杭州物華物業(yè)服務(wù)有限公司注冊成立于2000年10月,,物業(yè)管理國家一級資質(zhì)企業(yè),。目前,,公司接管物業(yè)類型有別墅,、商業(yè)住宅,、綜合體,、寫字樓,、試驗基地、園區(qū),、專業(yè)市場,、學(xué)校、政府回遷安置房,、城中村等等,,接管物業(yè)總建筑面積近800萬平方米,已成為前期介入顧問咨詢,、服務(wù)類型多,、覆蓋區(qū)域廣的優(yōu)秀物業(yè)管理公司之一。
在經(jīng)過10余年的市場磨煉后,,公司清楚地認(rèn)識到,,物業(yè)管理企業(yè)要生存和發(fā)展,只有走規(guī)?;c專業(yè)化經(jīng)營之路,,為此,公司苦煉內(nèi)功,,銳意進(jìn)取,大力培養(yǎng)人才,,狠抓制度落實,。公司通過建立完善的質(zhì)量保證體系,,為業(yè)主提供規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù)。
公司于2006年8月導(dǎo)入ISO90001:2000版質(zhì)量保證體系,,以使物業(yè)管理服務(wù)更趨規(guī)范,。公司的質(zhì)量體系嚴(yán)密而富有可操作性,并涵蓋了物業(yè)服務(wù)的所有范疇,。2007年4月本公司獲得英國BM TRADA機(jī)構(gòu)關(guān)于ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證書,。公司已實施通過ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證和OHSAS18001職業(yè)安全體系認(rèn)證、保障服務(wù)品質(zhì)的提高和保持,,并在九年的實踐中形成了一套切實可行,、操作性較強的管理制度、服務(wù)流程和操作規(guī)范,,將以嚴(yán)密的制度保障管理工作的正常進(jìn)行,。目前,公司在管理中已經(jīng)實施物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊,,進(jìn)一步加強規(guī)范化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,,提升公司物業(yè)管理服務(wù)的水準(zhǔn),。
在經(jīng)營方式上,公司努力探索物業(yè)顧問咨詢,、經(jīng)營性物業(yè)道路,,擴(kuò)大經(jīng)營服務(wù)內(nèi)容,實現(xiàn)服務(wù)方式多樣化,;在規(guī)范運作上,,在政府及行政主管部門的指導(dǎo)下,一如既往地建立與業(yè)主,、發(fā)展商之間的現(xiàn)代契約關(guān)系,,使企業(yè)的運作擁有規(guī)范、良性的外部環(huán)境,;在管理手段上,,公司將不斷完善現(xiàn)有的辦公自動化及物業(yè)管理系統(tǒng),并通過現(xiàn)代通訊手段實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,;在發(fā)展目標(biāo)上,,公司將以良好的形象和品牌贏得市場的認(rèn)可,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營,,努力打造物華物業(yè)新品牌,。