家庭購物頻道有哪些優(yōu)勢
1、消費(fèi)者可從家庭購物頻道中獲得多種產(chǎn)品訊息,,娛樂性成分較少,,可以在某一頻道滾動(dòng)播出。并可通過電話或互聯(lián)網(wǎng)直接訂購自己喜歡的產(chǎn)品,,接受配送到家的服務(wù),。
2、現(xiàn)代家庭購物,,是傳媒力量與零售市場的完美組合,。以電視頻道為播出平臺(tái),為消費(fèi)者提供從3C家電,、家居用品到珠寶精品,、美容服飾,乃至保險(xiǎn),、旅游等全方位的高品質(zhì)商品與服務(wù),。
3、家庭購物擁有鮮活的現(xiàn)場直播購物模式,、強(qiáng)大的電視節(jié)目制作能力,、專業(yè)購物專家、優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的特色商品,、熱情專業(yè)的呼叫中心,、快捷貼心的物流配送,為消費(fèi)者傳達(dá)時(shí)尚的現(xiàn)代購物理念,,倡導(dǎo)一種輕松便捷的消費(fèi)體驗(yàn)和生活方式,。
4、家庭購物都是長達(dá)10小時(shí)的免費(fèi)電話服務(wù),,免除顧客外出逛街之苦,,享受居家購物送貨上門的人性化服務(wù),訓(xùn)練有素的專業(yè)客戶服務(wù)人員親切,、迅速的服務(wù)態(tài)度一直受到消費(fèi)者的認(rèn)同,,為其帶來輕松、便捷、快樂的家庭購物,。
5,、家庭購物擁有高效的物流配送系統(tǒng),全國近2000個(gè)主要城市的送貨網(wǎng)絡(luò),,全方位的配送方式適應(yīng)不同地區(qū)的家庭客戶,,高效、快速,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障您訂購的商品及時(shí)配送到您手中,。
家庭購物的主要特征
1、交互性
要與電視機(jī)前觀眾有互動(dòng),,能夠接受用戶的反饋和需求收集,;當(dāng)前IPTV和雙向化的數(shù)字電視已經(jīng)具有了雙向網(wǎng)絡(luò)能力,一些沒有改造的網(wǎng)絡(luò),,視易購的云平臺(tái)也能做到這一點(diǎn),。
2、人性化
隨著數(shù)字電視,,IPTV等聯(lián)網(wǎng)的機(jī)頂盒設(shè)備出現(xiàn),。家庭電視多出了各種增值業(yè)務(wù)的功能,許多年輕人也會(huì)在看電視的間隙利用機(jī)頂盒進(jìn)行家庭購物,。家庭電視購物系統(tǒng)從菜單界面的設(shè)計(jì),,到操作方式都更加人性化,自然的手勢就可以操作菜單,。
3、簡單快捷
簡單的遙控器按鍵就可以選擇商品,,任何人群都可以輕松購物,。
4、智能精準(zhǔn)
家庭購物是連接消費(fèi)者和商家的紐帶,,能敏銳的了解用戶真實(shí)的需求,,并提供精準(zhǔn)的信息推送服務(wù)。
5,、用戶人群
家庭購物的用戶群首先是觀看電視較多的家庭成員,,如老人和家庭主婦,她們有較多的時(shí)間在家看電視節(jié)目,,另外對(duì)于年長的老人出門購物也不方便,,家庭購物不僅簡單的用遙控器操作和選擇商品,而且送貨上門,,非常便利,。
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