地鐵
截至2023年9月，哈爾濱地鐵開通運(yùn)營線路共有3條,，分別為1號線,、2號線、3號線,，均采用地鐵系統(tǒng),，里程長度共計(jì)82.91千米；共設(shè)車站65座,，其中換乘車站4座,，為博物館站、太平橋站,、醫(yī)大二院站,、珠江路站。
截至2023年9月,，哈爾濱地鐵在建線路共有1條,，為3號線二期工程西北半環(huán)，在建里程約13千米,；遠(yuǎn)期規(guī)劃共10條線路,。
共23個(gè)地鐵站，分別為哈爾濱東站,、樺樹街,、交通學(xué)院、太平橋,、工程大學(xué),、煙廠,、醫(yī)大一院、博物館,、鐵路局,、哈工大、西大橋,、和興路、學(xué)府路,、理工大學(xué),、黑龍江大學(xué)、醫(yī)大二院,、哈達(dá),、哈爾濱南站、同江路,、瓦盆窯,、鏡泊路、渤海路,、新疆大街,。
全線途徑道外區(qū)、南崗區(qū),、香坊區(qū),、平房區(qū)等4個(gè)地區(qū)。
共19個(gè)地鐵站,，分別為氣象臺,、農(nóng)業(yè)大學(xué)、南直路,、珠江路,、衡山路、省政府,、工人文化宮,、博物館、哈爾濱站,、尚志大街,、中央大街、人民廣場,、太陽島,、冰雪大世界、世茂大道,、龍川路,、大耿家,、哈爾濱北站、江北大學(xué)城,。
全線途徑香坊區(qū),、南崗區(qū)、道里區(qū),、松北區(qū),、呼蘭區(qū)等5個(gè)地區(qū)。
共5個(gè)地鐵站,，分別為醫(yī)大二院,、哈西大街、凱盛源廣場,、哈爾濱西站,、城鄉(xiāng)路。全線途徑南崗區(qū),、道里區(qū)等2個(gè)地區(qū),。
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起止站點(diǎn) | 首班車 | 末班車 |
| 哈爾濱地鐵1號線運(yùn)營時(shí)間 | 哈爾濱東站 | 6:00 | 22:30 |
| 新疆大街站 | 6:00 | 22:30 | |
| 哈爾濱地鐵2號線運(yùn)營時(shí)間 | 江北大學(xué)城站 | 6:00 | 22:30 |
| 氣象臺站 | 6:00 | 22:30 | |
| 哈爾濱地鐵3號線運(yùn)營時(shí)間 | 體育公園站 | 6:00 | 22:30 |
| 中華巴洛克街區(qū)站 | 6:00 | 22:30 |
哈爾濱地鐵已經(jīng)采用里程計(jì)價(jià)制：起步2元可乘坐6公里，每1元進(jìn)級,，3元可乘坐10公里,，4元可乘坐14公里，5元可乘坐21公里,，6元可乘坐28公里,，29公里以上每增加10公里增加1元。
乘坐哈爾濱地鐵有3種車票形式：
單程票：乘客可通過售票機(jī)和人工售票購得單程票,，在乘車結(jié)束后單程票出站時(shí)須投入檢票機(jī),。
紀(jì)念車票：哈爾濱地鐵集團(tuán)根據(jù)特殊節(jié)日、紀(jì)念日發(fā)行的紀(jì)念車票,，計(jì)次的紀(jì)念票出站時(shí)投入檢票機(jī)后彈出,。
城市通IC卡：城市通IC卡，根據(jù)站距確定最后消費(fèi)金額,。相比乘坐公交車,，一張公交IC卡地鐵記票系統(tǒng)只能識別一次，所以不可兩人乘車同時(shí)使用一張IC卡,，只能一人使用一張公交IC卡,。
免費(fèi)乘坐地鐵人群包括盲人、殘疾軍人,、因公傷殘警察,、企業(yè)退休的建國前老軍人、離休干部、身高1.2米以下兒童,、70周歲以上老年人,。半價(jià)優(yōu)惠人群包括哈爾濱市區(qū)全日制小學(xué)、初中和高中學(xué)生,。
1,、盲人、殘疾軍人,、因公傷殘警察,、持有《哈爾濱市企業(yè)退休的建國前老軍人榮譽(yù)證》的軍人、持有《老干部離休榮譽(yù)證》的老干部,，給予免費(fèi)乘坐地鐵的優(yōu)惠,；
2、乘客帶領(lǐng)1名身高不滿1.2米（地鐵檢票閘機(jī)高度為1.2米）的學(xué)齡前兒童乘車時(shí),，兒童免票；
3,、帶領(lǐng)2個(gè)以上（含2個(gè)）身高不滿1.2米的學(xué)齡前兒童乘車時(shí),，1名兒童免票。身高不滿1.2米的學(xué)齡前兒童不得單獨(dú)乘坐地鐵,；
4,、對持有哈爾濱市人民政府制發(fā)的《敬老優(yōu)待證》、且70周歲以上(含)的老年人,，給予非高峰期（每日9時(shí)至16時(shí),、19時(shí)至末車）免費(fèi)乘坐地鐵的優(yōu)惠；
5,、對哈爾濱市區(qū)全日制小學(xué),、初中和高中學(xué)生，給予乘坐地鐵5折的優(yōu)惠,。
6,、對給予乘坐地鐵享受優(yōu)惠政策的特殊群體（盲人和1.2米以下兒童除外），均采取辦理城市通智能IC卡,，以刷卡方式驗(yàn)證乘坐地鐵,。
由城市通智能卡公司發(fā)行，包含普通卡,、學(xué)生卡,、老年卡、敬老卡,、優(yōu)惠卡,、優(yōu)待卡和特惠卡。使用城市通卡乘車時(shí)，進(jìn)出站均為刷卡過閘,。
在地鐵車站自助售票設(shè)備上購買,，購買車站當(dāng)日進(jìn)站有效。進(jìn)站時(shí)刷卡,，出站時(shí)由閘機(jī)回收,。
1、下載“哈爾濱城市通”APP,，使用微信或手機(jī)號注冊登陸,；
2、點(diǎn)擊頁面中部“優(yōu)惠定期票”,，點(diǎn)擊“地鐵”,；
3、確認(rèn)支付,，支持支付寶付款,，確認(rèn)付款；
4,、支付成功后返回已購頁面,，在使用前，自行選擇激活時(shí)間,；
5,、在激活之時(shí)起的30日內(nèi)運(yùn)營時(shí)間中不限里程、不限次數(shù)乘坐地鐵運(yùn)營線路,。
微信“乘車碼”小程序,、微信“哈爾濱城市通”公眾號、微信“同程乘車唄”小程序,、支付寶“哈爾濱支付寶乘車卡”,、支付寶“哈爾濱城市通乘車卡”、云閃付APP,、招商銀行APP,、華為錢包APP。
已加入中國城市軌道交通行業(yè)協(xié)會“城軌易行”平臺的外地地鐵官方APP也可生成哈爾濱地鐵乘車碼,。
使用乘車二維碼時(shí),，進(jìn)出站均為將二維碼對準(zhǔn)閘機(jī)掃碼讀頭后通過。為保證行程記錄完整,、扣費(fèi)準(zhǔn)確,，進(jìn)出站時(shí)應(yīng)確保使用同一APP下的同一種乘車碼。
由多家銀行發(fā)行的62開頭的銀聯(lián)閃付卡均可在地鐵直接刷卡過閘,，綁定對應(yīng)銀行卡的手機(jī)pay同樣可以使用,。為保證行程記錄完整,、扣費(fèi)準(zhǔn)確，進(jìn)出站時(shí)應(yīng)確保使用同一賬號的銀聯(lián)閃付卡,。
乘客在“智惠行”APP中注冊人臉車票并開通乘車服務(wù)后,，進(jìn)出站時(shí)只需要將面部對準(zhǔn)閘機(jī)人臉識別模塊即可通過。
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