以淘寶網(wǎng)為例

需要做的準備工作：

1.先在購物網(wǎng)站上注冊，謹記用戶名和密碼并且不要泄露,；

2.注冊一個支付寶賬號,，謹記用戶名和密碼并且不要泄露；

3.你的支付寶賬號需要綁定一張銀行卡（最好是借記卡,，信用卡有諸多限制）,，卡主姓名必須是你自己，還要開通網(wǎng)上支付功能,；

4.像淘寶網(wǎng)這樣的購物網(wǎng)站你還需要下載一個聊天軟件“阿里旺旺”（用法和QQ一樣,，用戶名和密碼就是你的網(wǎng)站用戶名和密碼）用來和商家溝通交流；

然后你就可以網(wǎng)上購物了：

1.查找要買的寶貝,，比較價格,、運費、商家信用度,，參考買家的評價,，然后確定一家店鋪；

2.點擊賣家用戶名旁邊的藍色頭像,，開啟阿里旺旺和賣家溝通,，詢問詳情甚至可以砍砍價格；

3.確認購買,，點擊“立即購買”,，按提示填寫收貨人和收貨地址信息；

4.按提示付款,。此時付款是暫時把貨款打到作為第三方的支付寶中,，賣家和買家都不能支配貨款，直到你收到貨以后進行了“確認收貨”的操作,，貨款才會從支付寶打到賣家的賬戶,；

5.正常情況下，買家收到貨,，確認無誤,，進行了“確認收貨”操作后，交易就結(jié)束了,；

6.還有一些非正常情況,，未收到貨或者貨物有質(zhì)量問題,，還需要聯(lián)系賣家或者換貨或者“申請退款”。更極端的情況,，如果雙方發(fā)生爭執(zhí),，還可以申請淘寶客服介入。