一,、倉儲式會員超市為啥火
全球疫情背景下,消費者的消費心理和購買行為也有所變化,,一是更追求高性價比,消費更趨理性,;二是采購頻次下降,,日常必需品單次購買量可能更大,這讓大包裝,、高性價比的產(chǎn)品更具吸引力,。此外,中國有車一族群體日漸擴大,,方便到城郊集中采購,,也在客觀上提高了到倉儲式會員超市購物的便利性。
另一方面,,經(jīng)過多年市場培育,,付費會員制也更為消費者所認可。近年來,,從在線購物,、知識付費等線上平臺到洗衣、理發(fā)等不少實體門店紛紛推出會員選項,,提供諸多會員權益和福利,,會員制越來越普及。整個市場的提升為倉儲式會員超市創(chuàng)造了發(fā)展環(huán)境,,消費者不再感到陌生,,在中國零售領域,會員店業(yè)態(tài)并不是新概念,,但此前屬于小眾需求,。近年來,零售市場經(jīng)歷了結(jié)構(gòu)性升級,用戶對品質(zhì)消費的需求持續(xù)增長,,付費會員店市場開始走向成熟,。
購物之外,不少倉儲式會員超市也紛紛提供洗車,、寵物養(yǎng)護,、衣物洗護等增值服務,讓會員權益“含金量”更高,。
二,、倉儲式會員超市帶來了什么變化
最大的變化就是帶動了傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型新賽道。
1,、受到電商發(fā)展,、疫情沖擊、經(jīng)營成本走高等多方面因素影響,,傳統(tǒng)線下零售業(yè)發(fā)展持續(xù)低迷,,有的企業(yè)不得不關閉店面。由于傳統(tǒng)大賣場的發(fā)展受到極大挑戰(zhàn),,因此企業(yè)開始選擇向成本相對較低,、創(chuàng)收能力更強的倉儲會員店模式進行轉(zhuǎn)型布局。倉儲式會員超市目前的受眾客群多是中產(chǎn)家庭,,門店也多開在一,、二線城市。對消費市場而言,,倉儲式會員超市的出現(xiàn),,是對線下消費場景的多元化補充,以及對新型消費模式的探索,。
2,、在消費升級的背景下,消費者購買驅(qū)動因素從價格逐步過渡到產(chǎn)品品質(zhì),、客戶服務和產(chǎn)品顏值上來,,倉儲式會員超市模式通過運營付費會員,深挖存量用戶價值點,,有效提升客單價,、用戶存留率和復購率等核心指標,成為許多零售企業(yè)的共同選擇,。
3,、倉儲式會員超市能夠起到降本、增效,、引流的作用,,同時布局線上渠道也可保證總體收入的增長,。