臺(tái)球俱樂部連鎖加盟有什么好處

1,、加盟臺(tái)球俱樂部可以獲得總部強(qiáng)大的品牌實(shí)力和長(zhǎng)期完備的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和管理模式,。加盟商可以依靠品牌的實(shí)力，占領(lǐng)市場(chǎng),。

2,、加盟臺(tái)球俱樂部還有完善的網(wǎng)絡(luò)，廣播,，電視等宣傳渠道,，幫助加盟店開展全面的廣告宣傳。

3,、加盟臺(tái)球俱樂部以后,，總部提供店面裝修方案、設(shè)計(jì)指導(dǎo)以及經(jīng)營(yíng)方案指導(dǎo),。

4,、加盟一個(gè)優(yōu)秀的臺(tái)球俱樂部可以擁有后臺(tái)強(qiáng)大的研發(fā)和市場(chǎng)推廣能力，確保公司在行業(yè)中可以引流潮流,，擁有好的市場(chǎng)口碑,。

5、臺(tái)球俱樂部會(huì)提供加盟店的選址,，財(cái)務(wù)制度,，人員招聘及知識(shí)培訓(xùn)支持,。

6、提供完善的操作手冊(cè)和運(yùn)營(yíng)手冊(cè),，指導(dǎo)加盟商完成加盟合作和運(yùn)營(yíng)實(shí)施步驟,。

臺(tái)球俱樂部經(jīng)營(yíng)策略

1、早期經(jīng)營(yíng),，會(huì)員卡銷售先行,。

目前大多數(shù)臺(tái)球廳在發(fā)展會(huì)員時(shí)都會(huì)以儲(chǔ)值卡、折扣卡的形式銷售會(huì)員卡,，模式也大同小異,，如金卡、銀卡,、普通會(huì)員卡等,，不同的卡享受不同的折扣或優(yōu)惠，采用劃卡消費(fèi)的模式,、積分優(yōu)惠等,。一言蔽之，就是商家以發(fā)行會(huì)員卡的形式,，通過與服務(wù)價(jià)格的捆綁,，給予客戶各種形式的促銷優(yōu)惠。

這種形式的好處就是降低銷售成本和單次客戶溝通的時(shí)間,，在營(yíng)業(yè)之初帶來銷售額和利潤(rùn)的穩(wěn)定上升,，給經(jīng)營(yíng)帶來非常好的現(xiàn)金流，在一定時(shí)期內(nèi)留住一定數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,。這種方式會(huì)為新開的臺(tái)球廳帶來較高的人氣和資金,，初步建立和客戶的聯(lián)系，但是這僅僅是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,。因?yàn)樗械呐_(tái)球廳都在打折,，顧客已經(jīng)習(xí)慣了折扣，折扣對(duì)他們不再具有很大的刺激消費(fèi)作用,。當(dāng)全行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者都采取同樣的模式即會(huì)員制營(yíng)銷的時(shí)候,，這種手段能起到的效果是有限的，但是這是你不能不用的手段,。

2,、根據(jù)區(qū)域所輻射的顧客群，準(zhǔn)確把握營(yíng)銷策略,。

對(duì)于臺(tái)球廳來說,，區(qū)域選址固然是個(gè)重要的考慮問題，但是一旦當(dāng)你選好了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之后,，針對(duì)你所在的區(qū)域?qū)嵭徐`活,、準(zhǔn)確的營(yíng)銷策略就顯得非常重要,。如果你的臺(tái)球廳位于居民小區(qū)附近,，那么針對(duì)小區(qū)里的上班族光有打折顯然是不夠的,，你還要推出時(shí)段優(yōu)惠政策，以吸引這些人群,；如果你的臺(tái)球廳位于學(xué)校附近,，那么針對(duì)比較有閑卻缺錢的學(xué)生族，價(jià)格上的優(yōu)惠顯然對(duì)他們具有極大的吸引力,。

可以考慮將臺(tái)球與酒吧結(jié)合,，針對(duì)商務(wù)人群定位于高中檔消費(fèi)，經(jīng)營(yíng)臺(tái)球的同時(shí)也注重商務(wù)會(huì)談,、休閑的功能,，提供小吃、西餐,，并且將各種策略靈活結(jié)合以滿足不同的需求,。他給予一定時(shí)段的免費(fèi)打球優(yōu)惠，超過時(shí)間給予打折優(yōu)惠,，還有其他消費(fèi)的折扣,，不但有打球、消費(fèi)的優(yōu)惠,，還提供免費(fèi)的增值服務(wù)也就是助理教練的陪同撞球,。

3、把會(huì)員當(dāng)成財(cái)富,，不要只把他們當(dāng)成你的賺錢對(duì)象,，而要將他們當(dāng)成朋友來對(duì)待。

經(jīng)常光顧的會(huì)員會(huì)為你帶來散客,，因?yàn)榇蚯蛲枰獌蓚€(gè)人以上,。有了會(huì)員之后，要珍惜這些會(huì)員資源,，盡可能詳細(xì)地把他們的資料錄入系統(tǒng)當(dāng)中,，姓名、性別,、聯(lián)系電話是必須的,，出生日期、通訊地址,、職業(yè),、月薪、喜好,、Email,、QQ,、MSN等等也盡可能搜集全面。

您一定要避免讓您發(fā)行的會(huì)員卡淪落成為一張折扣卡,，最好的辦法就是利用好臺(tái)球廳管理系統(tǒng)和會(huì)員資料,。讓您的臺(tái)球廳管理系統(tǒng)提醒您在客戶的生日到來的時(shí)候，給他們發(fā)一條生日祝福短信或者郵寄一張生日賀卡,；在重大節(jié)日的時(shí)候,，給您的所有客戶發(fā)一份節(jié)日祝福；或者在新會(huì)員加入后,，給他們郵寄顧客感謝函或者感謝短信,。您還要利用您的管理系統(tǒng)，記錄您的會(huì)員每次消費(fèi)的金額,，根據(jù)他們消費(fèi)的多少給他們不同檔次的增值服務(wù),，比如免費(fèi)存桿、保養(yǎng)球桿等,，高檔的球廳還可以為VIP會(huì)員提供私人教練等,。還有一個(gè)小細(xì)節(jié)就是當(dāng)你的會(huì)員來消費(fèi)的時(shí)候，記得讓你的營(yíng)業(yè)員把他們當(dāng)成朋友一樣熱情地打招呼：“來打球啦,？”

4,、注重會(huì)員深層次的需求和欲望，服務(wù)手段力求豐富多樣,。

如果會(huì)員制僅僅停留在打折,、積分、禮品,，不但很容易被別人模仿,，而且因?yàn)槭侄螁我弧⑷狈ψ兓?，顧客在最初的新鮮感過去之后,，很容易對(duì)這些方式產(chǎn)生厭倦，從而導(dǎo)致會(huì)員忠誠(chéng)度的下降,。臺(tái)球廳已經(jīng)拼過了價(jià)格,，拼過了裝修，但是臺(tái)球廳的專業(yè)化和服務(wù)還會(huì)一直拼下去,。所以想要緊緊抓住你的會(huì)員,，就要為會(huì)員提供能充分滿足其需求的服務(wù)項(xiàng)目和形式。這不僅僅是考驗(yàn)?zāi)愕呐_(tái)球廳的創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,，還考驗(yàn)?zāi)銓?duì)你的顧客了解有多深,。對(duì)客戶的了解不是你簡(jiǎn)單用頭腦去判斷你的客戶需要什么，而是通過你跟顧客之間的互動(dòng)、溝通,，去總結(jié),、發(fā)掘出來的。

經(jīng)營(yíng)的好的臺(tái)球廳,，它不僅僅只是一個(gè)打球的場(chǎng)所,，他們還是一個(gè)俱樂部，他們能把他們的會(huì)員組織起來,，經(jīng)常舉行比賽,，給予比賽積分,，高分者給予獎(jiǎng)勵(lì),。經(jīng)常打臺(tái)球的大多是年輕人，有旺盛的社交需求,，他們?cè)诰銟凡坎粌H能相互切磋球藝,，而且還能滿足交友的需要。高檔臺(tái)球廳俱樂部由于吸引到的高手眾多,，中間不乏職業(yè)球手,，成為這些俱樂部的會(huì)員還能成為一種身份的象征，這也是對(duì)消費(fèi)者深層次心理需求的一種滿足,。為會(huì)員提供的服務(wù)要經(jīng)?；臃拢峁┻^了紀(jì)念品,，那就舉辦培訓(xùn)班,，別人學(xué)走了辦班，那就組織豐富多彩的集娛樂,、健身為一體的會(huì)員活動(dòng),。只要你對(duì)你的顧客了解足夠多足夠深入，你的會(huì)員經(jīng)營(yíng)模式不怕被人模仿,，因?yàn)槟氵€能根據(jù)會(huì)員需要不斷想出新的點(diǎn)子,，你永遠(yuǎn)會(huì)比別人快一步。這一步就能為你穩(wěn)定會(huì)員群,，并且不斷吸引新的會(huì)員加入,。

5、有舍才能有得,。

面對(duì)不斷增長(zhǎng)的會(huì)員數(shù),，要為不同的顧客群提供量身定做的服務(wù)和促銷活動(dòng)，這其中的日常管理和溝通工作都需要不小的投入,，所以必須要進(jìn)行有效的成本控制,。在臺(tái)球廳中，每周打球4次的成員繼續(xù)繳費(fèi)的可能性大大高于每周僅僅打球一次的成員。對(duì)臺(tái)球廳來說,，并不是所有來臺(tái)球廳消費(fèi)的顧客都是一樣的,。一定要記住，散客和不活躍的會(huì)員能給你帶來的財(cái)富是很有限的,，你的營(yíng)業(yè)額的80%是來源于那些20%最活躍最忠誠(chéng)的會(huì)員,，他們不但會(huì)為你帶來穩(wěn)定的收入，而且還會(huì)為你帶來散客和新會(huì)員,，并且會(huì)自動(dòng)幫你宣傳你的臺(tái)球廳,。

利用好你的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，利用臺(tái)球廳管理系統(tǒng)自動(dòng)篩選出消費(fèi)額最高,、來的最勤快的20%的會(huì)員,，針對(duì)這部分人提供個(gè)性化的服務(wù)，是最有價(jià)值也是收益最大的方法,。要舍得為這部分會(huì)員的管理投入人力,、物力，雖然這會(huì)給你帶來成本的上升,，但是收益也是明顯的,。將有限的營(yíng)銷費(fèi)用投入在這部分人身上，最大程度地刺激他們的消費(fèi)欲望,，會(huì)為你帶來80%以上的營(yíng)業(yè)額,。同時(shí)有個(gè)問題需要引起臺(tái)球廳老板的注意，如果你的臺(tái)球廳在城鄉(xiāng)結(jié)合部,，外來打工者可能會(huì)占到一定比例,，他們流動(dòng)性大，可能會(huì)帶來資源的浪費(fèi),。

6,、善于關(guān)注和引導(dǎo)客戶的實(shí)際消費(fèi)。

如果會(huì)員使用儲(chǔ)值卡,，由于一次性支出大筆金額之后,，會(huì)掩蓋客戶單次消費(fèi)的實(shí)際支出，降低客戶對(duì)消費(fèi)價(jià)格的敏感性,。臺(tái)球廳本身消費(fèi)比較便宜,，普通臺(tái)球廳每次打球最多也就是幾十塊錢。如果你想通過附加產(chǎn)品來賺錢,，比如飲料,、小吃、點(diǎn)心,，那就要努力讓顧客對(duì)每次消費(fèi)金額的敏感度降低,。但是不能讓不活躍會(huì)員預(yù)留大量消費(fèi),，因?yàn)槿绻麄儾唤?jīng)常來，他們對(duì)價(jià)格敏感性的降低會(huì)直接導(dǎo)致客戶實(shí)際使用消費(fèi)的降低,。要是他們儲(chǔ)值之后又沒有實(shí)際消費(fèi),，那么以后他們續(xù)費(fèi)的可能性會(huì)大大降低。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,，張三和李四分別儲(chǔ)值了50元和500元,，張三經(jīng)常去臺(tái)球廳的可能性會(huì)更大一些。因?yàn)閺埲媪?0元之后可能很快就花完了這筆錢,，他會(huì)為卡里繼續(xù)存錢,，他會(huì)覺得去花才不至于虧了這筆錢；但是李四在過了最初的新鮮勁之后,，他對(duì)這筆錢的支出會(huì)漸漸淡忘,，他去臺(tái)球廳的動(dòng)力也會(huì)漸漸減弱。所以并不是一位顧客在卡里存完了錢就已經(jīng)萬(wàn)事大吉了,，你還要去關(guān)注顧客的消費(fèi),，思維不能停留在一錘子買賣,，要注重引導(dǎo)客戶消費(fèi)的細(xì)水長(zhǎng)流,。所以要盡量減少顧客一次性付費(fèi)的壓力，采取多種形式結(jié)合的會(huì)員付費(fèi)方式,，增加付費(fèi)的頻率,，讓顧客覺得他付費(fèi)是得到了應(yīng)有的價(jià)值。

7,、建立異業(yè)聯(lián)盟,。

會(huì)員服務(wù)應(yīng)該是多方位多角度的。人們?nèi)ヅ_(tái)球廳打球之后,，不知不覺中可能會(huì)到了吃飯時(shí)間,，那他需要在附近找一個(gè)餐廳。如果是帶著談戀愛目的前來打球的男女朋友,，那他們打完球可能需要浪漫一下,，買一束玫瑰，那他可能會(huì)在附近找一家花店或者希望繼續(xù)呆在一起,，去看一場(chǎng)電影,。

如果臺(tái)球廳能結(jié)合所輻射的地域商圈，實(shí)行異業(yè)聯(lián)盟合作,，如與超市,、餐廳、花店,、影院等合作,，建立會(huì)員共有平臺(tái)，共同擬定一個(gè)積分送禮的回饋方案，方案中會(huì)員在各商家累積的分?jǐn)?shù)可以綜合計(jì)算,。這樣一來,，對(duì)商家而言，別人的會(huì)員變成了你的會(huì)員,，從單項(xiàng)獲利變?yōu)榱穗p向獲利,；對(duì)會(huì)員而言，從回饋低變?yōu)榱嘶仞伕?，同時(shí)消費(fèi)也更簡(jiǎn)易,，這比單純的打折或提供獎(jiǎng)品的誘惑力大得多。

8,、臺(tái)球配件是重要利潤(rùn)來源,。

臺(tái)球配件的收入已經(jīng)成為很多老牌俱樂部的很大一塊收入，所以很多臺(tái)球俱樂部爭(zhēng)相代理一些球桿或者其他配件,。諸如球桿,、鑰匙扣、煙灰缸,、手套,、毛巾、皮頭,、巧克粉等都可以進(jìn)行銷售,，并且利潤(rùn)都比較好。

如果俱樂部的投資者有經(jīng)營(yíng)配件的想法,，那么在俱樂部初建階段就要在空間上留出適當(dāng)?shù)奈恢?，一般在進(jìn)門口處或者在休閑區(qū)附近，以透明玻璃將配件罩住,。 這些配件除了可以正常銷售給會(huì)員外,，還可以作為禮品、贈(zèng)品送給客人,，送物品往往比直接給客人現(xiàn)金劃算,。

9、組織比賽提升生意水平,。

實(shí)踐證明：打比賽是提高俱樂部人氣的比較不錯(cuò)的一種方式,。平時(shí)多組織會(huì)員打打比賽，提供具有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)能夠調(diào)動(dòng)會(huì)員的打球積極性,，提高其在俱樂部的消費(fèi)數(shù)量,。如果能夠承辦到全國(guó)范圍的比賽那對(duì)俱樂部的品牌形象的提升效果是非常大的。但是俱樂部必須具備承辦大型比賽的條件,，并且還要做好自己投入很多資金的準(zhǔn)備,。

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