工信部發(fā)布了《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》通知,,也就是說,,從2019年12月1日開始,全國各省市開始執(zhí)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的政策,,中國電信,、中國移動(dòng)和中國聯(lián)通三大運(yùn)營商不得以任何理由阻撓用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),。那么攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)如何辦理?又會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn),?本期專題,,MAIGOO小編就教你攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)具體如何操作。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),,是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi),手機(jī)用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù),。
天津,、海南、江西,、湖北,、云南5省(市)完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗(yàn),,已正式提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。截至2019年9月底,,5?。ㄊ校┕灿?90萬人次攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)成功。上海,、廣西等地電信運(yùn)營企業(yè)已完成 “攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)建設(shè)改造,。
其他26個(gè)省(自治區(qū),、直轄市)服務(wù)上線攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試運(yùn)行,,三大運(yùn)營商攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正式進(jìn)入試運(yùn)行階段。
根據(jù)工信部印發(fā)的《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》,,2019年11月30日前,,全國范圍內(nèi)正式提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。三大運(yùn)營商不得無正當(dāng)理由拒絕,、阻止,、拖延向用戶提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
根據(jù)工信部《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》,,申請(qǐng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶,,手機(jī)需要處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機(jī)等),;已在攜出方辦理真實(shí)身份信息登記,。
注意:余額賬單應(yīng)該按照攜出方用戶注銷時(shí)的規(guī)則處理用戶賬戶余額和提供賬單服務(wù)。
1,、已在原運(yùn)營商處辦理真實(shí)身份信息登記,;
2、入網(wǎng)已滿120自然日
3,、原運(yùn)營商話費(fèi)已結(jié)清,,未出賬單已約定好繳費(fèi)時(shí)間和方式;
4,、與原運(yùn)營商無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議或已解除在網(wǎng)期限限制,;
5、號(hào)碼處于正常使用狀態(tài)(非掛失,、停機(jī)等),;
三大運(yùn)營商套餐和優(yōu)勢(shì)各有不同,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)可以在保留自己老號(hào)碼的前提下重新挑選自己心儀的運(yùn)營商,。更重要的是,,有了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)這一服務(wù),你的手機(jī)號(hào)碼就徹底自由了,,不再被原運(yùn)營商綁定,。
由于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)尚未成熟,用戶辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)可能面臨一些風(fēng)險(xiǎn)和損失,。
1,、短信驗(yàn)證碼可能受到一定影響,據(jù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試運(yùn)行的用戶反饋,,轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能會(huì)短暫地影響部分業(yè)務(wù)使用及短信接收,,如銀行、QQ,、微信,、學(xué)校、淘寶,、第三方APP等驗(yàn)證碼及短信通知,。
2、轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能短暫地影響部分業(yè)務(wù)使用,,如第三方代繳話費(fèi),,包括銀行、微信,、支付寶繳費(fèi)等,。
3,、若是合戶、代付,、統(tǒng)一付費(fèi),、家庭賬戶等主付費(fèi)號(hào)碼攜出,可能會(huì)影響副卡的費(fèi)用,。
當(dāng)然,,以上只是由于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)技術(shù)尚未完全成熟可能造成的影響,不存在三大運(yùn)營商刻意刁難用戶,。
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中,,不得有下列行為:
1、無正當(dāng)理由拒絕,、阻止,、拖延向用戶提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù);
2,、用戶提出攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)后,,干擾用戶自由選擇;
3,、擅自擴(kuò)大在網(wǎng)期限協(xié)議范圍,,將無在網(wǎng)期限限制的協(xié)議有效期和營銷活動(dòng)期默認(rèn)為在網(wǎng)約定期限,限制用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),;
4、采取攔截,、限制等技術(shù)手段影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量,;
5、在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)以及相關(guān)資費(fèi)方案的宣傳中進(jìn)行比較宣傳,,提及其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者名稱(包括簡稱,、標(biāo)識(shí))和資費(fèi)方案名稱等;編造,、傳播攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,,隱瞞或淡化限制條件、夸大優(yōu)惠事項(xiàng)或攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)影響,、欺騙誤導(dǎo)用戶,,詆毀其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者;
6,、為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項(xiàng)資費(fèi)方案和營銷方案;
7,、利用惡意代客辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)、惡意代客申訴等各種方式,,妨礙,、破壞其他電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)正常運(yùn)行,;
8、用戶退網(wǎng)后繼續(xù)占用該攜入號(hào)碼,;
9,、其他違規(guī)行為。
最后,,MAIGOO小編提醒一句,,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)給我們帶來了很大的便利,也讓手機(jī)用戶掌握了一定的選擇權(quán)力,。但千萬不要誤以為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)可以大大降低手機(jī)費(fèi)用,,初期三大運(yùn)營商可能為了吸引用戶會(huì)對(duì)套餐有所優(yōu)惠,但這優(yōu)惠幅度不會(huì)太大,,后期手機(jī)費(fèi)用三大運(yùn)營商也會(huì)趨于穩(wěn)定,。
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