一、新車電商和二手車電商為什么要合作
隨著汽車電子商務(wù)化的發(fā)展,,汽車電商平臺分化出了新車電商和二手車電商兩種模式,,不過這兩種模式并不是對立的,而是可以進行戰(zhàn)略合作,。新車電商和二手車電商合作的原因有:
1,、新車和二手車的置換服務(wù)轉(zhuǎn)化起來比較自然,在二手車電商平臺上賣掉二手車的用戶有很大機率考慮購買新車,,而購買新車的用戶也會有換車或出售手中二手車的需求,。新車電商和二手車電商進行合作可以促進這一置換流程完成更順暢,還能共享客戶資源,。
2,、新車電商和二手車電商都需要有線下的實體店和售后服務(wù)點,線下服務(wù)的方式主要是通過自建和合作兩種方式,,合作建立的實體店和服務(wù)點可以為用戶更近距離的解決維修保養(yǎng)等售后問題,。
3、汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈長,,服務(wù)專業(yè)度高,,通過合作有利于快速整合資源,構(gòu)建服務(wù)體系,,通過閉環(huán)來形成自己的市場競爭力,。
4、新車電商C2C交易模式的成熟也需要完善的二手車交易的配套體系,,如車的歷史紀錄,、車況檢查、價值評估,、售后服務(wù)等,。
由此可見,新車電商和二手車電商合作可以被視為是雙贏的合作項目,,在汽車電商平臺尚未發(fā)展成熟的大環(huán)境下,,合作比無意義的競爭內(nèi)耗更有利于雙方和整個行業(yè)的發(fā)展。
二,、二手車電商如何開展業(yè)務(wù)
在新車電商與二手車電商合作的背景下,,許多二手車電商也先后推出了自己新車產(chǎn)品或品牌,不過這種二手車電商的業(yè)務(wù)模式不同于新車銷售,,它的本質(zhì)是一種汽車融資租賃服務(wù),,即依托現(xiàn)金分期付款的方式,引入出租服務(wù)中所有權(quán)和使用權(quán)分離的特性,,租賃結(jié)束后將所有權(quán)轉(zhuǎn)移給承租人的現(xiàn)代營銷方式,,通俗來講就是大額分期購車方式。
二手車電商的售車流程是:消費者在電商平臺上選取產(chǎn)品,,購車時支付10%首付款即可將新車提走,,一年后,消費者可選取分期付款或一次性付清剩下余款形式完成購車,。在車款未完全付清前,,機動車登記證書暫時抵押在二手車電商平臺,,待余款付清時再移交給消費者。