【整合營(yíng)銷(xiāo)】整合營(yíng)銷(xiāo)是什么意思 整合營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

整合營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

①在整合營(yíng)銷(xiāo)傳播中,，消費(fèi)者處于核心地位。

②對(duì)消費(fèi)者深刻全面地了解,，是以建立資料庫(kù)為基礎(chǔ)的,。

③整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的"消費(fèi)者價(jià)值"觀，與那些最有價(jià)值的消費(fèi)者保持長(zhǎng)期的緊密聯(lián)系,。

④以本質(zhì)上一致的信息為支撐點(diǎn)進(jìn)行傳播,。企業(yè)不管利用什么媒體，其產(chǎn)品或服務(wù)的信息一定得清楚一致,。

⑤以各種傳播媒介的整合運(yùn)用作手段進(jìn)行傳播,。

⑥緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)延伸,、手機(jī)終端智能化以后,，新技術(shù)對(duì)原有PC互聯(lián)帶來(lái)了前所未有的顛覆和沖擊，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)緊盯市場(chǎng)需求,，整合現(xiàn)有的資源,，包括橫向和縱向的資源。成為一個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的整合者和傳播者,。就如優(yōu)秀移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)整合服務(wù)商百分通聯(lián)已覆蓋金融,、汽車(chē),、IT數(shù)碼,、房地產(chǎn)等行業(yè),，已擁有一些典型案例和成功用戶。

運(yùn)作

操作思路

1．以整合為中心

著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高度一體化營(yíng)銷(xiāo),。整合既包括企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)方式以及營(yíng)銷(xiāo)管理等方面的整合,，也包括對(duì)企業(yè)內(nèi)外的商流,、物流及信息流的整合。

2．講求系統(tǒng)化管理

整體配置企業(yè)所有資源,，企業(yè)中各層次,、各部門(mén)和各崗位，以及總公司,、子公司,，產(chǎn)品供應(yīng)商，與經(jīng)銷(xiāo)商及相關(guān)合作伙伴協(xié)調(diào)行動(dòng),，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

3．強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性,，不僅僅是企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門(mén)的協(xié)調(diào)一致,，而且也強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致,，共同努力以實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo)。

4．注重規(guī)?；c現(xiàn)代化

整合營(yíng)銷(xiāo)十分注重企業(yè)的規(guī)?；c現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)。規(guī)?；粌H能使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,，還為企業(yè)有效地實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)提供了客觀基礎(chǔ)。整合營(yíng)銷(xiāo)同樣也依賴于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),、現(xiàn)代化的管理手段,，現(xiàn)代化可為企業(yè)實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)提供有效保障。

對(duì)策措施

1．革命企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀念

要樹(shù)立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,；要樹(shù)立科學(xué)化,、現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)觀念；要樹(shù)立系統(tǒng)化,、整合化營(yíng)銷(xiāo)的觀念,。

2．加強(qiáng)企業(yè)自身的現(xiàn)代化建設(shè)

企業(yè)要建立現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)體制；包括企業(yè)的利益機(jī)制,、決策機(jī)制,、動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制等,；經(jīng)營(yíng)管理設(shè)施現(xiàn)代化,；

要具有現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理人員；加強(qiáng)組織建設(shè),，改善管理體系,，注重企業(yè)的規(guī)模化,，以及企業(yè)其他方面的合理化建設(shè),。

3．整合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)企業(yè)內(nèi)外部實(shí)行一體化的系統(tǒng)整合；整合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理,；整合企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,、營(yíng)銷(xiāo)方式及營(yíng)銷(xiāo)行為，實(shí)現(xiàn)一體化,；整合企業(yè)的商流,、物流與信息流，實(shí)現(xiàn)三流的一體化,。

4．借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)

我國(guó)企業(yè)要積極學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),，特別是跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)管理,，跨國(guó)公司的整合營(yíng)銷(xiāo)，如：CIMS系統(tǒng),、MRP-II系統(tǒng)等,、先進(jìn)的跨國(guó)管理、先進(jìn)技術(shù)手段管理等,，為我國(guó)企業(yè)開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)4I原則：

Interesting趣味原則、Interests利益原則,、Interaction互動(dòng)原則,、Individuality 個(gè)性原則。

趣味原則

八卦是火爆的通行證,，趣味性的廣告更能吸引年輕人的眼球,。

互動(dòng)原則

網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的另一個(gè)重要的特征是其互動(dòng)性，如果不能充分的挖掘運(yùn)用這個(gè)usp,，新瓶裝舊酒,，直接沿用傳統(tǒng)廣告的手法，無(wú)異于買(mǎi)櫝還珠,。再加上網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播層面上失去了傳統(tǒng)媒體的“強(qiáng)制性”,，如此的“揚(yáng)短避長(zhǎng)”，單向布告式的營(yíng)銷(xiāo),，肯定不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的前途所在,，只有充分挖掘網(wǎng)絡(luò)的交互性，充分地利用網(wǎng)絡(luò)的特性與消費(fèi)者交流,，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能發(fā)揮至極致。

不要再讓消費(fèi)者僅僅單純接受信息,，數(shù)字媒體技術(shù)的進(jìn)步，已經(jīng)允許我們能以極低的成本與極大的便捷性,，讓互動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上大展拳腳,。而消費(fèi)者們完全可以參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)與創(chuàng)造中來(lái)。在陶藝吧中親手捏制的陶器彌足珍貴,，因?yàn)槿谌胱约旱暮顾?。同樣，消費(fèi)者親自參與互動(dòng)與創(chuàng)造的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,，會(huì)在大腦皮層回溝中刻下更深的品牌印記,。把消費(fèi)者作為一個(gè)主體，發(fā)起其與品牌之間的平等互動(dòng)交流,，可以為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。未來(lái)的品牌將是半成品,，一半由消費(fèi)者體驗(yàn)、參與來(lái)確定,。當(dāng)然,，營(yíng)銷(xiāo)人找到能夠引領(lǐng)和主導(dǎo)兩者之間互動(dòng)的方法很重要。

個(gè)性原則

YOU,，已經(jīng)被釘在了無(wú)以復(fù)加的高度,，那么YOU高大的身影在營(yíng)銷(xiāo)中投射的映相，就是I,！Individuality 個(gè)性在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的地位也因此凸現(xiàn),！對(duì)比“大街上人人都在穿”，“ 全北京獨(dú)此一件,，專(zhuān)屬于你,！”，你就明白專(zhuān)屬,、個(gè)性顯然更容易俘獲消費(fèi)者的心,。因?yàn)閭€(gè)性，所以精準(zhǔn),，因?yàn)閷?zhuān)屬,，所以誘人。個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo),，讓消費(fèi)者心理產(chǎn)生“焦點(diǎn)關(guān)注”的滿足感,，個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)更能投消費(fèi)者所好，更容易引發(fā)互動(dòng)與購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),。但是在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,，做到“個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)”成本非常之高，因此很難推而廣之,，僅僅是極少數(shù)品牌品嘗極少次的豪門(mén)盛宴,。但在網(wǎng)絡(luò)媒體中，數(shù)字流的特征讓這一切變得簡(jiǎn)單,、便宜,，細(xì)分出一小類(lèi)人，甚至一個(gè)人,，做到一對(duì)一行銷(xiāo)都成為可能,。（這一點(diǎn)在無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)中尤為突出）

顛覆意義

整合營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)革命，整合營(yíng)銷(xiāo)意味著變革,。有兩種思考變革的方式：你可以思考,，你來(lái)自何方；你可以思考，你將往何處走,。

不論變革如何來(lái)臨,，我們期望達(dá)成共識(shí)的是，變革是必要的,。與時(shí)俱進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)：

1,、必須在創(chuàng)造強(qiáng)力品牌概念方面更加具有戰(zhàn)略性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,。

2,、必須重點(diǎn)關(guān)注與客戶接觸的全過(guò)程，引領(lǐng)全面的客戶體驗(yàn),，與強(qiáng)力品牌概念結(jié)合起來(lái),。

3、必須以能向大量客戶進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的方式提供適合客戶需要的定制型客戶體驗(yàn),。

雙向三維五步推廣法

雙向：渠道規(guī)劃定位

自有渠道：打造屬于您的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)資源-----------企業(yè)網(wǎng)站 商城（網(wǎng)店）博客 微博

合作渠道：打造適合您的互聯(lián)網(wǎng)第三方網(wǎng)絡(luò)推廣資源-----------論壇 B2B（商貿(mào)網(wǎng)站）分類(lèi)信息 視頻 新聞平臺(tái) 百度產(chǎn)品

三維：多層面營(yíng)銷(xiāo)體系

橫向覆蓋：搶占適合您的網(wǎng)絡(luò)渠道通路和信息覆蓋,，展示企業(yè)信息和形象，讓客戶找到您,、認(rèn)識(shí)您,，產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿；

縱向深入：每個(gè)通路要塞聯(lián)通,，將覆蓋的信息匯聚強(qiáng)化,，讓客戶了解您、信任您和依賴您,，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,；

定向服務(wù)：策劃組織行業(yè)相關(guān)事件、軟文,、病毒營(yíng)銷(xiāo),，根據(jù)客戶區(qū)域分布和職業(yè)分布進(jìn)行定點(diǎn)推廣，開(kāi)發(fā)潛在客戶,；

五步：營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施定位

第1步搶地盤(pán)：客戶可能出現(xiàn)平臺(tái)進(jìn)行搶占,，好讓客戶有機(jī)會(huì)找到您、發(fā)現(xiàn)你,；

第2步初步認(rèn)識(shí)：搶占的地盤(pán)進(jìn)行有效的信息發(fā)布,，客戶找到您時(shí)對(duì)您初步認(rèn)識(shí)；

第3步強(qiáng)化印象：完善信息,，各個(gè)渠道進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)，客戶認(rèn)識(shí)您并有個(gè)好的印象,；

第4步增加信任：每個(gè)渠道通路信息匯聚,，讓客戶信任您，進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),；

第5步應(yīng)勢(shì)利導(dǎo)：借助事件,、軟文,、病毒營(yíng)銷(xiāo)的引爆和傳播性，讓更多的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)您,，依靠前面的基礎(chǔ),，開(kāi)發(fā)更多潛在客戶。

注意事項(xiàng)

整合營(yíng)銷(xiāo),，具有信息資源廣泛,，傳播速度快的特點(diǎn)，但同時(shí)信息如果沒(méi)有得到有效的關(guān)注也會(huì)造成傳播不廣,，淹沒(méi)于信息之中,。更加精準(zhǔn)的定位與切入，能夠更好地引起人們的關(guān)注度互動(dòng)共鳴,，是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)的重中之重,。為企業(yè)提供最貼身、最實(shí)際的口碑營(yíng)銷(xiāo),、搜索營(yíng)銷(xiāo),、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo),、品牌推廣,、危機(jī)公關(guān)、輿情檢測(cè),、事件行銷(xiāo)等具體服務(wù),。在網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中，以精準(zhǔn)為目標(biāo),，主要做到SEO搜索引擎優(yōu)化,，產(chǎn)品網(wǎng)站 專(zhuān)題，軟文百科問(wèn)答,、論壇互動(dòng),、微博，以及精準(zhǔn)的富媒體硬廣告投放,。結(jié)合多種形式,，可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更深入的了解。

利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行傳播,，精準(zhǔn)投放目標(biāo)首先要做到的是優(yōu)化SEO搜索引擎,，通過(guò)優(yōu)化SEO引擎去主動(dòng)影響搜索結(jié)果，根據(jù)搜索引擎的技術(shù)特點(diǎn),，主動(dòng)去迎合搜索引擎,，從而達(dá)到讓網(wǎng)民更容易搜到信品牌及產(chǎn)品有價(jià)值的目的，使有價(jià)值的信息占據(jù)搜索頁(yè)面的前幾個(gè)頁(yè)面。以SEO為中心,，做好關(guān)鍵字的維護(hù),，通過(guò)這些關(guān)鍵字，建立暢通的信息獲知渠道,，引導(dǎo)輿論方向,，營(yíng)造良好的口碑。

唯有做到以上幾點(diǎn),，才能更加好的迎合客戶需求,，滿足時(shí)下消費(fèi)者心理，也才能真正地開(kāi)始整合營(yíng)銷(xiāo),。