一,、小區(qū)快遞柜怎么用

現(xiàn)在很多人在網(wǎng)上購物，不過對于上班族來說,，家里沒人的話,，快遞送到了也無法簽收，設置在小區(qū)里的便利店方便了很多人,，那么小區(qū)快遞柜怎么取快遞呢,？

1、當自己的快遞到了之后,，快遞員會給你打電話,，征得同意后將快遞放入快遞柜中，隨后手機會收到短信通知,，上面有收件碼,。

2、等我們有空取件的時候,，根據(jù)短信提示,，到快遞存儲柜取件即可，一般取件的方式是：快遞柜中間有一塊顯示屏,，是觸摸式的,，取件時點擊“取件”,，通過APP掃碼或輸入收件碼即可。

3,、掃描過二維碼或輸入完收件碼后,，存放有你的快遞的快遞柜箱會自動打開，將自己的快遞取出,，檢查沒有問題即可,。

二、快遞柜使用常見問題及解決方法

快遞柜為生活帶來了便利,，不過在使用快遞柜的過程中,，有時會遇到各種各樣的問題，例如：

1,、快遞柜柜門打不開

輸入取件碼后,，如果快遞柜打不開，不是輸錯了的話,，那就有可能是鎖鉤卡住了柜門,，可以用手拍幾下對應的柜門，柜門就會打開,。如果上述操作仍舊不能解決問題,，建議聯(lián)系工作人員，讓他們用應急鑰匙打開中控門,，彈開柜門,，檢查故障原因。

2,、快遞柜柜門關不上

快遞柜使用一段時間后,，由于震動，可能會造成柜子箱門上固定電控鎖的螺絲松動,，引起快遞柜電磁鐵位置偏移,，造成箱門關不上的現(xiàn)象。聯(lián)系工作人員維修即可,，一般只需將那三顆固定螺絲松開,，拽住門鎖舌頭讓門鎖的位置盡量向外然后將螺絲擰緊。

3,、快遞柜顯示屏無信息

遇到這種情況,，可能是快遞柜未處于通電狀況，建議聯(lián)系工作人員解決,。如果快遞柜正常通電,，顯示屏仍不顯示任何信息，工作人員就需要檢查柜體中控門電源開關是否為開啟狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)電源板有燒焦的痕跡或者聞到難聞的氣味,，應立即斷開電源,，聯(lián)系廠家處理,。

4,、快遞柜無法識別觸摸按鍵

快遞柜的操作大部分都是在觸摸顯示屏上面進行的，某些情況下,，觸摸顯示屏按鍵可能會出現(xiàn)失靈的情況,，這時應聯(lián)系工作人員進行維修，首先檢查快遞柜顯示屏面板的控制線路是否連接無誤,，是否處于工作狀態(tài),；如果控制線路連接正常，那么可能是顯示屏的觸摸模塊出現(xiàn)了故障,，或者是系統(tǒng)出現(xiàn)了卡頓,、死機等情況，應立即聯(lián)系廠家或尋找技術人員維修,。

5,、快遞柜突然斷電

快遞柜突然斷電或者有時有電、有時無電時,，應首先檢查插座插頭是否連接穩(wěn)固,，有無接觸不良的現(xiàn)象；然后檢查快遞柜電磁鐵內的電源開關后的線頭有無松動的現(xiàn)象,，一般快遞柜突然斷電是由于電源開關后的線頭松動造成的,，這時只需將開關上固定線頭的螺絲擰緊即可。