電子銀行口令卡是工行最新推出的電子銀行安全工具,，是保護(hù)客戶資金不受損失而設(shè)置的又一道防線,。也就是說客戶只要保管好客戶手中的口令卡，就不會有資金損失,，即使客戶不慎外泄了登錄卡號和登錄密碼,，只要保管好客戶手中的口令卡,，使登錄卡號、登錄密碼,、口令卡不被同一個(gè)人獲取,，就能夠保證客戶資金的安全，從而讓客戶更加安全,、放心地使用電子銀行,。

電子銀行口令卡相當(dāng)于一種動(dòng)態(tài)的電子銀行密碼?？诹羁ㄉ弦跃仃嚨男问接∮腥舾勺址?，客戶在使用電子銀行（包括網(wǎng)上銀行或電話銀行）進(jìn)行對外轉(zhuǎn)賬、B2C購物,、繳費(fèi)等支付交易時(shí),，電子銀行系統(tǒng)就會隨機(jī)給出一組口令卡坐標(biāo)，客戶根據(jù)坐標(biāo)從卡片中找到口令組合并輸入電子銀行系統(tǒng),。只有當(dāng)口令組合輸入正確時(shí),，客戶才能完成相關(guān)交易。這種口令組合是動(dòng)態(tài)變化的,，使用者每次使用時(shí)輸入的密碼都不一樣,，交易結(jié)束后即失效，從而杜絕不法分子通過竊取客戶密碼盜竊資金,，保障電子銀行安全,。

2003年工行率先在國內(nèi)推出了基于智能芯片硬件加密的物理數(shù)字證書“U盾”，并獲得了國家專利,。這次新推的電子銀行口令卡,，是工行綜合考慮安全性與成本因素而推出的一款全新的電子銀行安全工具。與U盾客戶相比,，口令卡客戶雖然有一定的交易額度和功能限制,，但價(jià)格遠(yuǎn)比U盾低，并且使用方便,，安全性能也有保證,。不過，這位負(fù)責(zé)人也提醒,，客戶在使用口令卡時(shí),，仍然需要妥善保管好自己的電子銀行口令卡片，不要將電子銀行口令卡借予他人,，并防止他人復(fù)制口令卡或?qū)诹羁ㄅ恼铡?/p>

自成功推出網(wǎng)上銀行安全產(chǎn)品U盾之后,，工行將正式推出另一款保障電子銀行安全的新產(chǎn)品——電子銀行口令卡。為答謝廣大客戶對工行“金融@家”的厚愛,，讓沒有申請U盾的客戶也能享受到安全的網(wǎng)上銀行服務(wù),，工行特別推出了為期半年的口令卡免費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng),，從2006年8月10日到2007年1月31日，客戶只需攜帶有效證件和注冊過網(wǎng)上銀行的銀行卡,，即可到工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取電子銀行口令卡,。

使用方法

申領(lǐng)了口令卡后，在您使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行對外轉(zhuǎn)賬,、B2C購物、繳費(fèi)等對外支付交易時(shí)以及通過網(wǎng)上銀行辦理定期存款提前支取時(shí),，電子銀行系統(tǒng)會隨機(jī)給出一組口令卡坐標(biāo),，您需要根據(jù)坐標(biāo)從卡片中找到口令組合并輸入電子銀行系統(tǒng)。

注意事項(xiàng)

1. 電子銀行口令卡僅限本人使用，如果您的電子銀行口令卡不慎丟失,，可以到持有效證件和網(wǎng)上銀行注冊卡到工行網(wǎng)點(diǎn)申請新卡,，申請新卡的同時(shí)舊卡作廢。如果您暫時(shí)無法到工行網(wǎng)點(diǎn)申請新卡,，建議您登錄網(wǎng)上銀行,，進(jìn)入“客戶服務(wù)”—>“個(gè)性化定制”暫時(shí)關(guān)閉“電子商務(wù)”和“對外轉(zhuǎn)賬”功能，這兩項(xiàng)功能關(guān)閉后,，您需要到工行網(wǎng)點(diǎn)方能辦理功能開通手續(xù),。

2. 領(lǐng)用口令卡時(shí)，您需要確認(rèn)口令卡的包裝膜和覆膜是否完好,。新申領(lǐng)的口令卡應(yīng)包含完整的塑料包裝膜和覆膜,，如有損壞，您應(yīng)該要求更換,。

3. 工行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)與手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)使用同一電子銀行口令卡系統(tǒng)進(jìn)行客戶身份認(rèn)證,。如您已經(jīng)是工行個(gè)人網(wǎng)上銀行口令卡客戶,，可憑同一張電子銀行口令卡辦理個(gè)人網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行（WAP）業(yè)務(wù)。

4.電子銀行口令卡沒有使用時(shí)間的限制,，但有1000次的使用次數(shù)限制,。工商銀行會在您的口令卡超過使用次數(shù)前提醒您，您也可以登錄網(wǎng)上銀行,，點(diǎn)擊客戶服務(wù)欄目下的“查詢修改客戶信息”查詢到電子銀行口令卡的剩余使用次數(shù),。如果您使用口令卡超過1000次，您可以到工行網(wǎng)點(diǎn)申請新的口令卡,。

5. 為了保護(hù)您的電子銀行賬戶安全,，當(dāng)天連續(xù)3次輸錯(cuò)動(dòng)態(tài)口令，銀行將臨時(shí)凍結(jié)您當(dāng)日網(wǎng)上銀行的交易資格,，次日自動(dòng)解除凍結(jié),；累計(jì)連續(xù)10次輸錯(cuò)動(dòng)態(tài)口令時(shí)，銀行將凍結(jié)您網(wǎng)上銀行交易資格,，您需到柜面辦理換卡手續(xù),。

6.如果您的電子銀行口令卡損壞，您可以持有效證件和網(wǎng)上銀行注冊卡到工行網(wǎng)點(diǎn)申請新卡,，舊卡自動(dòng)作廢,。