一,、什么是網(wǎng)站運營

網(wǎng)站運營是指一切為了提升網(wǎng)站服務(wù)于用戶的效率,，而從事與網(wǎng)站后期運作,、經(jīng)營有關(guān)的行為工作。

范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護,、網(wǎng)站服務(wù)器維護,、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析,、用戶研究管理,、網(wǎng)站營銷策劃等，網(wǎng)站運營常用的指標(biāo)：PV,、IP,、注冊用戶、在線用戶,、網(wǎng)站跳出率,、轉(zhuǎn)化率、付費用戶,、在線時長,、購買頻次、ARPU值,。

廣義上包含了網(wǎng)站策劃,、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷,、客戶服務(wù)等多個環(huán)節(jié),。在狹義上，特指在網(wǎng)站建設(shè)完成后的運營管理工作,，如內(nèi)容策劃,、營銷活動策劃和客戶服務(wù)等，也就是說網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后期運作有關(guān)的工作,。網(wǎng)站運營包括站點規(guī)劃,、需求整理、內(nèi)容建設(shè),、產(chǎn)品維護等方面,。

二、常見的網(wǎng)站運營模式

整合營銷策劃流程

1,、營銷環(huán)境分析

2,、stp戰(zhàn)略

3、營銷策略

4、營銷平臺建設(shè)

5,、營銷推廣

6,、成交

7、風(fēng)險規(guī)避

8,、費用預(yù)算

三,、網(wǎng)站運營成功要素

1、專業(yè)

專業(yè)化網(wǎng)站的衡量可以以同類領(lǐng)先行業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)準(zhǔn),，如你搞證券網(wǎng)站,，你要看看金融界，證券之星,，東方財富這些專業(yè)的證券網(wǎng)站的網(wǎng)站設(shè)計風(fēng)格,，對比下自己的網(wǎng)站，取其精華,，去其糟粕,，來規(guī)劃設(shè)計自己的網(wǎng)站。

2,、互動

互動性強的網(wǎng)站更具有粘性,，只要你的定位清楚，前期推廣累一點,，一段時間積累的用戶就不會流失,，這樣來的網(wǎng)站流量更加穩(wěn)定，而且會呈現(xiàn)幾倍增長,。比單純依靠百度帶來的流量來的可靠多了,。所以策劃之前，請關(guān)注下你的網(wǎng)站是否具有很強的互動性,。論壇和博客平臺是一個不錯的互動工具,，具體的使用就不展開來說了。

3,、用戶體驗

用戶體驗包括的東西比較廣,，體現(xiàn)在網(wǎng)站的每個細(xì)節(jié)，如網(wǎng)站登錄入口設(shè)置,，廣告布局,，是否會產(chǎn)生編輯性錯誤等等，具體大家可以去找找相關(guān)的帖子來研究看看,。

4,、亮點

這個是重中之重，亮點是指圍繞盈利模式來確立的一種商業(yè)模式,，就是你整個網(wǎng)站的定位要圍繞此亮點來展開,，業(yè)務(wù)模式的拓展要以此為重心,。一個網(wǎng)站如果毫無亮點而言，容易做死,，到最后進(jìn)入一個死胡同,。垂直性網(wǎng)站可以植入一些互聯(lián)網(wǎng)比較流行的商業(yè)模式，如威客,，拍賣等,。當(dāng)然亮點除了跟盈利模式有關(guān)外，也可以植入一些用戶覺得有價值的東西,。

簡單來說就是：專業(yè)性,、互動性,、用戶體驗,、要有亮點。

專業(yè) 互動 用戶體驗 亮點=盈利