一,、企業(yè)為什么要用知識管理軟件
知識管理是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的,,是管理學(xué)科的思想與理念向縱深發(fā)展的結(jié)果,在這個信息化時代,,知識管理軟件的正確使用對企業(yè)有很重要的意義:
1,、知識管理的作用是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與企業(yè),、企業(yè)與客戶,、企業(yè)與研究單位的聯(lián)系,加強(qiáng)知識網(wǎng)絡(luò),,加快知識流通,。其目的是促進(jìn)創(chuàng)新。通過培訓(xùn),,知識管理使新知識全面滲透到企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部的流動,,為創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境,。
2、除此之外,,企業(yè)知識管理軟件還可以幫助企業(yè)從過去的錯誤和成功中學(xué)習(xí),,更好地利用企業(yè)現(xiàn)有的知識資產(chǎn),將其重新部署到企業(yè)能夠獲利的領(lǐng)域,;合理使用知識管理軟件可以增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力,,并保住企業(yè)保護(hù)其關(guān)鍵知識不丟失或被復(fù)制。
企業(yè)知識管理的實質(zhì)就是對知識鏈進(jìn)行管理,,使企業(yè)的知識在運(yùn)動中不斷增值,,實際上,在當(dāng)今時代,,知識管理軟件已經(jīng)成為企業(yè)提升競爭力的“有力武器”,。
二、企業(yè)知識管理軟件應(yīng)滿足哪些要求
對于企業(yè)來說,,合格的知識管理軟件應(yīng)至少滿足以下四點要求:
1,、有完善的“知識分類體系”功能,包括統(tǒng)計,、任意顯示順序,、穿透顯示等Windows資源管理器沒有提供的功能。
2,、支持快速搜索,,必須是基于索引的搜索,而不是文本掃描,,最好能集成桌面搜索軟件,。
3、支持任意格式的文件,,對Office文件能直接編輯,、索引,而不僅僅是HTML格式的文件,。
4,、可自動備份,這是對企業(yè)知識管理的安全保障,。
除了以上四點要求外,,企業(yè)還可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)類型和實際需要綜合考慮,選擇合適類型的知識管理軟件,。