期貨銷售話術(shù)
1,、期貨有什么好處,。
期貨可以讓你控制生產(chǎn)成本,可以讓你以較低的價(jià)格購(gòu)進(jìn)原材料,,以較高的價(jià)格售出你的產(chǎn)品,,從而讓你獲得更大的收益;同時(shí)也可以對(duì)你的財(cái)富進(jìn)行保值,;期貨也可以幫助你進(jìn)行定價(jià),,使你在貿(mào)易的過程中獲得主動(dòng)權(quán)。
2,、我不需要期貨
A:當(dāng)然,,X先生。任何東西不了解都沒有興趣的,。我現(xiàn)在向您介紹的是投資的可行性,,并不是讓您現(xiàn)在就決定做不做。如果你沒有仔細(xì)研究過又怎么會(huì)產(chǎn)生興趣呢,?你看這樣把,,我明天和后天要到你公司附近去,向你介紹一下,,你掌握資料后在看看是否有興趣吧,。
3、我很忙的
A:對(duì),,X先生,,我知道像你這樣的成功人士都是大忙人,所以我預(yù)先約一個(gè)時(shí)間,免得打攪你呀,。不過我保證我的介紹簡(jiǎn)單明了,,不會(huì)占你太多時(shí)間。明天早上好呢,?還是后天呀,。
4、我已經(jīng)有專業(yè)人士打理投資拉
A:很好呀,,X先生,,以你今天的成就一定會(huì)已經(jīng)有人為你做好許多事情的,但沒關(guān)系呀,,所謂“貨比三家”,,如果你有更多的資料比較,不就會(huì)有更多的選擇嗎,?你看明天上午還是下午方便呀,。
5、你把資料寄給我把
A::這樣當(dāng)然很好呀,。X先生,。不過期貨投資理財(cái)針對(duì)每個(gè)人都是有不同的計(jì)劃的,,我與你當(dāng)面交流后才好準(zhǔn)備一下適合你的投資計(jì)劃呀,。另外在給資料的時(shí)候你也希望我在旁邊及時(shí)解釋給你把,這樣效果更好些,,明天還是后天方便,?
期貨銷售技巧
1、首先要有一個(gè)銷售的規(guī)劃和設(shè)計(jì),,一般情況下,,做銷售的都應(yīng)該對(duì)自己的銷售工作有一個(gè)整體的規(guī)劃和設(shè)計(jì),包括工作目標(biāo),、客戶資料,、銷售話術(shù)等等,做好這一方面的工作,,才能做好聊客戶的工作,。
2、通過各種渠道收集客戶資料,,其實(shí)對(duì)于期貨銷售而言,,可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)有一些目標(biāo)客戶,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,要聊到客戶,,還需要擴(kuò)大自己的渠道,收集更多的客戶資料,,補(bǔ)充自己的客戶資料庫,,讓自己總是有可以聊的客戶群體,。
3、多看書,,多學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己的期貨專業(yè)性。本來期貨銷售就需要一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)銷來溝通客戶,,如果自己的專業(yè)知識(shí)和技能不到位的話,,客戶也不會(huì)花錢消費(fèi)的,所以這一點(diǎn)在聊客戶的時(shí)候一定要注意,。
4,、針對(duì)不同的客戶展開不同的銷售話術(shù),客戶是多變的,,也是各種各樣的,,有穩(wěn)健型的,也有冒險(xiǎn)型的,,當(dāng)然自己和這些客戶交流和溝通的時(shí)候,,就需要做一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷,針對(duì)不同的客戶類型,,選擇適當(dāng)?shù)匿N售話術(shù),。
期貨銷售如何開發(fā)客戶
1、開發(fā)客戶的正確思想 在開發(fā)期貨客戶時(shí),,要建立正確的銷售思想,,期貨投資是一種有利于客戶資金增值的投資手段。期貨經(jīng)紀(jì)人的日常工作時(shí)為幫助客戶合理理財(cái)?shù)姆?wù)行為,,所以雙方是平等的,,經(jīng)紀(jì)人不需要自卑,保持一種不卑不亢的態(tài)度,,把開發(fā)客戶的思想轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的思想,。
2、拜訪客戶保持一種交朋友的心態(tài),。每一次拜訪客戶并不一定會(huì)成功,,客戶即使不投資也可以通過與你接觸學(xué)習(xí)到一種新的投資方法,兩人可以成為新朋友,。
3,、與客戶交流的目的是為了給他介紹一種投資方式,而不是要他馬上就進(jìn)行投資,,這樣既可以克服緊張氣氛,,也能消除客戶敵對(duì)的情緒。
4、不急于要客戶答復(fù)是否他投資,,應(yīng)給機(jī)會(huì)讓他了解各種投資手段,,避免過于執(zhí)著而造成難堪的局面。
5,、客戶愿意投資作出決定的是他自己的意愿,,而不是經(jīng)紀(jì)人強(qiáng)加給他。
期貨銷售步驟
1,、準(zhǔn)備
(1)充分了解期貨投資特點(diǎn),,對(duì)各交易產(chǎn)品的歷史心中有數(shù)。并對(duì)日常生活有關(guān)的社會(huì)新聞,,經(jīng)紀(jì)動(dòng)態(tài),,興趣等具有廣泛的知識(shí)了解發(fā)現(xiàn)聊天的資料。 (2)收集客戶的基本資料,。
2,、自我介紹
拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理,。建立最好的第一印象 注意見面時(shí)的服裝,,儀表,禮貌,,談吐等,,以充滿信心的心態(tài)送上名片,沉著回答客戶的問題,。
3,、培養(yǎng)親近感
建立共同的話題,。以客戶的室內(nèi)設(shè)備裝修為話題,,或談?wù)摽蛻舾信d趣的事情傾聽客戶的故事等等使訪問活動(dòng)能在融洽氣氛中進(jìn)行。
4,、 發(fā)現(xiàn)問題,,使客戶領(lǐng)悟存在的問題
(1)直接詢問客戶目前的投資方式,并直接推薦新的投資方式,。 (2)根據(jù)客戶的行業(yè)屬性推薦與其相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格走勢(shì),,引導(dǎo)其對(duì)自身經(jīng)營(yíng)中的困難。
5,、 提示解決方案
針對(duì)客戶的經(jīng)紀(jì)實(shí)力設(shè)計(jì)合理的期貨投資方式,,建立合理的投資資金,投資品種及投資模式,。
6,、拒絕的對(duì)策
客戶雖然了解期貨投資,但往往有顧慮,對(duì)其拒絕的理由要妥善處理,,以便于下一步工作,。處理好拒絕時(shí)能否促使客戶投資的關(guān)鍵。 (1)要設(shè)身處地的幫助客戶思考,,聆聽拒絕的內(nèi)容,。 (2)預(yù)先準(zhǔn)備好應(yīng)付拒絕的對(duì)策??蛻艟芙^的理由因人而異,,但大同小異。預(yù)先準(zhǔn)備好適當(dāng)?shù)奶幚硪庖姟?/p>
7,、結(jié)束
打動(dòng)客戶心理,,促其投資:(1)采取訴諸客戶感情的方式:理論能使人信心,感情能使人付諸行動(dòng),,以經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力鼓勵(lì)客戶,。(2)用客戶抵觸最輕的話題促成結(jié)果。(3)如果有促成的機(jī)會(huì)應(yīng)多次跟進(jìn),,幫助客戶克服動(dòng)搖的心態(tài),。(4)戶有下達(dá)成的意向要及時(shí)請(qǐng)其填寫開戶資料,并盡快投資,,防止由于后悔或他人的影響而前功盡棄,。