一,、共享經(jīng)濟(jì)病毒式傳播
說共享經(jīng)濟(jì)如果你不不知道,,那說滴滴打車你肯定用過,其實(shí)共享不是什么新鮮話題,,我們很久以前就在做的,,只是沒用語言去定義,而今天依托“互聯(lián)網(wǎng) ”的共享經(jīng)濟(jì),,給傳統(tǒng)行業(yè)帶來翻天覆地的變化,,其滲透速度和拓展寬度卻一次次刷新人們的認(rèn)知。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,,信息變得越來越透明,,個(gè)性化需求的增長促使傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)無法滿足,自品牌隨之產(chǎn)生,,自品牌往往是貫穿在共享經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,。共享經(jīng)濟(jì)有以下兩大特征:一方面是網(wǎng)絡(luò)能以最快最直觀的方式普及大眾,且將不同時(shí)空陌生人以特別的關(guān)系聯(lián)系到一起;另一方面物質(zhì)和精神只要是閑置可盈利的,,都可迅速共享,物盡其用會盡可能讓有限的資源變成無限的可能,。因此,,越來越多人看到“共享經(jīng)濟(jì)”給人帶來的優(yōu)勢,這把共享大火也會越燒越旺,。
共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值是信用體制的價(jià)值,,也是自品牌的時(shí)代。共享經(jīng)濟(jì)的參與者是共享的商家與共享的商戶,,是人人參與的時(shí)代,,因此也是塑造自品牌的年代,。在信息透明如水的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,品牌越來越容易建立,,而品牌即是信用價(jià)值體系,。無論是租車還是租房,是因?yàn)橛脩魧ι碳液彤a(chǎn)品存在一定的懷疑,,但隨著商家和用戶自品牌的建立,,好的品牌將受越來越多粉絲追捧,而優(yōu)勝劣汰的機(jī)制淘汰低級商家和產(chǎn)品,,打造更優(yōu)質(zhì)的品牌,。
共享經(jīng)濟(jì)兩大代表企業(yè)Uber和Airbnb發(fā)展日漸成熟,而共享經(jīng)濟(jì)在中國的發(fā)展不過是“普遍性和特殊性”的真理關(guān)系,,從租車和旅游領(lǐng)域發(fā)起,,先后崛起中國的滴滴打車、快的打車,、木鳥短租,、住百家等,后又進(jìn)軍餐飲,、零售業(yè),、醫(yī)療教育,阿姨幫,、閑魚等后起之秀,。其中旅游業(yè)發(fā)展最快,呈藍(lán)海狀態(tài),。其次是餐飲和社區(qū),,餐飲市場已飽和,發(fā)展較慢,,重點(diǎn)是業(yè)務(wù)擴(kuò)張,,社區(qū)經(jīng)濟(jì)可開發(fā)性較強(qiáng);而醫(yī)療教育等行業(yè)還存在很多問題,市場潛力較大,,但目前開發(fā)的師資醫(yī)療力量只是“冰山一角”,,相對需求市場較小。但不可否認(rèn)的是,,共享經(jīng)濟(jì)下的O2O企業(yè)真正地在燃燒,,Uber堪稱是共享經(jīng)濟(jì)的典型,以下是筆者盤點(diǎn)的“x領(lǐng)域的Uber”,,涵蓋零售,、旅游、教育、家政,、社區(qū),、教育、金融,、汽車,、美業(yè)等十大行業(yè),一睹共享經(jīng)濟(jì)的風(fēng)采,。
二,、盤點(diǎn)國內(nèi)共享經(jīng)濟(jì)的十大O2O企業(yè)
1 中國的Uber——滴滴快的(一號專車、滴滴快車,、滴滴拼車)
創(chuàng)始人: 程維,、呂傳偉
融資情況:30億
共享經(jīng)濟(jì)中最如火如荼的就是打車行業(yè),Uber在中國乃至世界都是風(fēng)生水起,,中國的Uber們自然不甘落后,,由滴滴、快滴,、一號專車合伙打造的專車服務(wù),,除了以往的出租車業(yè)務(wù),主要推行了專車和順風(fēng)車業(yè)務(wù),,聯(lián)合狙擊共享專車的Uber,。同時(shí)在9月16日,滴滴快的在紐約宣布,,對美國出行共享公司Lyft進(jìn)行1億美元的戰(zhàn)略投資,,這無疑意在和Uber競爭美國市場。
Uber和滴滴快的看似在中國勢均力敵,,但滴滴快的在業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量明顯是市場大佬,,同時(shí)Uber面臨著中國的市場監(jiān)管問題,能否真正本土化關(guān)系到共享車行中是否能獨(dú)霸一方,,比較燥熱的互聯(lián)網(wǎng)也只是一時(shí),。
2 中國短租最文化的Uber Airbnb:木鳥短租——短租自品牌O2O
創(chuàng)始人:黃越
融資情況:A輪融資6000萬元
木鳥短租是收錄閑置房源分享給商旅人士的民宿預(yù)訂網(wǎng)站,于2012年5月上線,,3年的時(shí)間卻讓它建立了線上線下團(tuán)隊(duì),,創(chuàng)房源收錄最高紀(jì)錄,在全國392個(gè)城市有20萬套房源,。木鳥短租是國內(nèi)最像Airbnb的旅游住宿預(yù)訂平臺,,占據(jù)了一定市場份額。
其實(shí)短租行業(yè)除了信任機(jī)制,、監(jiān)管機(jī)制等問題,還存在市場參與者問題,。短租的藍(lán)海是眾所周知的,,現(xiàn)在的木鳥短租等已成規(guī)模,,Airbnb強(qiáng)勢登陸在中國的市場還未打開,但如果BAT強(qiáng)勢入駐本行業(yè),,現(xiàn)有短租品牌的地位也是岌岌可危了,。因此,木鳥短租主張“一間房 一種生活”的租住理念,,建議打破傳統(tǒng)房屋租賃市場模式,,建立有特色的“短租文化”,同時(shí)短租平臺所有參與者都為自品牌,,如規(guī)劃不同價(jià)位,,不同風(fēng)格、不同地域等鮮明特質(zhì)的產(chǎn)品,,甚至打造房東自品牌,,房東性格、職業(yè),、星座,、愛好等都可以成為共享點(diǎn),平臺房客也同理,,如同天貓般,,做具有品牌價(jià)值的在線短租平臺。
3 家政領(lǐng)域的Uber——阿姨幫
創(chuàng)始人:萬勇
融資情況:千萬美元
阿姨來了是預(yù)約日常保潔,、大掃除,、新居開荒、衣物干洗,、鞋具洗護(hù)服務(wù)的手機(jī)軟件,,也算是有點(diǎn)“江湖地位”,這是家政行業(yè)率先推出融合在線預(yù)訂,、支付,、點(diǎn)評為一體的家政經(jīng)紀(jì)平臺,為雇主找一個(gè)家政阿姨,,一對一匹配,,“寬進(jìn)嚴(yán)出”的政策為阿姨幫贏得不少好評,積累了一定的用戶基數(shù),。
但隨著“去中介化”呼聲的增高,,線下雇主與家政人員交流的增多“跑單”現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,此行業(yè)非同瞬時(shí)空交易的打車,,不同于旅游時(shí)同時(shí)不同地短租交易,,同城地域性和社交熟絡(luò)性必然導(dǎo)致家政鼻祖——美國的homejoy將于7月31日落寞倒閉,如何解決還待深究。
4 二手市場的Uber——閑魚
創(chuàng)始人:張勇(淘寶CEO)
融資情況:暫無數(shù)據(jù)
閑魚是淘寶下的二手交易平臺,,從淘到的“寶”到流動的“閑魚”,,不得不說淘寶也念起了“共享經(jīng)濟(jì)的經(jīng)”。從2012 年 10 月開始,,一個(gè)來自阿里內(nèi)部的小團(tuán)隊(duì)開始嘗試,,如何重新找到在跳蚤市場上淘舊貨的那種樂趣,催生出了更靈活更年輕化的二手交易平臺“閑魚”,。
閑魚是帶了先天的富二代基因的,,每天在這一平臺上掛牌銷售的商品數(shù)在 1600 萬件以上,在上面撿漏,、或者只是逛著玩的用戶每天也有 200-300 萬人,,日平均交易額還高達(dá)700元呢。后天的發(fā)展環(huán)境更是好,,不難看出生活中時(shí)常存在“買買買”“雙十一”“雙十二”“七夕”“8·18”“圣誕特惠”等淘寶為主的電商們制造的購物節(jié),,每次狂歡之后卻不難發(fā)現(xiàn)前兩天瘋購入的鞋子衣服相機(jī)等又不喜歡了,所以閑魚的先見之明就是幫你“掃垃圾”,,變你的“廢”為別人的“寶”,,可謂是名利雙收。
但不難發(fā)現(xiàn)的是,,閑魚的胃口已經(jīng)不僅僅滿足于日常消費(fèi)品的交易了,,他們正在探索二手家具、二手電器甚至于是二手車領(lǐng)域,,但是同城交換簡單,,如何突破異城交換,防止騙子商家從中投機(jī)倒把,,這是亟待解決的,。
5 二手車行的Uber——瓜子網(wǎng)
創(chuàng)始人:楊浩涌(趕集網(wǎng)CEO)
融資情況:趕集融資2億
近日“趕集好車”宣布更名為“瓜子二手車直賣網(wǎng)”,是二手車也是共享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)分支吧,??此苿偢拿膮s在本行業(yè)也是風(fēng)生水起了,建成了2000人的線下團(tuán)隊(duì),,人員職能齊全,,覆蓋了約摸40多個(gè)城市,占了C2C線上80%的市場份額,,趕集還稱未來一年將投入10億元深耕二手車市場,。最近筆者所在的辦公大廈、樓宇電梯,,北上廣一線城市,,又深入挖掘二三線城市可謂是多管齊下,,又一個(gè)含著“金湯匙”的富二代要大展身手了。
但二手車涉及的保養(yǎng)維修等一系列服務(wù)問題雖被眾二手車商提供了標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)解決方案,,卻在執(zhí)行力上仍是“未解之謎”,。二手車涉及是新車、租賃,、配件、保養(yǎng)維修及金融等各大方面,,真正做到面面俱到真的靠交易環(huán)節(jié)系統(tǒng)化和保障化,。
6 創(chuàng)意服務(wù)的共享Uber——豬八戒網(wǎng)
創(chuàng)始人:朱明躍
融資情況:26億
相對于租車、租房,、租保潔等共享職業(yè),,其實(shí)在中國比較早出現(xiàn)的是知識創(chuàng)意共享的豬八戒網(wǎng),那時(shí)候的“共享經(jīng)濟(jì)”概念在中國處在摸索階段,,而豬八戒網(wǎng)已經(jīng)實(shí)實(shí)在在為大家提供技能分享了,。例如你在工作中生活中遇到了困難,把問題和酬勞打包發(fā)到豬八戒平臺,,會有相關(guān)專業(yè)人士利用自己的閑余時(shí)間和知識技能,,提供創(chuàng)意解決方案,一旦被采取將全額發(fā)放酬金,,利用知識技能賺錢又幫他人解決了問題確實(shí)是工作生活的好幫手,。
豬八戒網(wǎng)是中國最大的交易服務(wù)平臺之一,交易品類涵蓋設(shè)計(jì),、網(wǎng)站建設(shè),、生活服務(wù)等400余種文化創(chuàng)意服務(wù),注冊用戶超過1300萬,,交易總額超過65億元,。2015年6月完成 26 億元融資后,豬八戒宣布平臺外包服務(wù)交易全部免傭金,,顛覆了平臺自身以往的商業(yè)模式,。事實(shí)上,當(dāng)主站成為了一個(gè)免費(fèi)的流量入口,,更大的的商業(yè)模式轉(zhuǎn)換到了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)方 “豬標(biāo)局”,,且后者依靠豬八戒沉淀下來的用戶數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)擴(kuò)散速度較快,。
快速擴(kuò)張對哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都是個(gè)快速生長的體現(xiàn),,但是規(guī)模的快速擴(kuò)張、模式被迅速復(fù)制如何保證豬八戒服務(wù)的質(zhì)量,,這是需要謹(jǐn)慎考慮的,。
7 小學(xué)課外輔導(dǎo)出來的Uber——瘋狂老師
創(chuàng)始人:張浩
融資情況:瘋狂老師B 輪融資2400萬美元
家教私塾自古就有,,不是個(gè)新鮮的職業(yè),但是將學(xué)生和老師用互聯(lián)網(wǎng)連接起來時(shí)候發(fā)生了質(zhì)變,,這意味著你的孩子可以受到千里之外名校老師指點(diǎn),,還可上門教學(xué)。在在線教育如火如荼的時(shí)候,,有一些老師開始走向互聯(lián)網(wǎng),,以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行授課,或做錄播,、或做直播,、或在平臺上登記信息做O2O教學(xué),即線上賣課,,線下上課,,這是瘋狂老師在做的,是國內(nèi)排名領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)O2O中小學(xué)課外輔導(dǎo)信息服務(wù)平臺,,基于公開,、透明的評價(jià)體系,幫助家長找到最優(yōu)秀的老師,,為有教家庭提供高品質(zhì)的上門教學(xué)服務(wù),,幫助老師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化。
孩子都是家長的心頭肉,,學(xué)習(xí)是首抓,,可見瘋狂老師的受眾市場還是如此遼闊;再說老師教書育人和兼職掙錢兩不誤,何樂不為,。雙向評分機(jī)制帶來信息的透明化,,也會讓家長對教育市場越來越有信心。
只是,,現(xiàn)在更多的老師還在觀望時(shí)期,,并沒有大量老師從教育機(jī)構(gòu)離職轉(zhuǎn)型去做個(gè)體為主的在線教育。目前看來,,在在線教育平臺上收入可觀的老師,,還是已經(jīng)在線下機(jī)構(gòu)已經(jīng)非常有名的那些老師。學(xué)生是有了,,老師市場還待開發(fā),。
8 廚房里的Uber——阿姨廚房
創(chuàng)始人:胡篤晟
融資情況:千萬融資
年輕人出門上班,阿姨們在家閑著無聊,。上班族在寫字樓吃著快餐和炸雞啤酒高油炸食品,,阿姨們空有一身好廚藝只能每頓兩個(gè)菜自飲自食。而現(xiàn)在阿姨廚房來了,,把家里的阿姨們變成大廚,,把自家廚房變成高級餐館,,一經(jīng)開始,一年來有些阿姨月入京能過兩萬,,也真是令人驚嘆,。上班族和阿姨們雙福利。
但是阿姨廚房依然沒有達(dá)到最初的目的,,因?yàn)榘⒁虃兲哿?,超時(shí)做飯送飯,勞累不堪,,組建良好的物流配送團(tuán)隊(duì)是必要的,,阿姨廚房也在組建線下先鋒隊(duì)之中,包括后期的服務(wù)體制,、送達(dá)時(shí)間等如何標(biāo)準(zhǔn)化,都是需要逐步解決的,。
9 知識界的Uber——在行
創(chuàng)始人:姬十三
融資情況:暫無數(shù)據(jù)
隨著自媒體時(shí)代的到來,,培訓(xùn)業(yè)已經(jīng)在中國這片大地上大面積開花,自媒體時(shí)代孕育的培育師是在某些方面擁有一技之長的行業(yè)專家,,他們往往不依附于某個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,而是或成立自己的工作室,或利用業(yè)余時(shí)間展開培訓(xùn)工作,。果殼網(wǎng)的姬十三成立的“在行”就是共享經(jīng)濟(jì)下培訓(xùn)業(yè)的具體體現(xiàn),,任何一個(gè)在某方面有所建樹或有所見解的人都可以在在行注冊成為行家,這些行家是自由的,,不依附于任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的,。
2015年上半年,在行利用認(rèn)知盈余而產(chǎn)生的智慧共享產(chǎn)品,。共享經(jīng)濟(jì)的語境,,已經(jīng)從最初的共享物實(shí)體物品(比如住所和車),逐漸發(fā)展到共享虛擬的東西,,如人力資源,。十三君將在行的約見效果分為三個(gè)等級:答疑解惑、出謀劃策,、解決問題,。玩得是謀略和想法,在未來路上不可估量,,但是也存在知識或答案被剽竊等知乎現(xiàn)存問題,,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)也是當(dāng)務(wù)之急。
10 美甲也有Uber——河貍家
創(chuàng)始人:孟醒
融資情況:C輪5000萬美元
共享經(jīng)濟(jì)下的個(gè)人服務(wù)業(yè)相對于傳統(tǒng)個(gè)人服務(wù)業(yè)有兩個(gè)無法比擬的優(yōu)勢,,一是對于消費(fèi)者來說節(jié)省時(shí)間,,在這個(gè)時(shí)間就是金錢的時(shí)代,,沒有什么比這點(diǎn)更重要了。二是對于服務(wù)師傅來說,,可以更充分地利用自己的時(shí)間,。河貍家推出“一對一”服務(wù)功能,一個(gè)手藝人專為一個(gè)客戶提供專業(yè)上門服務(wù)?,F(xiàn)進(jìn)行延伸推出“一對多”服務(wù),,一個(gè)受益人同時(shí)服務(wù)多個(gè)客戶,開始優(yōu)勝劣汰,,優(yōu)則加冕,,劣則淘汰市場。最近河貍家還低調(diào)上線了“高顏值” 的新頻道,,里面包含繪畫攝影,、聲樂器樂和口語交流三塊部分,拓展了最初的美甲,、美發(fā),、美容等項(xiàng)目,有意打開創(chuàng)意興趣和社交區(qū),。
河貍家作為一個(gè) “手藝人上門服務(wù)” 的 O2O 平臺,,隨著美業(yè)相關(guān)的寬度職業(yè)在不斷地?cái)U(kuò)展,新增了美妝,、攝影等,,但現(xiàn)有深度拓展卻是有限的,社會越來越要求“精細(xì)化”,,在保證行業(yè)寬度的同時(shí),,要注重垂直領(lǐng)域的深化。例如美甲分幾個(gè)層級,,幾個(gè)風(fēng)格,,幾個(gè)品牌,幾種人群,,越是垂直模式,,復(fù)制模式成功幾率才會越大。
三,、共享經(jīng)濟(jì)的警惕
1,、共享經(jīng)濟(jì)的供需不平衡,共享便無意義,。
共享經(jīng)濟(jì)講究的是合適規(guī)模效應(yīng),。足夠基數(shù)的用戶參與共享,資源量多,,用戶的可選擇性足夠多,,才會產(chǎn)生差異化,,更好的滿足用戶的個(gè)性化需求;當(dāng)平臺資源量不足時(shí),“共享”將不會那么便利,,使用反而消耗了多余的成本,。就如共享知識經(jīng)驗(yàn)的知乎,從開始的專業(yè)人士回答,,到而今的大眾用戶隨意參與,,大大增加了社交性和參與度,減少了專業(yè)性,,吐槽和金句獲認(rèn)可度較高,,細(xì)想也有違知乎的“知”,從“小而美”到“大而泛”看似的進(jìn)步也是種退步,。
2,、共享經(jīng)濟(jì)參與者要做的是品牌,而不是中介,。
試想一下,,如果信息真的發(fā)達(dá)到完全如水般的透明,信任機(jī)制完全建立,,商戶和用戶還會用共享經(jīng)濟(jì)的平臺嗎。例如二手車平臺,,如果完全了解對方的信息,,完全信任彼此,再給平臺大額的中介費(fèi)交易,,那不是傻嗎?
因此,,現(xiàn)在的信任機(jī)制不完善對中國共享經(jīng)濟(jì)參與者也是一種機(jī)會,自建品牌,,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。例如增加保險(xiǎn),商戶交易保險(xiǎn)只有本平臺可承擔(dān),,本平臺是某種文化或者理念的載體,,只有在本平臺才能實(shí)現(xiàn)最佳價(jià)值。只有本品牌是國家特別認(rèn)證資質(zhì),。這就是品牌的力量,,既不會失去現(xiàn)在搖擺不定的客戶群,也會吸引眾多新市場參與者蜂擁而至,。
共享經(jīng)濟(jì)下的O2O火爆程度是于目共睹,,但是“共享經(jīng)濟(jì)”概念過季兒后海保持蓬勃的狀態(tài),就是需要市場參與者思考了,,市場規(guī)模和去中介化品牌之路是重中之重了,。
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