1、無(wú)物流信息
沒(méi)有任何物流信息,,則表示物流公司沒(méi)有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng),。
原因可能商家虛假發(fā)貨,雖然在淘寶上提交物流信息,,但是并沒(méi)有給物流公司送貨(雙十一期間對(duì)賣家發(fā)貨是查的很嚴(yán),,如果沒(méi)有任何物流信息是要受到懲罰的,一般出現(xiàn)這種情況的機(jī)率比較?。?;或者商家填寫物流信息有錯(cuò);或者物流公司收到物件還沒(méi)有及時(shí)掃描等,。
2,、物流分發(fā)信息最新信息長(zhǎng)時(shí)間不更新
物流已經(jīng)是提示發(fā)往某地,但是物流信息好幾天沒(méi)有更新,。
原因可能是物流目的地比較偏遠(yuǎn),,中間派送時(shí)間很長(zhǎng),;或者處于快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過(guò)程丟件,,一般超過(guò)10天沒(méi)有更新的很可能丟件了,。
3、物流派件信息最新信息長(zhǎng)時(shí)間不更新
如果物件已經(jīng)分配派件員,,但是幾天都沒(méi)有送貨上門或者派件員未聯(lián)系收件人,。
原因可能是物流地址與聯(lián)系方式不正確;或者派件員丟失包裹,;或者被他人代簽后沒(méi)有及時(shí)上傳收件人信息等,。
4、其他原因
攬件員忘了掃描記錄,;快遞高峰期快遞公司系統(tǒng)原因沒(méi)有及時(shí)更新.
1,、先查看訂單號(hào)中的物流信息,看是否已經(jīng)顯示在派送,,如果在派送那應(yīng)該很快就能收到,,如果壓根就沒(méi)物流信息,那么直接聯(lián)系賣家,,問(wèn)具體情況,,并詢問(wèn)何時(shí)發(fā)貨?
2,、有些商品是預(yù)售的,,賣家在出售之前就已經(jīng)說(shuō)明預(yù)計(jì)多久多久發(fā)貨,如果你買的是這樣的預(yù)售商品,,只能是耐心等待,。
3、另一種情況就是物流一直顯示在路上或者在中轉(zhuǎn),,那么你可以聯(lián)系快遞公司,,進(jìn)行投訴,但是雙十一投訴他們也只能愛(ài)莫能助,,畢竟快遞實(shí)在太多,,中轉(zhuǎn)來(lái)不及處理,你也只能稍加耐心,。
4,、如果你的商品比較急,那么建議讓賣家使用加急件,,或者時(shí)效較高的快遞公司,,這樣到你手里的時(shí)間明顯會(huì)快很多。
5,、盡量選擇當(dāng)?shù)刂苓吺》莸木W(wǎng)店進(jìn)行購(gòu)買,,如果發(fā)現(xiàn)自己誤拍了其他地方的,,那么隨他去吧,到時(shí)候到了再退貨,,先在周邊地區(qū)的網(wǎng)店進(jìn)行購(gòu)買應(yīng)急下,。
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