一,、充電樁收費(fèi)貴去哪舉報(bào)
如果充電樁的收費(fèi)貴,可以采取以下幾種方式進(jìn)行投訴:
1,、直接聯(lián)系充電樁的運(yùn)營(yíng)公司,。查找充電樁運(yùn)營(yíng)公司的聯(lián)系方式(通常在充電樁附近會(huì)有標(biāo)識(shí)),然后向他們反映問(wèn)題并尋求解決方案,。
2,、向消費(fèi)者保護(hù)組織或工商部門投訴。您可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)組織或者工商部門反映情況,,他們會(huì)根據(jù)您的投訴進(jìn)行調(diào)查和處理,。
3、在網(wǎng)上進(jìn)行投訴,。您可以在一些消費(fèi)投訴平臺(tái)上(如黑貓投訴,、消費(fèi)保等)提交您的投訴信息,這些平臺(tái)會(huì)幫助您跟進(jìn)處理進(jìn)度,。
4,、如果涉及價(jià)格欺詐等問(wèn)題,還可以向物價(jià)部門舉報(bào),。請(qǐng)注意保留相關(guān)證據(jù),,如繳費(fèi)憑證、現(xiàn)場(chǎng)照片等,,以便在投訴過(guò)程中提供詳細(xì)的信息,。
二、充電樁故障導(dǎo)致車輛損壞怎么賠償
電動(dòng)汽車因充電樁問(wèn)題導(dǎo)致車輛燒毀,,賠償責(zé)任應(yīng)根據(jù)具體情況來(lái)確定,。主要涉及以下幾種情形:
1、充電樁產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致的損害
如果充電樁存在產(chǎn)品缺陷,,并因此導(dǎo)致車輛損毀,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一千二百零三條的規(guī)定,被侵權(quán)人可以向充電樁的生產(chǎn)者或者銷售者請(qǐng)求賠償,。若產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成,,銷售者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;若因銷售者的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致產(chǎn)品缺陷,,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向銷售者追償。
2、車主使用不當(dāng)導(dǎo)致的損害
如果車輛的損毀是由于車主使用充電樁不當(dāng),,例如未按照操作說(shuō)明進(jìn)行充電,,那么損害責(zé)任應(yīng)由車主自行承擔(dān)。
3,、第三方責(zé)任導(dǎo)致的損害
如果車輛的燒毀是由于第三方的過(guò)錯(cuò),,例如充電樁被人為破壞或者管理不當(dāng)導(dǎo)致安全隱患,那么損害賠償責(zé)任應(yīng)由第三方承擔(dān),。在此情況下,,車主可以向責(zé)任方提出索賠要求。
三,、充電導(dǎo)致車輛損壞保險(xiǎn)公司賠不賠
一般情況下,,若因充電過(guò)程中的自身質(zhì)量問(wèn)題、操作不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致車輛損壞,,保險(xiǎn)公司通常在車損險(xiǎn)范圍內(nèi)予以賠付,。但如果是車輛在充電時(shí)遭遇外部突發(fā)的如火災(zāi)、爆炸等不可抗力因素造成損壞,,且不屬于保險(xiǎn)合同約定的免責(zé)情形,,保險(xiǎn)公司也應(yīng)賠付。然而,,若車輛處于改裝后的充電狀態(tài)下受損,,而改裝行為未告知保險(xiǎn)公司并獲得同意,保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒賠,。所以,,要確定保險(xiǎn)公司是否賠付,需依據(jù)具體的保險(xiǎn)合同條款以及導(dǎo)致車輛損壞的實(shí)際原因來(lái)判斷,。