一,、什么是渠道運(yùn)營(yíng)
渠道運(yùn)營(yíng)作為一個(gè)單獨(dú)的崗位,,是推廣和運(yùn)營(yíng)融合之下的產(chǎn)物,主要涉及兩方面:
1,、拓展新的推廣渠道和機(jī)會(huì),,高效推進(jìn)首次合作。
2,、對(duì)公司現(xiàn)有的推廣合作渠道做歸集整理和日常維護(hù),,推進(jìn)多次合作(偏推廣)每一次渠道合作,都像是一個(gè)項(xiàng)目,,渠道運(yùn)營(yíng)人員就是項(xiàng)目經(jīng)理,,需要協(xié)調(diào)各個(gè)職能的運(yùn)轉(zhuǎn),使項(xiàng)目有序進(jìn)行,不出岔子,。
包括但不僅限于外部合作方溝通,,尋求內(nèi)部技術(shù)、設(shè)計(jì),、行政方面的支持,,以及及時(shí)做數(shù)據(jù)對(duì)接等。
渠道運(yùn)營(yíng)通過(guò)一切可以利用的資源和流量為你的產(chǎn)品帶來(lái)新增的的手段,;其中包括免費(fèi),、付費(fèi)、換量,、人脈積攢,、產(chǎn)品的吸引力、圈內(nèi)人的推薦,、策劃活動(dòng),、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)口碑等手段都可以是渠道運(yùn)營(yíng)的的方向,。
二,、渠道運(yùn)營(yíng)的核心要素
1、渠道
2,、用戶(hù)
3,、素材
三、渠道的分類(lèi)
1,、搜索引擎
2,、信息流廣告
3、科技網(wǎng)站
4,、媒體推廣
5,、社交廣告
6、第三方電子市場(chǎng)
7,、資源置換
8,、刷排名
9、廠(chǎng)家預(yù)裝等,。
四,、如何做好渠道布局
1、競(jìng)爭(zhēng)分析,,充分了解信息,。
基本上所有的行業(yè)都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手??赡懿皇且荒R粯拥漠a(chǎn)品,但可能有相似的競(jìng)品。獨(dú)此一家的產(chǎn)品和服務(wù)不做討論,。所謂布局,,就是知道在什么地方,什么時(shí)候,,布什么樣的局,。你都沒(méi)有看清整個(gè)戰(zhàn)場(chǎng):不知道哪里你是優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)—需要鞏固防守;哪些地方是勢(shì)均市場(chǎng)—需要拼殺,;哪些地方是劣勢(shì)市場(chǎng)—需要大力破局開(kāi)拓,;哪些地方是空白市場(chǎng)—需要盡早搶占?那還談什么布局,。
所以,,第一條建議:跑出去吧,少年,!去和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聊天,,去和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道聊天,去和你的經(jīng)銷(xiāo)商聊天,,去和類(lèi)似行業(yè)的渠道聊天,,去和上下游的產(chǎn)品同行聊天,把這個(gè)市場(chǎng)上的所有情況摸個(gè)清清楚楚,,明明白白,!
剛開(kāi)始時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小鎮(zhèn)上的小店面,都不會(huì)鳥(niǎo)你一個(gè)所謂的大廠(chǎng)的業(yè)務(wù)代表,,更別說(shuō)小廠(chǎng)了,。等你聊多了,你懂得多了,,你的見(jiàn)解專(zhuān)業(yè)了,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家是多么愿意和你交流!你的信息會(huì)源源不斷的進(jìn)來(lái),,你的判斷會(huì)更加準(zhǔn)確,。
2、布局八原則
(1)最強(qiáng)的渠道要是自己的渠道,,第二強(qiáng)渠道要是自己的渠道,,第三強(qiáng)的渠道要是自己的渠道。
(2)渠道布局三分法:在弱勢(shì)的區(qū)域,,強(qiáng)力破局,,不破不立。
(3)渠道布局時(shí)間點(diǎn)選擇:永遠(yuǎn)要考慮現(xiàn)在和未來(lái),。
(4)對(duì)老渠道不論做的再差,,也要考慮當(dāng)年他幫你們公司開(kāi)疆拓土?xí)r的功績(jī),。
(5)渠道布局調(diào)整要提前和你的上級(jí),甚至是上級(jí)的上級(jí)溝通好,。
(6)渠道布局調(diào)整決,,不能因?yàn)榍莱兄Z銷(xiāo)量而擱置。
(7)渠道布局不能求大,。
(8)不要因?yàn)槎唐跇I(yè)績(jī)壓力就調(diào)整渠道,。
3、高效的開(kāi)發(fā)新經(jīng)銷(xiāo)商
(1)要夠?qū)I(yè),。
你都對(duì)行業(yè)趨勢(shì),、區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、產(chǎn)品知識(shí)不專(zhuān)業(yè),,人家老板哪敢聽(tīng)你一個(gè)毛頭小子的話(huà),,投錢(qián)投人做新品牌新業(yè)務(wù)。獲取信任很重要,。
(2)要知道你的目標(biāo)渠道想要什么,。
別只說(shuō)自己想要什么,你想要的和他想要的找到平衡,,才能談成生意,。一般來(lái)說(shuō),沒(méi)有談不攏的生意,,只有談不攏的價(jià)格,。關(guān)鍵是這個(gè)平衡點(diǎn)是否是你和他都能接受的。
五,、渠道投放過(guò)程
1,、“出現(xiàn)”法則
你要獲取某個(gè)渠道的流量,你至少應(yīng)該在那個(gè)渠道“出現(xiàn)”,。把能鋪的渠道都鋪一遍,,需要花錢(qián)的渠道可以先小成本的嘗試一下,是最基礎(chǔ)也是最沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的,,但也是常常被忽略的,。
2、“監(jiān)控”法則
渠道投放有一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)那就是”監(jiān)控”,。在渠道投放的過(guò)程中,,務(wù)必要“監(jiān)控”各渠道所帶來(lái)的流量大小。如何“監(jiān)控”呢,?最簡(jiǎn)單的方法就是去抽樣調(diào)查和
渠道標(biāo)記,。抽取調(diào)查產(chǎn)品用戶(hù)了解渠道,在站外引流的時(shí)候做好渠道標(biāo)記,,通過(guò)反饋信息,,來(lái)判斷各渠道流量的大小,。
3、“性?xún)r(jià)比”優(yōu)先法則
算法:?jiǎn)蝹€(gè)用戶(hù)成本=渠道費(fèi)用/該渠道所獲用戶(hù)量
每周或者每月定期對(duì)各渠道的單個(gè)用戶(hù)成本做測(cè)算,,能讓我們清楚的了解各個(gè)渠道的性?xún)r(jià)比,。單個(gè)用戶(hù)成本低的,,性?xún)r(jià)比高的渠道,,在投放時(shí)要優(yōu)先考慮。
4,、“紅利期”法則
廣告投放大多數(shù)渠道的紅利期,,都是出現(xiàn)在該渠道有興起之勢(shì),還沒(méi)有被廣泛關(guān)注的時(shí)候,。在平臺(tái)早期,,你帶著錢(qián)去投放,平臺(tái)的廣告客戶(hù)還不多,,成本也不會(huì)很高,,對(duì)你來(lái)說(shuō)性?xún)r(jià)比就會(huì)比較高。哪怕你不跟官方合作,,走灰色通道,,但是考慮到你能帶來(lái)流量,幫他們?cè)黾踊钴S度,,也就睜一只眼閉一只眼了,。