一、知識管理軟件主要管理哪些內(nèi)容

知識管理系統(tǒng)是一個集中化,、系統(tǒng)化的平臺,，專門用于收集、整理,、存儲,、檢索、共享和創(chuàng)新知識資源,，其廣泛應用于各行各業(yè),，成為企業(yè)和組織提升競爭力的重要工具。在不同行業(yè),，知識管理軟件管理的內(nèi)容也有所不同：

1,、在大型企業(yè)中，知識管理系統(tǒng)通常作為企業(yè)內(nèi)部知識庫使用,，集中存儲和管理公司的各類知識資源,，包括公司的業(yè)務流程、技術(shù)文檔,、案例經(jīng)驗等,。

2、在中小型企業(yè)中,，知識管理系統(tǒng)則更多地作為知識積累和傳承的工具,，管理的內(nèi)容是業(yè)務資料、經(jīng)驗案例等,。

3,、在教育領域，知識管理系統(tǒng)主要管理教學資源,、教學經(jīng)驗,、學習資料等，學生通過知識管理系統(tǒng)還可以參與在線討論和協(xié)作學習,。

4,、在科研領域，知識管理系統(tǒng)主要管理前沿知識和研究成果,，具體是相關(guān)領域的研究動態(tài)和進展和參考資料,。

二、知識管理系統(tǒng)包括哪些部分

知識管理系統(tǒng)的組成部分眾多,，具體包括以下幾個部分：

1,、知識庫系統(tǒng)

知識庫系統(tǒng)負責組織和管理知識，可以根據(jù)需要,，為企業(yè)創(chuàng)建不同的知識庫,。

2,、專家系統(tǒng)

作為企業(yè)智力資源的載體，專家集中了企業(yè)的經(jīng)驗和智慧,，發(fā)掘和利用專家的經(jīng)驗和智慧,，可以更好的完成知識的傳遞和轉(zhuǎn)換。用戶可以通過專家系統(tǒng),，找到系統(tǒng)內(nèi)的專家,，對專家進行點對點的提問。

3,、問答系統(tǒng)

一個好問題勝過一個好答案,，用戶在日常工作生活中遇到的各種問題，都可以通過問答系統(tǒng)進行提問,，其他用戶可以對問題進行回答,，也可以通過問答系統(tǒng)直接向?qū)＜疫M行提問，專家用戶在登錄系統(tǒng)后,，可以在問答系統(tǒng)中直接進行答復和處理,。

4、項目管理系統(tǒng)

每一項工作的完成都離不開團隊的協(xié)作,，如何將協(xié)作中產(chǎn)生的點滴信息和知識進行記錄和總結(jié)是項目管理系統(tǒng)要解決的問題,。在項目管理中，可以進行項目的全周期管理,，可以進行項目的創(chuàng)建,、授權(quán)、記錄項目動態(tài),，進行任務分配,，總結(jié)項目文檔等工作，可以全面的完成項目過程的記錄和總結(jié),。

5,、全文檢索系統(tǒng)

基于solr和切詞系統(tǒng)的全文搜索服務器。

6,、智能推薦系統(tǒng)

根據(jù)用戶的瀏覽軌跡,、收藏行為、檢索行為,，關(guān)注行為,、知識等級等信息，系統(tǒng)自動推薦給用戶與之最相關(guān)的知識,。

7、智能關(guān)聯(lián)系統(tǒng)

系統(tǒng)可以根據(jù)知識相關(guān)信息,，自動的相互管理關(guān)聯(lián),。