一、it外包的定價模式有哪幾種
企業(yè)希望壓縮外包成本,,實現(xiàn)利益最大化,,而IT外包公司希望獲取更大的外包利潤,因此雙方之間必然產(chǎn)生矛盾,,博弈的結(jié)果就是產(chǎn)生了很多IT外包的定價模式,,主要有以下四種:
1、收益分享模式
這種定價模式將IT外包服務(wù)的定價與IT外包服務(wù)所產(chǎn)生的延伸商業(yè)價值掛鉤,,例如根據(jù)銷量情況向it外包公司支付費用,。
2、激勵式定價模式
當(dāng)達到IT外包服務(wù)質(zhì)量超過服務(wù)水平協(xié)議,,為企業(yè)創(chuàng)造額外的商業(yè)價值后,,給予服務(wù)商一定數(shù)額的獎金。
3,、隨需定價模式
根據(jù)實際需求和使用量來確定IT外包服務(wù)費用,,例如使用了多少人工、時間等,。
4,、風(fēng)險收益共擔(dān)模式
企業(yè)與IT外包服務(wù)商共同投資開發(fā)新的產(chǎn)品、解決方案,、服務(wù)或者平臺,,在約定期限內(nèi)與IT外包服務(wù)商分享項目收益。
二,、怎么選擇合適的軟件外包定價模式
企業(yè)在選擇it外包定價模式時,,主要是根據(jù)企業(yè)需求來選擇,不同的定價模式適合的企業(yè)不同,,優(yōu)缺點也有所不同:
1,、收益分享模式
這種模式適用于那些尋求快速業(yè)務(wù)增長,并希望與IT服務(wù)商達成利益同盟的企業(yè),。不適用于那些專注成本的企業(yè),。
優(yōu)點:理論上,這種模式能夠鼓勵外包雙方的協(xié)作,,雙方有著共同的業(yè)務(wù)目標(biāo),,因而能夠更加主動和創(chuàng)造性地解決問題。同時也會給服務(wù)商更多的發(fā)揮空間來尋求達成最佳效果的方法,。
缺點:要求雙方建立高度信任,、公平分配風(fēng)險和收益,同時也意味著大量的前期投資,。但事實上經(jīng)常會出現(xiàn)的情況是,,在不能看到明顯的利益回報前,客戶和服務(wù)商都不愿意進行過多的先期投資,。而且預(yù)期收益其實很難衡量,,也很難達成一致。此外這種模式由于在服務(wù)過程中,,雙方實際收益預(yù)期的平衡會被打破而可能需要每年都修改合同,。
2、激勵定價模式
這種模式適用于那些能夠準(zhǔn)確評估服務(wù)商提高服務(wù)質(zhì)量所需投資的企業(yè),。
優(yōu)點:激勵模式能夠彌補傳統(tǒng)固定定價模式產(chǎn)生服務(wù)商惰性的缺陷,,充分調(diào)動服務(wù)商的積極性。
缺點:但這種模式往往會導(dǎo)致客戶為服務(wù)商的“分內(nèi)”工作頒獎,,并且評估IT服務(wù)商業(yè)價值本身也是非常困難的工作,。
3、隨需定價模式
這種模式適用于能夠被多家客戶分享的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),,例如云計算服務(wù),。
優(yōu)點:能夠快速輸出商業(yè)價值和生產(chǎn)力,同時讓企業(yè)的成本分析和調(diào)整更加容易,。同時也意味著可以將資本支出(私有云,、混合云)變?yōu)檫\營支出(公共云)。
缺點:基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的定價要求對IT服務(wù)需求的量進行準(zhǔn)確預(yù)測和評估,,年度成本其實很難預(yù)測,。
4、風(fēng)險收益共擔(dān)模式
這種模式適用于具備較高IT治理水平的企業(yè),,采用這種模式的企業(yè)對項目的成敗都應(yīng)該做好準(zhǔn)備,。
優(yōu)點:這種模式能夠激發(fā)服務(wù)商提供更多改進業(yè)務(wù)的想法,同時在客戶與it外包公司之間分擔(dān)財務(wù)風(fēng)險,。這能夠降低采用新技術(shù),、新流程的風(fēng)險,。
缺點:結(jié)果難以評估、回報難以量化,,同時客戶還必須將很多管理工作交給服務(wù)商,。