一,、企業(yè)采購的流程

1、詢價(jià)

詢價(jià)就是從可能的賣方那里獲得誰有資格完成工作的信息,，該過程的專業(yè)術(shù)語叫供方資格確認(rèn) (SourceQualification),。獲取信息的渠道有：招標(biāo)公告、行業(yè)刊物,、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,、供應(yīng)商目錄、約定專家擬定 可能的供應(yīng)商名單等,。通過詢價(jià)獲得供應(yīng)商的投標(biāo)建議書,。

2、供方選擇

這個(gè)階段根據(jù)既定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)選擇一個(gè)承包商,。評價(jià)方法有以下幾種：

合同談判：雙方澄清見解,，達(dá)成協(xié)議。這種方式也叫“議標(biāo)”。

加權(quán)方法：把定性數(shù)據(jù)量化,，將人的偏見影響降至最低程度,。這種方式也叫“綜合評標(biāo)法”。

篩選方法：為一個(gè)或多個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定最低限度履行要求,。如最低價(jià)格法,。

獨(dú)立估算：采購組織自己編制“標(biāo)底”，作為與賣方的建議比較的參考點(diǎn),。

一般情況下,，要求參與競爭的承包商不得低于三個(gè)。選定供方后,，經(jīng)談判,，買賣雙方簽訂合同。

3,、合同管理

合同管理是確保買賣雙方履行合同要求的過程,，一般包括以下幾個(gè)層次的集成和協(xié)調(diào)。

1)授權(quán)承包商在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行工作,。

2)監(jiān)控承包商成本,、進(jìn)度計(jì)劃和技術(shù)績效。

3)檢查和核實(shí)分包商產(chǎn)品的質(zhì)量,。

4)變更控制,，以保證變更能得到適當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)，并保證所有應(yīng)該知情的人員獲知變更,。

5)根據(jù)合同條款,，建立賣方執(zhí)行進(jìn)度和費(fèi)用支付的聯(lián)系。

6)采購審計(jì),。

7)正式驗(yàn)收和合同歸檔,。

二、企業(yè)采購如何優(yōu)化

1,、發(fā)現(xiàn)問題：此階段由使用部門提出需求,。只有具體的使用者知道他們的需求是什么，而不是決策者,。這是工業(yè)品銷售的基層環(huán)節(jié),。

2、項(xiàng)目可行性研究：這個(gè)階段使用者已經(jīng)將發(fā)現(xiàn)的問題向上層匯報(bào),，客戶內(nèi)部在醞釀要不要采購計(jì)劃,、考慮預(yù)算等問題。

3,、項(xiàng)目立項(xiàng)：這一階段一般會(huì)組建有使用部門,、技術(shù)部門,、財(cái)務(wù)部門、決策部門等人員共同組成的項(xiàng)目采購小組,。

4,、確定采購的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：在這一階段，是客戶關(guān)于采購標(biāo)準(zhǔn)制定階段。通常由客戶使用部門和技術(shù)部門分析需求,，再把需求轉(zhuǎn)化成采購標(biāo)準(zhǔn),。

5、招標(biāo)：采購標(biāo)準(zhǔn)制定好以后,，客戶將以標(biāo)書的形式發(fā)布出來,，準(zhǔn)備投標(biāo)的廠家拿到標(biāo)書就可以制定方案了。此時(shí),，不管銷售人員如何推薦本產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),，客戶一般不會(huì)改動(dòng)采購方案，除非發(fā)現(xiàn)了致命的缺陷,。因?yàn)閷λ麄儊碚f,，采購方案的改動(dòng)是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的，成本很高,。

6,、項(xiàng)目評標(biāo)：客戶一般會(huì)與兩家以上的銷售廠家進(jìn)行洽談，以便進(jìn)行評估和比較,，得到更好的商業(yè)條件,。這個(gè)階段會(huì)確立首選供應(yīng)商。

7,、合同審核：這一階段客戶會(huì)通過商務(wù)談判,，努力爭取一些附加價(jià)值。產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,、數(shù)量以及付款方式等都是合同審核的內(nèi)容,。

8、簽訂協(xié)議：本階段是簽訂合同,，交付產(chǎn)品,，實(shí)施安裝。合同的簽訂并不意味著交易的結(jié)束,。真正的銷售這個(gè)時(shí)候才真正開始,。銷售人員要按合同認(rèn)真履行承諾，準(zhǔn)時(shí)交貨,，按進(jìn)度完成,。了解客戶內(nèi)部采購流程,，是工業(yè)品營銷說對話、找對人,、做對事的前提,。

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