一、話務員耳麥是什么東西

話務員耳麥,，顧名思義就是話務員使用的耳麥,，話務員是一種專門接聽來電，解決相關業(yè)務問題的職業(yè),，需要長時間佩戴耳麥,，因此會設計專門的話務員耳麥供其使用，又稱話務式耳麥,、客服耳麥,。

話務式耳麥輕巧方便，單耳佩戴，可方便調節(jié)音量大小,，具有屏蔽,、降噪音、靈敏度高功能,，平時在網(wǎng)吧,、個人電腦使用的耳麥其實都屬于話務員耳麥的一種。

二,、話務式耳麥有哪些種類

話務式耳麥的種類按接口主要可分為usb接口和3.5mm雙接口的,，usb接口的耳麥可以通過線控來調節(jié)音量，進行接聽,、掛斷,、靜音等操作，非常方便,。usb話務員耳麥又可分為帶聲卡的和不帶聲卡的兩種,，一般來說，帶聲卡的話務員耳麥音質和還原度要比不帶聲卡的好,。

三,、話務員耳麥通話有輻射嗎

客服人員、話務員每天要用耳麥長時間接聽電話,，因此有朋友擔心耳麥的輻射問題,，那么話務員耳麥有輻射嗎？客服耳麥輻射大嗎,？

一般來說,，話務員耳麥是有一定的輻射的，因為只要是電器都會有一定的電磁輻射,，不過固定電話相對來說輻射比較小,，可以通過以下方法來減少輻射：

1、多吃一些蔬菜,、水果,，以富含維生素C，維生素E的水果,、蔬菜為宜,，因為這類水果蔬菜富含抗氧化維生素，可以適當減輕輻射導致的氧化反應,。

2,、固定電話輻射在剛撥通的時候是很大的，這時要注意盡量將耳麥遠離耳朵,。

3,、可以通過適當?shù)慕档屯ㄔ挄r間來緩解耳麥輻射的壓力。