一,、PDA無法掃描條碼如何處理

PDA手持終端如果出現(xiàn)掃描不了（PDA無法掃描條碼）的情況,，可以按照下述順序逐一操作排除可能出現(xiàn)的原因，快速解決問題：

1,、識讀掃描功能是否打開

按掃描按鈕,，查看是否出現(xiàn)光線，如果不出現(xiàn),，則是掃描功能沒有打開,。點擊進入手持終端的【設(shè)置】界面，啟動識別掃描功能即可,。

2,、光線是否太亮

如果在太陽光下，可能會出現(xiàn)陽光直射的情況，這種情況會導致感光器件進入飽和區(qū),。只要將條碼處檔上陽光即可,。

3、手持終端是否支持附加功能

排除上述兩點后,，點擊進入【設(shè)置】界面,，選中【附加】即可。

4,、掃描處是否不平

如果條碼不是在平面,，而是在曲面（如杯子）或者在凹凸不平的面上時，手持終端需要配置二維條碼掃描頭才能掃描出來,。此時需要使用者確定該產(chǎn)品是否僅支持一維條碼,，如果是僅支持一維條碼，一般不能掃描或很難識別,，建議手動輸入數(shù)字,。

5、條碼是否有透明材料覆蓋

如果有透明材料覆蓋,，即使肉眼可以看到,，手持終端也是掃描不到的。如果透明材料能移除,，直接移除即可,；如果不能移除，建議手動輸入數(shù)字,。

6,、條碼是否不符合規(guī)范

與其他能掃描出的條碼作對比，如果條碼缺少空白區(qū),，條碼和空白處的間隔過于稀疏,，過于密集，或者寬度不夠（條碼缺少一部分）都無法成功掃描,，建議手動輸入并確認是否有缺失,。

7、是否誤操作

上述6點排除后仍然掃描不了,，可能出現(xiàn)誤操作錯按鍵的情況,，需要操作【恢復出廠設(shè)置】。

8,、硬件故障

上述7點原因都排除后仍然無法掃條碼,，則是硬件出現(xiàn)故障，需聯(lián)系廠家的售后去維修,。

二,、PDA手持終端常見故障及解決方法

1,、設(shè)備無法開機，怎么辦,？

檢查電池是否安裝正確,，電池后蓋是否完全蓋好；

請檢查電池是否有電,；

如電池有電,，且有正確安裝電池，請做一次冷卻操作（按復位鍵）,；

請對電池充電10分鐘,，再嘗試開機。

2,、掃描過程中,，掃描頭出光但識別不了條碼，而且掃描時系統(tǒng)很卡,，怎么辦,？

重新校準掃描頭，操作方法：在桌面上雙擊“PDA設(shè)置”,，開啟掃描頭,，掃描頭初始化，初始化成功即可,；

請確認所掃描的條碼是否完整無破損,；

如果掃描頭重新校準后，并且確認條碼無破損,，則可重啟設(shè)備,。

3,、無法連接WIFI網(wǎng)絡,？

首先檢查加密方式是否正確，即檢查手持設(shè)備與本地網(wǎng)絡的加密方式是否一致,；

檢查密碼是否正確,；

檢查網(wǎng)絡是否正常；

重啟設(shè)備或者把網(wǎng)絡刪除再重新連接（網(wǎng)絡刪除后在無線配置界面選擇高級,，在首選網(wǎng)絡的列表框中刪除所需要刪除的網(wǎng)絡,，按確定鍵完成操作）。

4,、無法連接GPRS網(wǎng)絡,？

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檢查SIM卡是否安裝正確；

檢查SIM卡是否開通上網(wǎng)功能,；

接入點是否設(shè)置正確,；

檢查SIM卡是否欠費或者SIM卡是否損壞（SIM卡裝入手機進行測試是否損壞或者欠費）。

5、無線網(wǎng)啟動后自動消失了,，怎么辦,？

啟用無線后狀態(tài)欄出現(xiàn)網(wǎng)絡圖標，但兩秒后自動消失了,，也不要擔心,，在“PDA設(shè)置”里面能夠看到WIFI無線網(wǎng)絡連接，將其設(shè)置為啟用即可,。

6,、USB無法連接？

同步模式-查看電腦是否安裝了Microsoft ActiveSync同步軟件,；

USB模式-打開控制面板中的USB設(shè)置中模式是否選擇了U盤模式（改為USB模式）,。

7、觸屏失靈了怎么辦,？

重新校準屏幕,；

方法：在桌面上雙擊“PDA設(shè)置”，進入屏幕項后點屏幕校準,，點十字光標的中心,，跟著光標走一圈，成功后光標消失,，這時按下鍵盤的回車鍵或者點一下屏幕,，最后點屏幕右上角的OK（校準過程中某個點未點準時，需要重新校準）,。

8,、無線網(wǎng)絡可以刷新SSID但無法配置？

檢查高級選項里的使用WinDows配置無線設(shè)置是否選上,。

9,、設(shè)備死機、或者開機有問題怎么辦,？

熱啟動或者冷啟動,；

若現(xiàn)象嚴重，在桌面上雙擊“PDA設(shè)置”,，恢復出廠或返廠更新內(nèi)核,。