五金工具分類

五金工具包括各種手動(dòng),、電動(dòng)、氣動(dòng),、切割工具、汽保工具,、農(nóng)用工具,、起重工具、測(cè)量工具,、工具機(jī)械,、切削工具、工夾具,、刀具,、模具、刃具,、砂輪,、鉆頭、拋光機(jī),、工具配件,、量具刃具、油漆工具,、磨具磨料等,。

營(yíng)銷模式

產(chǎn)品營(yíng)銷：產(chǎn)品營(yíng)銷是營(yíng)銷的最初模式，也就是以企業(yè)的生產(chǎn)為主,，并不是站在消費(fèi)者的角度來(lái)設(shè)計(jì),、研發(fā)、制造產(chǎn)品,，遵循的理念是“生產(chǎn)什么,，就賣什么”,。這一模式主要產(chǎn)生在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期供小于求時(shí)期。上個(gè)世紀(jì)90年代初期,，中國(guó)五金工具行業(yè)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段,，大量民營(yíng)企業(yè)崛起,，并且基本上都存活到了2000年后,，主要的原因就在于市場(chǎng)剛剛開(kāi)放,，市場(chǎng)供小于求,。只要生產(chǎn)出產(chǎn)品就能夠賣掉,，致使企業(yè)無(wú)需考慮客戶需求的差異化,，只要埋頭生產(chǎn)就可以贏利,。在這種環(huán)境下是不可能誕生其他營(yíng)銷模式的,，因此,，產(chǎn)品營(yíng)銷就這樣統(tǒng)治著那個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷領(lǐng)域,，在企業(yè)部門(mén)設(shè)計(jì)中也沒(méi)有市場(chǎng)部的位置，生產(chǎn)部和銷售部在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位,。

標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷：所謂標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷是指利用企業(yè)在行業(yè)中參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定者的角色,，把這一資源作為公信力，停止傳播,。標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷并不是真正意義上的營(yíng)銷模式,，而是一種極少數(shù)企業(yè)才可以運(yùn)用的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。由于中國(guó)本土五金工具企業(yè)對(duì)品牌營(yíng)銷的理解和堅(jiān)持存在嚴(yán)峻的問(wèn)題,，導(dǎo)致使用者對(duì)品牌的信任度開(kāi)始降低,。另外，由于許多打著品牌旗號(hào)的工具企業(yè),，在品質(zhì)上并沒(méi)有達(dá)到國(guó)際或者國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),，使得標(biāo)準(zhǔn)成為一種稀缺資源，于是一些具有制定標(biāo)準(zhǔn)能力的工具企業(yè)開(kāi)始向行業(yè)輸入“標(biāo)準(zhǔn)”,，諾霸就是其中的典型,。

中國(guó)五金工具行業(yè)從上個(gè)世紀(jì)發(fā)展到今天，其營(yíng)銷特點(diǎn)大致閱歷了五個(gè)鮮明的階段,，即產(chǎn)品營(yíng)銷,、服務(wù)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷,、標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷,、解決方案營(yíng)銷。這個(gè)五種營(yíng)銷策略既具有獨(dú)立性,，又具有相互的兼容性,。每一種模式的產(chǎn)生和發(fā)展都有其詳細(xì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。以下筆者從中國(guó)五金工具行業(yè)的發(fā)展環(huán)境出發(fā)，分析每一種營(yíng)銷模式產(chǎn)生的必然性,。

服務(wù)營(yíng)銷：所謂服務(wù)營(yíng)銷是指把對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)作為營(yíng)銷的重點(diǎn),，在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)展全方位的服務(wù)，獲得消費(fèi)者的信賴和依靠,。中國(guó)五金工具行業(yè)在閱歷了產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)代后,，產(chǎn)能逐漸過(guò)剩，供大于求的供求狀況開(kāi)始出現(xiàn),，加上國(guó)外大型企業(yè)的沖擊,，整個(gè)行業(yè)開(kāi)始思索有別于產(chǎn)品營(yíng)銷的服務(wù)營(yíng)銷。作為工業(yè)品的五金工具,，尤其的專業(yè)性的工具,，對(duì)于銷售過(guò)程中的咨詢、培訓(xùn),、維修等環(huán)節(jié)要求比較高,，因此，采購(gòu)者采購(gòu)的不單單是產(chǎn)品,，很大程度上是一種產(chǎn)品生命周期的過(guò)程服務(wù),，于是許多企業(yè)開(kāi)始了服務(wù)營(yíng)銷模式。在今天看來(lái)世達(dá)工具的成功具有很多原因,，既有時(shí)機(jī)的,，也有企業(yè)品牌的，更有服務(wù)的,。人們往往只看到了世達(dá)品牌營(yíng)銷的成功，卻忽視了品牌背后的服務(wù)營(yíng)銷,?！笆肋_(dá)工具，終身保用”,，這一句廣告詞反映了品牌的核心價(jià)值和差異化個(gè)性,，“終身保用”，體現(xiàn)的是品質(zhì)與服務(wù)的雙重保障,。在當(dāng)時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量普遍較差,，服務(wù)沒(méi)有保障的情況下，服務(wù)營(yíng)銷就是對(duì)消費(fèi)者最好的承諾,。

品牌營(yíng)銷：所謂品牌營(yíng)銷就是指企業(yè)通過(guò)利用消費(fèi)者的品牌需求,，創(chuàng)造品牌價(jià)值，最終形成品牌效益的營(yíng)銷策略和過(guò)程,，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)用各種營(yíng)銷策略使目標(biāo)客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品,、服務(wù)的認(rèn)知過(guò)程。中國(guó)五金工具行業(yè)正式跨入品牌營(yíng)銷時(shí)代，幾乎所有的規(guī)模企業(yè)都開(kāi)始品牌營(yíng)銷,。當(dāng)服務(wù)營(yíng)銷成為一種普遍的時(shí)候,，就很難在消費(fèi)者心目中形成差異化，于是品牌營(yíng)銷開(kāi)始盛行,。在五金工具行業(yè),，世達(dá)與史丹力的品牌大戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)十幾年，并且還將持續(xù)下去,。雙方針對(duì)客戶的營(yíng)銷策略對(duì)中國(guó)五金工具本土企業(yè)產(chǎn)生了積極而又深遠(yuǎn)的影響,，影響最深的是對(duì)品牌營(yíng)銷的理解和運(yùn)用。品牌營(yíng)銷的精髓在于尋求品牌的差異化定位,，掙脫產(chǎn)品的價(jià)值營(yíng)銷,，提升到品牌價(jià)值營(yíng)銷高度，將品牌的附加值變成客戶的信賴和利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),。