一,、保安公司培訓(xùn)方案
保安公司對于招聘來的保安,,首先要進行培訓(xùn),然后才能上崗,,既然是培訓(xùn),,那就應(yīng)該有一套完整的培訓(xùn)方案,包括培訓(xùn)目標,、培訓(xùn)方式等:
1,、培訓(xùn)目標
(1)通過訓(xùn)練,使接受培訓(xùn)的保安員掌握軍事隊列動作,、交通指揮手勢。
(2)通過集中學習,、下發(fā)資料,使接受培訓(xùn)的保安員熟悉保安服務(wù)的基本理論,、基礎(chǔ)知識,,掌握門衛(wèi),、守護、巡邏的基本操作規(guī)程,。
(3)通過在崗學習《保安職業(yè)資格考試復(fù)習題集》,,幫助接受培訓(xùn)的保安員順利通過國家保安員資格考試。
2,、培訓(xùn)方式
(1)強化訓(xùn)練:全體保安員強化訓(xùn)練,,掌握立正、稍息,、跨立,、 敬禮、停止間轉(zhuǎn)法及三大步伐的動作要領(lǐng),,掌握道路交通指揮手勢
(2)理論教學:通過集中學習,、下發(fā)資料,熟悉保安服務(wù)的基本理論,、基礎(chǔ)知識,,掌握門衛(wèi)、守護,、巡邏的基本操作規(guī)程,。
(3)在崗自學:通過自行在崗學習《保安職業(yè)資格考試復(fù)習題集》,順利通過國家保安員資格考試,,并取得保安員證,。
3、培訓(xùn)資料
主要是省公安廳編寫的《保安職業(yè)資格考試復(fù)習題集》以及行業(yè)或保安公司編寫的《軍事隊列動作》,、《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》,、《保安服務(wù)管理條例》、《交通指揮手勢》,。
二,、保安服務(wù)公司如何做好保安培訓(xùn)工作
保安公司為社會提供保安服務(wù),如果使用大批未經(jīng)過培訓(xùn)的保安員上崗就業(yè),,不僅無法起到好的服務(wù)效果,,而且還會對保安公司自身的信譽造成打擊,因此保安公司一定要做好保安員的培訓(xùn)工作后再上崗,,要做好保安培訓(xùn)工作,,主要有以下幾個關(guān)鍵點:
1、轉(zhuǎn)變思想觀念
保安公司要重視保安員的教育培訓(xùn)工作,,嚴格落實培訓(xùn)計劃,,分解培訓(xùn)目標,把員工培訓(xùn)工作落實,,并建立健全各種教育培訓(xùn)規(guī)章制度,,為員工培訓(xùn)教育提供人力,、物力和財力保障。
2,、提高在崗培訓(xùn)效果
要結(jié)合企業(yè)的實際和主要客戶的需要,,有針對性的設(shè)置培訓(xùn)課程、制定培訓(xùn)內(nèi)容,,使日常培訓(xùn)工作與員工崗位需要相一致,,確保員工學有所用,切實增強培訓(xùn)的針對性和實效性,。
3,、完善在崗培訓(xùn)制度
將在崗位培訓(xùn)納入績效考核、等級晉升,、評優(yōu)評選等與員工利益相關(guān)的標準當中去,,激勵員工積極參與在崗培訓(xùn)工作;同時要完善教育培訓(xùn)制度,,建立相關(guān)的培訓(xùn)資料庫,、員工培訓(xùn)檔案等,全面掌握員工培訓(xùn)情況,。
4,、創(chuàng)新培訓(xùn)方式
要豐富培訓(xùn)形式,激發(fā)員工學習熱情,,綜合運用講授式,、研究式、案例式等多種教學培訓(xùn)方法,,提高保安員的學習興趣,;必要時可通過實際操作指導(dǎo)教學比如,組織到現(xiàn)場參觀學習,、老帶新等,,在實踐活動中提升技能水平。
5,、增強師資力量
保安公司在選用保安培訓(xùn)教員時充分考慮文化素質(zhì)結(jié)構(gòu),、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能和教學技能,,優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu),,并注意對培訓(xùn)教員的培養(yǎng)進修。