1,、杜蕾斯

對于杜蕾斯大家都不陌生,，每每提及微博營銷策略案例，總能看到杜杜的身影,，似乎他已經(jīng)是微博營銷策略中一塊不可逾越的豐碑,。這個(gè)在微博上獨(dú)樹一幟的“杜杜”也在微信上開啟了杜杜小講堂、一周問題集錦,。

廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費(fèi)的福利,，2012年12月11日,，杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息：“杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒，每人將獲得新上市的魔法裝一份,。今晚十點(diǎn)之前,，還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友，請回復(fù)‘我要福利’,，杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,，敬請期待明天的中獎(jiǎng)名單!悄悄告訴你一聲，假如世界末日沒有到來,，在臨近圣誕和新年的時(shí)候,，還會(huì)有更多的禮物等你來拿哦?！?/p>

活動(dòng)一出,，短短兩個(gè)小時(shí)，杜杜就收到幾萬條“我要福利”,，10盒套裝換來幾萬粉絲,，怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,，畢竟免費(fèi)的福利誰都會(huì)忍不住看兩眼,。

2、星巴克音樂推送微信

把微信做的有創(chuàng)意,，微信就會(huì)有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們目不忍視,，除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。

這就是星巴克音樂營銷策略方案,，直覺刺激你的聽覺!通過搜索星巴克微信賬號(hào)或者掃描二維碼,，用戶可以發(fā)送表情圖片來表達(dá)此時(shí)的心情，星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂給予回應(yīng),。這種用表情說話正是星巴克的賣點(diǎn)所在,。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的，還是人工服務(wù)呢?

3,、小米客服營銷策略方案

新媒體營銷策略方案怎么會(huì)少了小米的身影,？“9:100萬”的粉絲管理模式，據(jù)了解,，小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9名,，這9名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬粉絲的留言。

每天早上,，當(dāng)9名小米微信運(yùn)營工作人員在電腦上打開小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái),，看到后天用戶的留言，他們一天的工作也就開始了,。其實(shí)小米自己開發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù),，但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對一的回復(fù),，小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個(gè)淘寶店,，對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,，做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。

當(dāng)然,，除了提升用戶的忠誠度,，微信做客服也給小米帶來了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬強(qiáng)表示,，微信同樣使得小米的營銷策略方案,、CRM成本開始降低，過去小米做活動(dòng)通常會(huì)群發(fā)短信,，100萬條短信發(fā)出去,，就是4萬塊錢的成本，微信做客服的作用可見一斑,。

4,、凱迪拉克僅限66號(hào)公路播報(bào)路況

播報(bào)路況已經(jīng)不新鮮，交通廣播已經(jīng)霸占這個(gè)領(lǐng)域許多年,，凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng)，對路況信息實(shí)時(shí)播報(bào),，更新及時(shí)為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓?wù),，盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路,，這也是其優(yōu)點(diǎn),，只針對一條路況信息的播報(bào)，避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時(shí)的情況,。

5,、1號(hào)店游戲式營銷策略方案

1號(hào)店在微信當(dāng)中推出了“你畫我猜”活動(dòng)，活動(dòng)方式是用戶通過關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào),，每天1號(hào)店就會(huì)推送一張圖片給訂閱用戶,，然后，用戶可以會(huì)發(fā)答案來參與到這個(gè)游戲當(dāng)中來,。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品,。其實(shí)“你畫我猜”的概念是來自于火爆的App游戲DrawSomething，并非1號(hào)店自主研發(fā),，只是1號(hào)店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來,。

6、微信紅包：春晚最大贏家

春節(jié)期間,，微信紅包的風(fēng)頭一度蓋過春晚,。微信這次將與央視春晚合作,，在春晚節(jié)目進(jìn)行過程中由主持人口播，讓觀眾一起“搖一搖”搶紅包,，紅包由若干個(gè)廣告品牌商贊助,，搶到的紅包也將顯示“×××企業(yè)給你發(fā)了一個(gè)紅包”。

結(jié)果：微信搖一搖總量110億次,，微信紅包在今年2月10日的單日收發(fā)總量就已超過去年除夕峰值的10倍,，企業(yè)營銷場景也在微信中立足，而微信借此將微信支付向二三線市場做了進(jìn)一步滲透,。

7,、神州專車：“自黑”營銷

2015年6月，上神州專車官微發(fā)了一條微博,，“烏伯,，請停下你的黑專車！”微博還配發(fā)了由海清,、吳秀波等人代言的廣告圖,。該做法引起大眾強(qiáng)烈反彈，紛紛質(zhì)疑其手法“l(fā)ow”,，并群嘲吳秀波的廣告圖中怪蜀黍打錯(cuò)了,，同時(shí)遭遇各大品牌借勢營銷。結(jié)果：神州專車發(fā)出道歉信,，并發(fā)放1億專車券以示誠心,，連同收獲新增幾百萬的APP下載量。

8,、可口可樂：我們在乎

前段時(shí)間,，可口可樂“我們在乎”席卷朋友圈，它的真身本是一份肩負(fù)企業(yè)CSR重任的“可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”,，內(nèi)容雖然力求形象,，但依然難掩厚重。為了在社交時(shí)代更接地氣,，可口可樂嘗試用H5為報(bào)告“瘦身美容”：選取報(bào)告中的部分核心數(shù)據(jù),，用十五頁的畫面，直觀展現(xiàn)可口可樂的努力,，變成適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn),、特別是移動(dòng)端觀看及分享需求的形式。 營銷啟示：雜糅圖片,、文字和視音頻等多媒體是H5的又一大優(yōu)勢,。而當(dāng)這種生動(dòng)的形式與一些嚴(yán)肅的內(nèi)容相遇，往往發(fā)生出人意料的化學(xué)反應(yīng),。

9,、維多利亞的秘密

內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密,，可謂將觸屏手機(jī)的特點(diǎn)發(fā)揮到極致！為了預(yù)熱七夕,，維秘在7月初上線了一款形式炫酷的輕應(yīng)用：首頁是一幅經(jīng)過霧化處理的照片,，用戶只需用手指摩擦屏幕，就會(huì)有一位性感女郎浮出水面,，繼續(xù)瀏覽下去則是品牌介紹,，最后到達(dá)內(nèi)衣?lián)屬忢撁妗＿@項(xiàng)互動(dòng)體驗(yàn)既能后來被多個(gè)品牌效法,，從肥皂泡到玻璃珠,，從觸屏到重力感應(yīng)，技術(shù)永遠(yuǎn)是最好的武器,。 營銷啟示：互動(dòng)體驗(yàn)對于用家來說可是樂此不疲的新鮮玩意兒,。“科技改變營銷”,，這是真理,。

10、微信朋友圈：你刷到了寶馬,，我卻只看到可樂

今年1月,，微信朋友圈第一批廣告即悄然亮相。寶馬,、可口可樂,、vivo三個(gè)品牌同時(shí)出現(xiàn)。據(jù)微信朋友圈中流傳的一段文字顯示：朋友圈廣告推送是基于大數(shù)據(jù)分析,，高端用戶推送的是寶馬；買不起 iPhone 6 但買得起小米的,，收到的是vivo的廣告,；收到的是可口可樂的廣告。相比另外兩個(gè)品牌,，“身份的象征”——寶馬順利成章的占據(jù)了壓倒性傳播優(yōu)勢,。

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