酒店管理系統(tǒng)的組成
1、前臺系統(tǒng)
營銷,、客檔,、房價方案、預訂,、接待,、前臺客帳、客房中心,、夜審,、報表中心,、總經(jīng)理查詢、留言中心,、后臺AR帳,、功能分配、角色授權,。
2,、電話管理系統(tǒng)
功能:電話實時接收入帳、話單分類統(tǒng)計,、電話反控,、電話自動開/關。
3,、餐廳管理系統(tǒng)
功能:預訂,、開桌、點菜收銀,、廚房打印,、無線點菜、微信點菜,、平板點菜,、報表中心、迎賓,、系統(tǒng)設置,、庫存進銷存、銷售排行,、成本核算,。
4、娛樂管理系統(tǒng)
功能:預訂,、開臺,、點單收銀 、技師管理,、 鐘房管理,、營業(yè)統(tǒng)計、酒水管理,、場所設置,。
5、洗浴管理系統(tǒng)
功能:開牌,、點單,、收銀、統(tǒng)計查詢,、會員管理,、技師提成,、銷售排行、項目設置,。
6,、酒吧管理系統(tǒng)
功能:迎賓接待、點單,、收銀,、IC卡管理、酒水進銷存,、系統(tǒng)設置,。
7、工程管理系統(tǒng)
功能:設備臺帳,、設備保養(yǎng)、工程報修,、工程接單,、在線維護,、實時銷單,、工作量統(tǒng)計,。
8、會員管理系統(tǒng)
功能:會員賬號,、會員賬款,、會員消費等管理以及會員一系列的報表。
9,、庫存管理系統(tǒng)
功能:入庫,、出庫,、記明細帳、總帳,、盤存、分倉管理,、查詢統(tǒng)計、報表,。
10、人事工資管理系統(tǒng)
功能:員工信息,、獎懲、培訓教育,、工資發(fā)放,、查詢統(tǒng)計、報表。
11、房卡管理系統(tǒng)
功能:房卡的注冊,、房卡開卡、消卡,、掛失等。
酒店管理系統(tǒng)特點
1,、系統(tǒng)所有的資源,,功能交由用戶管理,,權限控制到按鈕,,針對不同的用戶,,組裝不同的界面,,分配不同的使用功能,,不放心再加權限到按鈕,。
2、系統(tǒng)突出以營銷、預訂,、房源,、房價等對營銷具有影響力的信息處理,。房價碼可按年,季,月,,周,,日設定。
3,、強化以客源為中心的信息完整性,、長久性、可操作性,。建立了客檔為中心的用戶信息管理系統(tǒng),。
4、使用數(shù)據(jù)穿透查詢技術,,對數(shù)據(jù)進行多元,,多層次的查詢.從匯中數(shù)據(jù)到明細發(fā)生,緊密聯(lián)系在一起,, 靈活實用,。
5、客檔,、角色,、傭金、房價方案,、授權折扣,、操作權限到按鈕、信息向角色發(fā)布…系統(tǒng)既面向應用,,又面向管理,。
6、酒店集團管理系統(tǒng),、采集各成員酒店的原始數(shù)據(jù),、對采集來的數(shù)據(jù)進行分類、匯總,、分析等處理,、形成管理決策所需的數(shù)據(jù)信息、產生各種分析報表,。
7,、界面美觀大方、操作方便,。
8,、系統(tǒng)穩(wěn)定、適應性強,、操作靈活。