一,、商超自助收銀系統(tǒng)好不好
常去一些大型超市的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn),,很多超市提供自助收銀系統(tǒng),將商品的條形碼對(duì)準(zhǔn)收銀系統(tǒng)機(jī)器的掃碼器掃過去,,最終掃碼支付即可完成收銀,,那么這種自助收銀系統(tǒng)好嗎?
1,、自助收銀系統(tǒng)的優(yōu)勢
自助收銀系統(tǒng)是無人收銀模式,,節(jié)約了收銀員的工資成本;并且自助收銀系統(tǒng)不用與收銀員交流,,還能減輕排隊(duì)的壓力,,對(duì)于一些嫌麻煩的朋友來說是一個(gè)吸引點(diǎn)。
2,、自助收銀系統(tǒng)的劣勢
(1)雖然節(jié)約了人力成本,,但設(shè)備成本仍然較高,后期的設(shè)備維護(hù)也是一筆不小的費(fèi)用,。
(2)收銀速度比較慢,,需要一件一件放上掃碼,然后放在柜子上,,再一件件裝入塑料袋中,,整體速度比熟練的收銀員要慢很多,。
(3)可能存在一定的盜刷、漏刷造成的損失,,并且考慮到一些顧客不會(huì)操作,,自助收銀系統(tǒng)仍需要有人看著。
總的來說,,自助收銀系統(tǒng)還是比較不錯(cuò)的,,相信一些劣勢會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展而消失。
二,、自助收銀系統(tǒng)原理是什么
自助收銀系統(tǒng)又稱無人收銀系統(tǒng),,顧客只需要注冊(cè)會(huì)員就可以自己購物結(jié)賬,無需收銀員幫助,,它的原理是:商品上貼防盜標(biāo)簽,,顧客將商品條碼在自助收銀系統(tǒng)的掃碼器上掃描、結(jié)賬后,,商品會(huì)自動(dòng)消磁,,取出小票通過防盜通道即可完成購物過程。
三,、自助收銀系統(tǒng)流程如何監(jiān)控
自助收銀在超市行業(yè)的運(yùn)用已經(jīng)成為一種流行趨勢,,可以節(jié)省人力成本,減輕顧客排隊(duì),,不過它也存在一個(gè)缺點(diǎn),,那就是防損無法控制,可能出現(xiàn)顧客漏掃,、避掃商品等情況,,為了監(jiān)控結(jié)賬,可以通過以下方法來實(shí)現(xiàn):
1,、加入稱重模塊:通過自助設(shè)備的稱重功能,,可分辨出不同重量的商品,防止顧客在購買外觀相似的商品時(shí),,以低價(jià)值的商品代替高價(jià)值的商品,。
2、監(jiān)控?cái)z像頭及人工監(jiān)控:通過監(jiān)控?cái)z像頭或周圍的工作人員,,可以監(jiān)控看顧客是否有漏掃,、不掃的問題。
總的來說,,現(xiàn)在的自助收銀系統(tǒng)還無法做到完全自助,,不管是存在漏刷的問題,還是顧客不會(huì)操作,,都需要周圍有人來幫助,。