實力相對較弱的企業(yè),,為了盡快趕上領先的企業(yè),經(jīng)常采取“跟隨戰(zhàn)略”,,選擇一個跟隨對象,,然后在產品、定價,、甚至包裝等方面模仿領先企業(yè),。這是弱勢企業(yè)避免被領先企業(yè)甩開的好戰(zhàn)略。蒙牛在起步初期,,就是以跟隨戰(zhàn)略迅速縮短了與伊利的差距,,在2004年以后,又逐步開始超越,。
1999年初,,蒙牛剛成立,但是蒙牛的力量非常弱小,,資金只有一千多萬元,,這在乳品行業(yè)實在是微不足道;同時,,蒙牛的生存環(huán)境卻非常惡劣,,根源就在于牛根生。
1.放低姿態(tài):避免和伊利直接沖突
牛根生實質上是被伊利驅除的,,伊利當然不希望自己的叛將過得太好,,這會讓伊利很沒有面子。蒙牛的管理團隊,,幾乎都是從伊利叛逃的,,這更是“大逆不道”的行為,伊利打壓蒙牛,,既是為了出氣,,也是一種震懾,穩(wěn)定住自己的人馬,,防止更大規(guī)模的叛逃,。所以,,蒙牛從一誕生起,就遭遇到很多莫名的挫折,。例如,,蒙牛的一些運奶車半路被人截住,牛奶被當場倒掉,。蒙牛做的戶外廣告牌,,剛樹立起來就被砸壞好幾塊。明眼人都知道,,這些事情是誰干的,。
這時,牛根生的江湖智慧發(fā)揮了作用,。他明白一個道理:這種事情即使是犯法,,蒙牛也很難拿到證據(jù),即使拿到一些證據(jù),,以當時蒙牛微弱的地位,,也沒處說理;如果對著干,,就會把矛盾更加激化,,甚至斷送了蒙牛。所以唯一聰明的做法就是“忍耐”,。
為了減少沖突和避免不必要的麻煩,,為了不搶奪伊利的奶源,同時也是為了保護自己,,牛根生很快制定了三個“凡是”政策:第一,,凡是伊利等大企業(yè)有奶站的地方蒙牛不建奶站;第二,,凡是非奶站的牛奶,,蒙牛不收;第三,,凡是跟伊利收購標準,、價格不一致的事,蒙牛不干,。這些措施,,把蒙牛和伊利的利益區(qū)隔開,從而避免了直接沖突,。
2.暗度陳倉:宣稱要做“內蒙第二品牌”
忍耐只是防守性的行為,,更聰明的是化被動為主動。聰明人善于把壞事變?yōu)楹檬拢盐C轉化為機遇,。在2000年前后,,蒙牛提出了“創(chuàng)內蒙古乳業(yè)第二品牌”的創(chuàng)意。當時內蒙乳品市場的第一品牌當然是伊利,,蒙牛當時還名不見經(jīng)傳,,連前五名也進不去。但是蒙牛的聰明也就表現(xiàn)在這里,,蒙牛通過把標竿定為伊利,,使消費者通過伊利知道了蒙牛,而且留下的印象是:蒙牛似乎也很大,。 蒙牛首先把這個創(chuàng)意用在戶外廣告上,地點就選在呼和浩特,。2000年,,蒙牛用300萬元的低價格買下了當時在呼和浩特還很少有人重視的戶外廣告牌。一夜之間,,呼和浩特市區(qū)道路兩旁冒出一排排的紅色路牌廣告,,上面寫著:“蒙牛乳業(yè),創(chuàng)內蒙古乳業(yè)第二品牌”,,“向伊利學習,,為民族工業(yè)爭氣,爭創(chuàng)內蒙古乳業(yè)第二品牌,!”這讓很多人記住了蒙牛,,記住了蒙牛是內蒙乳業(yè)的第二品牌。
蒙牛還在冰激凌的包裝上,,打出“為民族工業(yè)爭氣,,向伊利學習”的字樣;有的廣告牌上寫著“千里草原騰起伊利,、興發(fā),、蒙牛乳業(yè)”。蒙牛表面上似乎為伊利和興發(fā)免費做了廣告,,實際上為自己做了廣告,,默默無聞的蒙牛正好借這兩個內蒙無人不知的大企業(yè)的“勢”,出了自己的“名”,。
這種策略還有一個額外的好處,,就是在一定程度上降低了伊利的“敵意”,這對初生的蒙牛來說非常重要,。
3.“并駕齊驅”——創(chuàng)造“乳都”的概念
蒙牛的“內蒙第二品牌”的創(chuàng)意使用的時間很短,,在蒙牛業(yè)績突飛猛進,蒙牛真的成為內蒙的第二品牌之后,就很少使用了,。這個時候再使用這個創(chuàng)意就不僅不能借伊利的“勢”,,還會平白地滅了自己的“名”。
在蒙牛成長到一定程度后,,蒙牛及時修正了跟隨戰(zhàn)略,,而開始以平等地位和伊利并駕齊驅,并開始放眼全國,,提出了“中國乳都”的宣傳口號,,而且在很長時間內使用。
從2000年9月至2001年12月,,蒙牛推出了公益廣告——《為內蒙古喝彩?中國乳都》,。在所投放的300多幅燈箱廣告中,首次推出“我們共同的品牌——中國乳都?呼和浩特”,。
“乳都”的概念是一個創(chuàng)新,,這不僅有利于蒙牛和伊利,而且對內蒙的區(qū)域經(jīng)濟戰(zhàn)略也是一個很好的提升和宣傳,,蒙牛把自己的命運同整個內蒙經(jīng)濟的騰飛牢牢維系在一起,。同時,在國內其他區(qū)域市場,,“乳都”的定位也能提升蒙牛奶源的正宗——雖然蒙牛后來的多數(shù)奶源不在內蒙,,從而把自己和光明、三元等品牌隔離開,,給了消費者一個很好的想象空間,。“乳都”概念的提出,,突出了內蒙乳品品牌在全國的地位,,而蒙牛作為內蒙最好的乳品企業(yè)之一,同時又是“乳都”概念的創(chuàng)造者,、宣傳者,,自然而然就給人留下印象:蒙牛是“乳都”企業(yè)群中的第一品牌,雖然此時的蒙牛比伊利還是有一些差距的,。
4.挑戰(zhàn)第一
很多跟隨戰(zhàn)略的實施者的最終目的是為了實現(xiàn)反超,,在實現(xiàn)反超之前要耐心,但是一旦機會成熟就要主動出擊,。與伊利相比,,蒙牛的發(fā)展思路與戰(zhàn)略操作也有許多驚人之舉。
在蒙牛提出“乳都”概念的同一時期,,蒙牛依靠從摩根斯坦利等知名投資機構得到的巨額投資,,為蒙牛超常規(guī)發(fā)展奠定了基礎。2003年以后,再也沒有在宣傳中把自己和伊利相提并論,,而是開始主動出擊,,此時的蒙牛已經(jīng)羽翼豐滿,2004年,,蒙牛成功在香港上市,,解決了資金問題,更是采取了一系列大手筆,,力爭成為中國乳品行業(yè)的第一,。
2005年初,蒙牛斥資3億元,、日產量為100噸的通州工廠落成,,它是亞洲第一大規(guī)模的酸奶研發(fā)生產基地。酸奶是一個發(fā)展?jié)摿薮蟮漠a品,,蒙牛之所以要斥資建設這個基地,,而不是采取虛擬經(jīng)營的方式,就是因為蒙牛要依托這個基地為自己的趕超戰(zhàn)略奠定基礎,。2005年,蒙牛又成功贊助“超級女聲”,,在乳品行業(yè)獨領風騷,,2005年1到6月,蒙牛酸酸乳在全國的銷售額比去年同期增長了2.7倍,,很多銷售終端出現(xiàn)了供不應求的現(xiàn)象,。