全屋定制的陷阱中報(bào)價(jià)陷阱首當(dāng)其沖，一些商家為了吸引客戶,，常常以低價(jià)作為噱頭,，但最終成交價(jià)可能與報(bào)價(jià)有很大差異。一般超低價(jià)套餐往往限制板材,、五金,、尺寸、數(shù)量,，但超出部分價(jià)格奇高,，比如“20平米柜子只要18888元”這樣的套餐，看起來(lái)好像真的很便宜,，結(jié)果最終卻花了5萬(wàn)+,，為什么呢？因?yàn)槟慵依锊豢赡苤挥?0平柜子,，超出的部分可不是這個(gè)價(jià)格了,，因此，在付定金前,，要求商家提供詳細(xì)報(bào)價(jià)清單（含板材,、五金、配件等單價(jià)和數(shù)量）,，明確“總價(jià)是否包含設(shè)計(jì)費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)”,，消費(fèi)者一定要與商家確認(rèn)報(bào)價(jià)與最終成交價(jià)的差異,，通常這個(gè)差異應(yīng)在10%左右。此外,，合同中要明確列出所有費(fèi)用,，確保沒(méi)有增項(xiàng)。有些商家可能會(huì)在合同中故意模糊一些細(xì)節(jié),，后期再額外收費(fèi),，這一點(diǎn)一定要白紙黑字寫(xiě)清楚，避免不必要的糾紛,。

白紙黑字是保障,，口頭承諾不作數(shù),，口頭的承諾屬于防君子不防小人，都有變數(shù),，關(guān)鍵信息缺失（如板材五金具體型號(hào),、環(huán)保等級(jí)、顏色色號(hào),、工期,、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任）,，口頭承諾無(wú)憑據(jù),，所以合同必須詳細(xì)報(bào)價(jià)單中的所有項(xiàng)目，并注明品牌,、型號(hào),、規(guī)格、數(shù)量,、顏色（提供小樣并雙方簽字確認(rèn)）,、環(huán)保等級(jí)；明確安裝完成后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（平整度,、縫隙,、五金使用順暢度、外觀瑕疵容忍度等）,；明確整體質(zhì)保年限,，以及不同部分（如板材、五金,、臺(tái)面）的單獨(dú)質(zhì)保期和范圍,；明確雙方違約（如延期、質(zhì)量問(wèn)題）的責(zé)任和處理方式,；將所有溝通確認(rèn)的事項(xiàng)（特別是口頭承諾）寫(xiě)入合同補(bǔ)充條款,，而且簽合同前一定要仔細(xì)閱讀條款，要是有模糊不清或者不合理的地方,，一定要和商家協(xié)商修改,。

全屋定制要注意哪些細(xì)節(jié)？首先看板材質(zhì)量,，環(huán)保與性能是核心,，市場(chǎng)上五花八門(mén)的板材，有生態(tài)板,、顆粒板,、密度板和多層板等等，不同的板材由于制作工藝不同,，最終的環(huán)保程度也不一樣,。國(guó)標(biāo)E1級(jí)是底線,，首選ENF級(jí)（最嚴(yán)苛）或E0級(jí)，要求商家提供國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)（如CMA,、CNAS認(rèn)證）的檢測(cè)報(bào)告,，看清檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和樣品名稱是否與實(shí)際板材一致。警惕“E0級(jí)無(wú)醛板”等營(yíng)銷話術(shù),，問(wèn)清楚“無(wú)醛”指的是板材本身不含甲醛還是膠水不含甲醛（通常指后者，MDI膠）,。不同板材特性不同,，顆粒板性價(jià)比高、加工方便,，但防潮性一般,；多層實(shí)木板防潮性和強(qiáng)度都不錯(cuò)，就是價(jià)格稍高,。要根據(jù)不同空間的需求來(lái)選擇,，比如廚房、衛(wèi)生間這些潮濕區(qū)域,，就不太適合用顆粒板,。

注意五金質(zhì)量也是全屋定制避坑指南中必有的一項(xiàng)，五金配件別看小,，卻能直接影響家具的使用壽命和使用體驗(yàn),，柜子用一段時(shí)間柜門(mén)掉了、抽屜發(fā)澀拉不動(dòng),、柜子關(guān)不嚴(yán),、噪音嚴(yán)重……都是五金出現(xiàn)問(wèn)題，忽視或低估五金（鉸鏈,、抽屜導(dǎo)軌,、拉手、拉直器,、支撐桿等）的重要性,，或默認(rèn)使用廉價(jià)雜牌都對(duì)生活品種有之間影響。五金連接件是最直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，金屬件應(yīng)靈巧,、光滑、表面電鍍完好,，無(wú)銹跡,、毛刺等，塑料件要造型美觀,，色彩鮮艷,，使用中的著力部位要有力度和彈性,，不能過(guò)于單薄。合同中必須詳細(xì)寫(xiě)明使用的五金品牌,，合同注明型號(hào),，驗(yàn)收時(shí)測(cè)試開(kāi)關(guān)順滑度，檢查五金是否有品牌LOGO,，鉸鏈一般選用冷軋鋼的三點(diǎn)卡位最佳,；合頁(yè)可以選購(gòu)黃銅材質(zhì)，厚度在3毫米左右即可,；滑軌可以選擇鋼珠滑軌,。

隱蔽工程陷阱是全屋定制需要注意的坑中很難避免的一項(xiàng)，尤其是背板上糊弄人,，背板因?yàn)榫o貼墻體看不見(jiàn),，很容易偷工減料。比如要求裝厚背板或者默認(rèn)是厚背板,，結(jié)果成品是薄背板,；薄背板又需要加固，加固又需要算錢,，如果你沒(méi)有把背板的厚度寫(xiě)在合同里,，那很可能就會(huì)被坑，很多無(wú)良定制商家都直接玩起了“縮水”策略,，承諾是9mm背板,，結(jié)果裝的是5mm的背板，防潮防蟲(chóng)和耐變形能力大幅下降,，而遺憾的是不少人是在搬家拆柜子的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)自己多年前上當(dāng)了的。目前柜子的背板規(guī)格分為薄厚兩種,，薄背板的厚度有5mm,、9mm兩種，而厚背板則與柜體板同厚度,，一般為16mm,、18mm，良心商家選用的背板和抽屜底板一般會(huì)全采用18mm加厚板,。避坑建議：安裝背板時(shí)最好人在現(xiàn)場(chǎng),，且合同必須寫(xiě)明有背板、背板材質(zhì)和厚度,。

燈光設(shè)計(jì)是在全屋定制是很容易遺漏的重要項(xiàng),，很多裝修新手或者是外行很容易出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題就是對(duì)整個(gè)房子的整體性把控不到位，容易把所有喜歡的元素都堆砌進(jìn)來(lái),，最后整個(gè)裝修風(fēng)格就很混亂,，有一種四不像的感覺(jué),，包括燈具和色溫的選擇也是相當(dāng)重要，想做到滿足到日常生活里的照明需求同時(shí)還能營(yíng)造氛圍感并不容易,，要在設(shè)計(jì)柜體時(shí)就規(guī)劃好燈光位置（柜內(nèi)感應(yīng)燈,、層板燈、吊柜底燈,、開(kāi)放格燈帶等）,，明確供電方式，在電路改造階段預(yù)留電位,。同時(shí)還要考慮燈光類型： 色溫（3000K暖光,、4000K中性光）、顯色指數(shù)（Ra>90 更真實(shí)）,、光束角,。maigoo小編建議在合同中明確要求進(jìn)行照度模擬測(cè)試,，重點(diǎn)區(qū)域照度值需達(dá)到300-500Lux,。

國(guó)內(nèi)的全屋定制行業(yè)，幾乎都沒(méi)有專業(yè)的設(shè)計(jì)師,。這一行就業(yè)門(mén)檻低,，這些設(shè)計(jì)師的本質(zhì)工作只是繪圖而已，“做設(shè)計(jì)”就是不走心的套模板,、出圖快,，質(zhì)量低，毫無(wú)審美,、美學(xué)和設(shè)計(jì)感可言,，對(duì)于他們而言單子越多，銷售提點(diǎn)也就越多,，所以要需求明確化,，不要想當(dāng)然，不然最后才發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,，甚至導(dǎo)致設(shè)計(jì)不符合生活習(xí)慣（如動(dòng)線不合理,、收納空間不足、插座被擋,、開(kāi)門(mén)打架等）,，效果圖很美好，落地很災(zāi)難,。過(guò)程中要與設(shè)計(jì)師多溝通交流,，給設(shè)計(jì)師提供參考圖、詳細(xì)列出家庭成員生活習(xí)慣,、收納物品清單（數(shù)量,、尺寸,、類型）、特殊需求（如寵物,、清潔工具,、行李箱存放）、電器尺寸及位置（嵌入式尤其重要）,，與設(shè)計(jì)師反復(fù)溝通,，用具體數(shù)據(jù)說(shuō)話，關(guān)注尺寸,、比例,、內(nèi)部格局、開(kāi)合方式,、與現(xiàn)有門(mén)窗/開(kāi)關(guān)插座/暖氣的沖突,。

工藝是全屋定制的關(guān)鍵，其好壞直接影響家居的品質(zhì)和耐用性,。然而,，一些商家在工藝上偷工減料，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)保障,。例如,，他們可能會(huì)采用粗糙的加工工藝，導(dǎo)致家具表面不平整,、邊角處理不到位等問(wèn)題,。或者在使用五金配件時(shí)選擇劣質(zhì)產(chǎn)品,，導(dǎo)致家具在使用過(guò)程中易損壞,，還有封邊工藝貓膩：激光封邊與PUR封邊成本相差40%，某些商家用熱熔膠冒充,。檢查過(guò)后確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題了再裝,，發(fā)覺(jué)有瑕疵不要本著「將就也能用」的心態(tài)，消費(fèi)者在選擇全屋定制時(shí),，應(yīng)仔細(xì)查看商家的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,，了解廠家資質(zhì)、索要產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,，還可以要求商家提供產(chǎn)品樣品或參觀其工廠,，以便了解真實(shí)的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),，在合同中明確質(zhì)量條款和保修期限,，確保后續(xù)有保障。

全屋定制怎么避免被坑？現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督不可少,！全屋定制行業(yè)有句行話——“三分設(shè)計(jì),、三分產(chǎn)品，四分安裝”,，其實(shí)一點(diǎn)也不假,，很多全屋定制廠家設(shè)計(jì)是一波人，施工安裝又是另一撥人,，而且沒(méi)有嚴(yán)格的施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，安裝好壞全靠你今天有沒(méi)有碰到一個(gè)好手藝和經(jīng)驗(yàn)豐富的安裝師傅，出錯(cuò)率很高,，安裝師傅水平參差不齊,，現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，導(dǎo)致縫隙大,、不平整,、磕碰劃傷、五金安裝不到位,，甚至破壞原有裝修,。而安裝作為全屋定制的最后一環(huán)，其質(zhì)量直接影響家居的使用效果,。所以要提前了解商家的安裝師傅是否自營(yíng),、經(jīng)驗(yàn)如何,，并且要求安排熟練師傅,，還有安裝時(shí)盡量在場(chǎng)，重點(diǎn)監(jiān)督,，確保安裝質(zhì)量符合要求,。在安裝完成后進(jìn)行驗(yàn)收，確保家具安裝牢固,、尺寸匹配且使用正常,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出并要求整改，不要等全部裝完再說(shuō),。

售后問(wèn)題也是全屋定制常見(jiàn)的坑,，很多時(shí)候根本沒(méi)有售后，不要輕信什么大品牌售后有保障,，出了事的話,，大家都一個(gè)樣，例如,，他們可能會(huì)在安裝完成后不提供售后服務(wù)或故意拖延維修時(shí)間,，或者在面對(duì)消費(fèi)者投訴時(shí)推諉責(zé)任或拒絕賠償。總之都是下單前熱情似火,，付款后愛(ài)答不理,，出現(xiàn)問(wèn)題推諉扯皮，維修響應(yīng)慢,。所以我們要提前了解該品牌的售后口碑,，是否有大量投訴，還要在合同中清晰寫(xiě)明售后服務(wù)內(nèi)容,、響應(yīng)時(shí)限（如48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)）,、維修流程、質(zhì)保范圍及期限,，保留尾款（建議10%~15%）驗(yàn)收后支付,，而且妥善保管合同、發(fā)票,、收據(jù),、設(shè)計(jì)圖紙、溝通記錄（重要事項(xiàng)盡量文字確認(rèn)）等,，必要時(shí)投訴消協(xié),。