酒店管理系統(tǒng)的組成
1、前臺系統(tǒng)
營銷,、客檔,、房價(jià)方案、預(yù)訂,、接待,、前臺客帳、客房中心,、夜審,、報(bào)表中心、總經(jīng)理查詢,、留言中心,、后臺AR帳、功能分配,、角色授權(quán),。
2、電話管理系統(tǒng)
功能:電話實(shí)時(shí)接收入帳,、話單分類統(tǒng)計(jì),、電話反控,、電話自動(dòng)開/關(guān)。
3,、餐廳管理系統(tǒng)
功能:預(yù)訂,、開桌、點(diǎn)菜收銀,、廚房打印,、無線點(diǎn)菜、微信點(diǎn)菜,、平板點(diǎn)菜,、報(bào)表中心、迎賓,、系統(tǒng)設(shè)置,、庫存進(jìn)銷存,、銷售排行,、成本核算。
4,、娛樂管理系統(tǒng)
功能:預(yù)訂,、開臺、點(diǎn)單收銀 ,、技師管理,、 鐘房管理、營業(yè)統(tǒng)計(jì),、酒水管理,、場所設(shè)置。
5,、洗浴管理系統(tǒng)
功能:開牌,、點(diǎn)單、收銀,、統(tǒng)計(jì)查詢,、會(huì)員管理、技師提成,、銷售排行,、項(xiàng)目設(shè)置。
6,、酒吧管理系統(tǒng)
功能:迎賓接待,、點(diǎn)單、收銀,、IC卡管理,、酒水進(jìn)銷存,、系統(tǒng)設(shè)置。
7,、工程管理系統(tǒng)
功能:設(shè)備臺帳,、設(shè)備保養(yǎng)、工程報(bào)修,、工程接單,、在線維護(hù)、實(shí)時(shí)銷單,、工作量統(tǒng)計(jì),。
8、會(huì)員管理系統(tǒng)
功能:會(huì)員賬號,、會(huì)員賬款,、會(huì)員消費(fèi)等管理以及會(huì)員一系列的報(bào)表。
9,、庫存管理系統(tǒng)
功能:入庫,、出庫、記明細(xì)帳,、總帳,、盤存、分倉管理,、查詢統(tǒng)計(jì),、報(bào)表。
10,、人事工資管理系統(tǒng)
功能:員工信息,、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)教育,、工資發(fā)放,、查詢統(tǒng)計(jì)、報(bào)表,。
11,、房卡管理系統(tǒng)
功能:房卡的注冊、房卡開卡,、消卡,、掛失等。
酒店管理系統(tǒng)特點(diǎn)
1,、系統(tǒng)所有的資源,,功能交由用戶管理,權(quán)限控制到按鈕,,針對不同的用戶,,組裝不同的界面,,分配不同的使用功能,不放心再加權(quán)限到按鈕,。
2,、系統(tǒng)突出以營銷、預(yù)訂,、房源,、房價(jià)等對營銷具有影響力的信息處理。房價(jià)碼可按年,,季,,月,周,,日設(shè)定,。
3、強(qiáng)化以客源為中心的信息完整性,、長久性,、可操作性。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統(tǒng),。
4,、使用數(shù)據(jù)穿透查詢技術(shù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行多元,,多層次的查詢.從匯中數(shù)據(jù)到明細(xì)發(fā)生,緊密聯(lián)系在一起,, 靈活實(shí)用,。
5、客檔,、角色,、傭金、房價(jià)方案,、授權(quán)折扣,、操作權(quán)限到按鈕、信息向角色發(fā)布…系統(tǒng)既面向應(yīng)用,,又面向管理,。
6、酒店集團(tuán)管理系統(tǒng),、采集各成員酒店的原始數(shù)據(jù),、對采集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總,、分析等處理,、形成管理決策所需的數(shù)據(jù)信息,、產(chǎn)生各種分析報(bào)表。
7,、界面美觀大方,、操作方便。
8,、系統(tǒng)穩(wěn)定,、適應(yīng)性強(qiáng)、操作靈活,。