一,、新車電商平臺的作用是什么

新車電商平臺是汽車行業(yè)發(fā)展的新趨勢，在汽車營銷和流通領域,，電子商務手段的應用會給汽車廠家和消費者帶來商機和便利,，從而推動汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和消費。新車電商的作用有：

1,、對消費者而言

對消費者來說,，通過新車電商平臺，消費者能獲得更豐富的購車信息,，方便比對價格,，節(jié)省了大量購車時間，還能進行個性化定制。除此之外,，新車電商平臺的作用還有享受優(yōu)先提車待遇,、有購車優(yōu)惠、訂金可退,、車款車型更豐富,、能買到平行進口車等。

2,、對汽車廠家而言

對于汽車廠家和銷售商來說,，新車電商的作用體現(xiàn)在能減少汽車銷售的中間環(huán)節(jié)，縮短汽車銷售渠道,，汽車廠家能通過電商平臺向各地的消費者提供產(chǎn)品和服務,，減少了運營成本。其次,，汽車電商平臺還有利于降低交易成本,，減少庫存，提升產(chǎn)品競爭力,，通過網(wǎng)上交易,，直接上網(wǎng)提供價格信息，由廠家和用戶共同議價,。

由此可見,，新車電商平臺的作用還是比較廣泛的，它對于汽車廠家和消費者都是有利的,，不過由于多種限制因素,，目前新車電商平臺發(fā)展仍然處于起步階段，那么限制新車電商發(fā)展的因素有哪些呢,？

二,、新車電商發(fā)展的制約因素有哪些

新車電商平臺發(fā)展仍然受到了許多因素的限制，包括：

1,、社會信用體系不完善

雖然消費者的消費能力有所提升,，不過汽車仍屬于大額消費品，對于大部分家庭來說,，購車仍然是一件需要謹慎考慮的事情,，汽車電商平臺作為網(wǎng)上平臺，無法像傳統(tǒng)汽車銷售一樣提供線下看車,、試車等服務,，由于社會信用體系的不完善，目前汽車電商平更多的只是充當收集銷售線索的作用,，而實際成交仍要到線下實體店進行購買,。

2,、舊有渠道抵制

許多汽車經(jīng)銷商對于汽車電商模式仍處于觀望模式，甚至抵制,，這是因為與傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商相比,，汽車電商平臺存在一定的成本優(yōu)勢；但是在短期內,，實體店仍是廠家銷售的主力，因此電商平臺如何與舊渠道共存共榮是一大難題,。

3,、金融風險

在新車電商平臺進行汽車信貸購車，其風險規(guī)避比實體店更加復雜,，如果沒有銀行部門的配合和支持,，將很難順利進行。

4,、售后服務

許多不信任汽車電商平臺的用戶擔心網(wǎng)購汽車無法像傳統(tǒng)購車一樣享受同樣的售后服務待遇,。

從長遠來看，汽車電商必然會成為汽車經(jīng)銷的重要組成部分,，相信解決了發(fā)展制約因素以后,，新車電商就能迎來春天。