一、知識管理軟件有哪些種類
知識管理軟件可以幫助企業(yè)實現(xiàn)知識的集中管理,,提高知識的利用效率,,根據(jù)其在細分領(lǐng)域的切入點可分為三大類:
1,、內(nèi)容型
這類軟件憑借在搜索、內(nèi)容管理,、文本挖掘等領(lǐng)域的積累,,內(nèi)容管理技術(shù)和檢索技術(shù)非常成熟,更側(cè)重于內(nèi)容管理層面,。
2,、協(xié)作型
多支持云運用,體量偏輕,,更適合個人知識管理應(yīng)用,,較難支持多人組織架構(gòu)中海量知識的結(jié)構(gòu)化整理與積累。
3,、綜合型
基于知識管理基礎(chǔ)所構(gòu)建的企業(yè)知識化管理平臺,,在專業(yè)知識管理模塊上,可集成OA,、檔案管理等功能,,知識管理協(xié)同程度高,與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,。
企業(yè)在選擇時,,應(yīng)綜合考慮成本、安全和擴展三個要素,,從而選出適用的知識管理系統(tǒng),,如果您不太了解,可以先來看看十大知識管理軟件,。
二,、知識管理軟件有哪些功能
1、收集整合知識
知識管理軟件能夠通過多種途徑收集內(nèi)外部信息,,并將這些信息進行分類,、整合。
2,、存儲檢索知識
知識管理軟件能夠存儲大量的知識數(shù)據(jù),,并能方便快速檢索。
3,、分享知識
促進知識的流動和分享是知識管理軟件的另一大功能,。
4、更新維護知識
知識管理軟件提供了便捷的知識更新機制,,確保知識的時效性和準確性,。
三、知識管理軟件有免費的嗎
有,。
市場上有開源的知識管理軟件,,除了開源軟件外,,一些知識管理軟件還提供功能受限的免費版本和試用版。
四,、知識管理軟件有什么作用
1、提高知識管理效率
知識管理軟件可以將企業(yè)知識進行整合,,形成統(tǒng)一的知識庫,,實現(xiàn)知識的共享利用。
2,、幫助企業(yè)建立知識管理體系
知識管理軟件可以幫助企業(yè)建立完整的知識管理體系,,使企業(yè)形成良好的知識管理機制。
3,、降低知識流失風險
知識管理軟件可以記錄員工的知識和經(jīng)驗,,并將其整合,避免因人員流失而造成的知識流失風險,。
4,、提高決策效率
知識管理軟件可以整合企業(yè)的各類數(shù)據(jù)、信息,,形成決策支持系統(tǒng),,幫助企業(yè)管理層更好地制定決策。