一、美團外賣客服在哪里找
在使用美團外賣的過程中,,難免會遇到一些問題,,例如訂單異常、商家無法聯(lián)系,、配送延遲等等,。如果遇到這些問題,我們可以通過聯(lián)系美團外賣的在線人工客服進行解決,。那么,,美團外賣如何聯(lián)系在線人工客服呢?以下將為大家詳細介紹:
1,、美團外賣APP內聯(lián)系客服
美團外賣APP內置了在線客服功能,,用戶可以直接在PP內聯(lián)系在線客服。具體操作如下:
打開美團外賣APP,,進入“我的”頁面,,點擊“客服與幫助”;
選擇需要咨詢的問題類型,;
選擇“在線客服”,,即可與客服人員進行溝通。
2,、美團外賣官方客服電話
如果在APP內聯(lián)系客服無法解決問題,,可以通過美團外賣官方客服電話進行咨詢。具體操作如下:
撥打美團外賣官方客服電話10109777,;
根據(jù)語音提示,,選擇需要咨詢的問題類型;
等待客服人員接通電話,,進行溝通,。
3、美團外賣官方微信公眾號
除了電話和APP內在線客服,,用戶還可以通過美團外賣官方微信公眾號進行咨詢,。具體操作如下:
搜索“美團外賣”微信公眾號,關注并進入公眾號,;
點擊“客服中心”,,選擇需要咨詢的問題類型,;
等待客服人員回復消息,進行溝通,。
4,、美團外賣官方微博
如果以上方式都無法解決問題,用戶還可以通過美團外賣官方微博進行咨詢,。具體操作如下:
搜索“美團外賣”微博官方賬號,,關注并進入賬號;
在賬號下方留言板塊,,留下需要咨詢的問題,;
等待美團外賣客服人員回復。
通過以上四種方式,,用戶可以輕松與美團外賣客服人員進行聯(lián)系,,解決訂單異常、商家無法聯(lián)系,、配送延遲等問題,。在遇到問題時,不妨多試幾種方式,,以便快速解決問題,。
二、美團外賣客服上班時間
美團客服投訴人工服務電話是美團客服電話,。美團客服電話人工服務的工作時間為周一至周五7:00-24:00,,而美團外賣客服電話則是周一至周五8:00-23:00,周六周日9:00-22:00,。