處,。詳細請點擊公關營銷案例分析。
2,、建立良好的企業(yè)信譽
對于任何一個企業(yè),,信譽歷來都是至關重要的。公關營銷利用強大的傳播覆蓋力,,可以大幅度地提升企業(yè)的認知度,、美譽度和和諧度,這是形成企業(yè)品牌忠誠度的基礎,,更是營造企業(yè)品牌的基本操作工具之一,。
3、挽救企業(yè)危機提高品牌信譽
企業(yè)發(fā)生危機如同死亡和稅收一樣,,是不可避免的”,。企業(yè)在發(fā)展過程中,常常會遇到各種各樣的危機,,如經(jīng)營危機,、管理危機、法律危機,、素質(zhì)危機和關系危機等。
4,、低成本啟動市場
如果企業(yè)沒有資金能力通過廣告等促銷策略把新產(chǎn)品推向市場時,,公關策略中的口碑營銷就可以起到重要的作用,。只要在終端建立溝通體系,由專業(yè)咨詢,、導購,、促銷人員實施口碑傳播,然后再由消費者進行后續(xù)傳播,,這樣可以實現(xiàn)企業(yè)低成本傳播,。
營銷公關的策略有哪些
1、刺激性營銷策略,。企業(yè)產(chǎn)品和勞務在無需求條件下,,公關部門應根據(jù)市場動態(tài)反映,加強宣傳型和矯正型公關工作,,提高產(chǎn)品競爭力,,為企業(yè)創(chuàng)造營銷條件。
2,、扭轉(zhuǎn)性營銷策略,。由于企業(yè)信譽不高,信息傳遞不靈,,價格政策不當?shù)榷鴮е碌托枨髼l件時,,應以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,同時高速價格,,擴大信息傳播,,促進需求。
3,、開發(fā)性營銷策略,。在消費公眾具有潛在需求條件下,應開展宣傳性公關工作,,使?jié)撛诠娮兓獣怨?,再開展進攻性公關工作,使知曉公眾變?yōu)樾袆庸姟?/p>
4,、再次性營銷策略,。當競爭對手相繼進入同一市場,消費公眾興趣開始轉(zhuǎn)移時,,應運用傳播媒介,,強化企業(yè)和產(chǎn)品形象,造成良好的公共輿論,,保持市場份額和占有率,。
如何做好公關營銷
1、對定位市場的特點和需求進行深入調(diào)查分析,,為其量身打造場景內(nèi)容,。
2,、內(nèi)容的設計需要融入和突出品牌,有效傳達品牌價值理念,。
3,、內(nèi)容的設計需要注重創(chuàng)意性和互動性,以更好的吸引和留住體驗者,。
4,、場景的打造在細節(jié)性和真實性要盡量做到最好,帶給消費者更加真實確切的體驗感受,。
5,、注重線上與線下的結合,做出更加立體化和全面的場景效果,。
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