一,、汽車經銷商怎么管理
1、汽車經銷商管理要素
①價值定位
要理解汽車經銷商運營,,就需要深刻理解售后服務創(chuàng)造價值的方式,,不同的價值創(chuàng)造方式的理解,將會帶來不同的經營重點和結果,。
②價值傳遞
從內部運作的方式視角理解售后服務,經銷商售后服務是通過向客戶提供維修服務來滿足客戶需求創(chuàng)造價值的獲取收益的方式,。
2,、汽車經銷商管理模式
①將利潤作為企業(yè)經營的首要目標
汽車經銷商在經營目標方面容易陷入的最大誤區(qū)是將主機廠目標和經銷商目標混淆。在行業(yè)發(fā)展的初期,,整個市場高速增長,,企業(yè)只要拿到車就能賣得出去,銷量就代表利潤,。然而,,隨著市場的轉變,銷量與利潤之間開始出現沖突,,這就需要企業(yè)重新認識銷量和利潤的關系,,并堅定地將利潤置于企業(yè)追求的首要目標,并據此來調整和構建管理體系,。
②制定“高”目標
如果汽車經銷商的目標不能夠給企業(yè)帶來業(yè)績和機遇,,那么這個目標的設定是不合理的。企業(yè)要取得良好的發(fā)展,,必然要制定“高”目標,,這樣才能實現突破。
③關注達成目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術的制定
在傳統的管理中,,投資人或者高階管理者一旦完成了年初的整體目標博弈(并沒有解決博弈),,確定了全年目標以后,就意味著完成了全年最為重要的工作,,剩下的主要工作就是根據目標對經營者進行評估和考核,。然而,“分解目標并不能幫助完成目標,,只有分解達成目標的任務才能幫助完成目標”,。所以管理汽車經銷商還需要從源頭做起,對戰(zhàn)略戰(zhàn)術的制定做好謀算。
二,、汽車銷售管理系統有什么功能
1,、統一信息管理
通過建立統一的信息管理平臺,把汽車銷售公司內部管理業(yè)務納入統一的信息平臺上,,整合業(yè)務流程,,使得業(yè)務能夠快速反應,準確高效,。
2,、庫存信息分析
通過高效的整車、配件的進銷存管理,,有效取得實時暢銷及滯銷車型及相關產品的全面信息,,顯著改善訂貨、庫存,、銷售管理以及應收,、應付款管理,有效節(jié)省企業(yè)庫存成本及總體業(yè)務經營效益,。
3,、歷史業(yè)績分析
支持對歷史數據,進行基于不同車型,、不同地區(qū)的銷售趨勢等多維分析,,有力支持各家經銷商的業(yè)績改善。