小區(qū)便民服務(wù)有哪些內(nèi)容

1,、為了方便小區(qū)業(yè)主們的生活，小區(qū)為業(yè)主置辦一些社區(qū)自動繳費(fèi)系統(tǒng),，這種繳費(fèi)系統(tǒng),，可在一定程度上方便了業(yè)主繳納水電費(fèi)、暖氣費(fèi),、電話費(fèi)等各種費(fèi)用,。

2、如果想要與建立好與業(yè)主之間的溝通橋梁,，可在特殊的節(jié)假日送上一些祝福,、禮物等，如入住業(yè)主生日或結(jié)婚,，可送鮮花鋪地毯掛條幅等,。

3、為了滿足業(yè)主的生活需求,，可進(jìn)行訂餐服務(wù),，也可提供免費(fèi)送餐服務(wù)或者是廚師上門服務(wù)。

4,、小區(qū)可設(shè)立一些專門的社區(qū)網(wǎng)站,，為業(yè)主提供交流平臺，這樣可促進(jìn)業(yè)主與物業(yè)之間的交流和溝通,，不斷的改進(jìn)和開展工作,。

5、為了更好的管理和提供服務(wù),，小區(qū)可提供法規(guī)咨詢,、金融、房地產(chǎn)以及保險等信息服務(wù),，可代理,、特約有償?shù)确?wù)，業(yè)主有任何生活需求等都可以告訴管家,，管家認(rèn)真負(fù)責(zé)的為業(yè)主服務(wù),，并告知業(yè)主處理的進(jìn)程和結(jié)果，為業(yè)主節(jié)省時間和精力,。

6,、物業(yè)公司可根據(jù)小區(qū)情況不定期的舉辦社區(qū)人體活動,，如棋牌室、音樂晚會以及球類比賽等等,，還可開展專題培訓(xùn)活動,，豐富業(yè)主們的業(yè)余文化生活。

7,、組織老人和兒童利用節(jié)假日到周邊的場所等地進(jìn)行參觀游覽,，組織業(yè)主們春秋游等等。

8,、在業(yè)主回家前,，為業(yè)主子女提供安靜的學(xué)習(xí)場所，解決業(yè)主們的后顧之憂,。

9、為方便和豐富社區(qū)的信息交流,，可選擇具有代表性的傳媒公司安裝樓宇電視,。

便民服務(wù)設(shè)施有哪些

一般來說，小區(qū)的公共服務(wù)設(shè)施主要包含教育,、醫(yī)療衛(wèi)生,、文化體育、商業(yè)服務(wù),、金融郵電,、市政公用、行政管理和其他八類設(shè)施,。根據(jù)北京目前執(zhí)行的公共服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，一個完善的居住區(qū)的生活基礎(chǔ)配套設(shè)施應(yīng)包括八類四十項，具體為：

1,、教育設(shè)施：托兒所,、幼兒園、小學(xué),、中學(xué),；

2、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施：衛(wèi)生站,、居住區(qū)門診,、醫(yī)院；

3,、文化體育設(shè)施：綜合文化活動中心,、門球場、體育場,；

4,、商業(yè)服務(wù)設(shè)施：綜合食品商場,、綜合百貨商場、綜合服務(wù)樓,、集貿(mào)市場,、書店、中藥店,、綜合便民店,、綜合糧油店、其他第三產(chǎn)業(yè)設(shè)施,；

5,、金融郵電設(shè)施：儲蓄所、銀行分理處,、郵局,、電話局；

6,、社區(qū)服務(wù)設(shè)施：社區(qū)服務(wù)中心,、綜合服務(wù)部、存車處,、居民汽車場,、敬老院（托老所）、殘疾人托養(yǎng)所,；

7,、行政管理設(shè)施：街道辦事處、派出所與巡察,、居委會,、房管機(jī)構(gòu)、市政管理機(jī)構(gòu),、綠化,、環(huán)衛(wèi)管理站；

8,、市政公用：密閉式清潔站,、公廁、公交首末站,、市政站點(diǎn),、公共停車場、加油站,。

各種設(shè)施配備情況視小區(qū)人口規(guī)模而定,，人口越多的小區(qū)設(shè)施應(yīng)越齊全。如果小區(qū)內(nèi)部沒有完備的設(shè)施,，購房者則要考察居住區(qū)周圍是否有以上各項設(shè)施,。

物業(yè)特色服務(wù)項目都有哪些

1,、裝修服務(wù)。以“關(guān)愛居住環(huán)境,，共建綠色家園”為主題,，優(yōu)化選擇具有資質(zhì)和知名度高的裝修公司、符合國家環(huán)保要求的裝飾材料供應(yīng)商和環(huán)境監(jiān)測,、檢測單位為業(yè)主房屋裝修提供便利,，開展裝修服務(wù)活動。

2,、一站式社區(qū)自助繳費(fèi)系統(tǒng),。方便業(yè)主生活，為業(yè)主辦理一站通社區(qū)繳費(fèi)業(yè)務(wù),，方便業(yè)主不出社區(qū)繳納水電氣暖電視電話寬帶等各項費(fèi)用,。

3、社區(qū)雜志,。為加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與聯(lián)系,，宣傳物業(yè)政策法規(guī)，定期發(fā)放社區(qū)雜志,，內(nèi)容有：物業(yè)動態(tài)、業(yè)主天地,、社區(qū)軼事,、時事新聞、物業(yè)服務(wù)記實(shí),、社區(qū)廣告等,。（通過內(nèi)部機(jī)制的完善可以完成。

4,、為業(yè)主特殊節(jié)日送鮮花,、鋪地毯、掛條幅,。為促進(jìn)業(yè)主與物業(yè)的交流與溝通,，體現(xiàn)人文關(guān)懷，在業(yè)主入住,、生日或婚喪日等,，物業(yè)公司開展送鮮花鋪地毯掛條幅活動。

5,、送餐,、廚師上門服務(wù) 適應(yīng)現(xiàn)代生活需求和業(yè)主家庭生活的需要，物業(yè)公司根據(jù)業(yè)主訂餐,，提供免費(fèi)送餐服務(wù)或廚師上門服務(wù),。

6,、網(wǎng)絡(luò)化的社區(qū)論壇。物業(yè)公司本著一切為了業(yè)主服務(wù),、公開透明的原則,，設(shè)立專門的社區(qū)網(wǎng)站，為業(yè)主提供交流的平臺,，促進(jìn)物業(yè)與業(yè)主之間的溝通與交流,，不斷的改進(jìn)和開展工作。

7,、酒店式門童禮賓服務(wù),。為體現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)的宗旨，為小區(qū)服務(wù)增光添彩,，物業(yè)公司可在小區(qū)主入口設(shè)立禮賓崗立崗服務(wù),，在會所提供酒店式門童服務(wù)，提供購物車運(yùn)送服務(wù),，為業(yè)主提供便利,，彰顯尊貴之氣。

8,、金鑰匙管家服務(wù),。為業(yè)主提供物業(yè)法規(guī)咨詢、房地產(chǎn),、金融,、保險等信息業(yè)務(wù)服務(wù)，代理推介,、特約有償服務(wù)等,，業(yè)主有象管家一樣屬于自己的金鑰匙服務(wù)管家，業(yè)主有任何生活上的問題或服務(wù)需求,，都可以告訴管家,，他（她）會認(rèn)真負(fù)責(zé)盡心盡力的處理好，并隨時告知業(yè)主處理進(jìn)程和結(jié)果,，為業(yè)主節(jié)省很多寶貴時間和精力,。

9、社區(qū)免費(fèi)電瓶車,。為行動業(yè)主出行,，物業(yè)公司提供小區(qū)免費(fèi)電瓶車接送。

10,、社區(qū)文體活動,。根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，物業(yè)公司將定期或不定期的舉辦棋牌類,、球類比賽,、音樂（晚）會等文體活動,，開展編織、插花,、廚藝,、美體、老年健身等專題培訓(xùn)活動,，豐富業(yè)主業(yè)余文化生活,。

11、參觀,、游覽,。組織社區(qū)的老人和兒童，利用節(jié)假日到周邊環(huán)境優(yōu)美的場所如動物園,、虎園,、太陽島等地參觀游覽；組織業(yè)主春游,、秋日觀五花山,。

12、四點(diǎn)半課堂,。為業(yè)主子女放學(xué)后（家長回來前）提供安靜的學(xué)習(xí)場所,，解決業(yè)主的后顧之憂。

13,、樓宇電視,。為豐富、方便社區(qū)的信息交流,，物業(yè)公司選擇時尚有代表性的傳媒公司,，安裝樓宇電視,。

14,、中秋、春節(jié),、元旦送溫馨送對聯(lián),。重大節(jié)日開展物業(yè)送溫馨、送對聯(lián),、送禮品等活動,，拉近物業(yè)與業(yè)主的距離。

15,、名醫(yī)下社區(qū),。每年組織醫(yī)療專家和社區(qū)醫(yī)療工作者開展社區(qū)義診活動，方便業(yè)主就醫(yī),。

16,、便民擦鞋機(jī),。在客服核心、會所入大堂處設(shè)立擦鞋機(jī),。

17,、門口設(shè)立便民小推車。在小區(qū)主入口等處設(shè)立便民購物推車,，方便業(yè)主運(yùn)送物品,。

18、代叫車及陪送服務(wù),。代業(yè)主叫出租車并在大門口或隨車在地下車庫單元口迎接業(yè)主,、提供隨侍護(hù)衛(wèi)，護(hù)送深夜歸來的業(yè)主到家門口,。

19,、提供醫(yī)療咨詢和緊急醫(yī)療救助。