一,、400電話和普通電話的區(qū)別
400電話與普通電話的區(qū)別是非常大的。一般的普通電話只是單純的接聽電話和撥打電話,,而且是真實(shí)的手機(jī)號碼,,但是400電話是運(yùn)營商推出的全國統(tǒng)一熱線,400電話只可接聽,,不可作為呼出使用,,是一種虛擬號段,不管在哪的客戶撥打400電話都僅需要支付本地通話資費(fèi),,公司可使用400電話統(tǒng)一企業(yè)形象,,打造公司的品牌形象。
辦理400電話號碼,,還有很多增值服務(wù),,像普通的號碼就沒有,400電話可以設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移,,客戶可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求撥打相應(yīng)的號碼,,來咨詢業(yè)務(wù)。400電話專門為企業(yè)設(shè)計(jì),,個人不得申請,,更有安全保障。
二,、400電話和800電話的區(qū)別
400電話是電信800電話的升級產(chǎn)品,,是之前800電話(完全由被叫方付費(fèi))升級為被叫主叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的通信產(chǎn)品。800電話對于撥打的消費(fèi)者來說,,是完全免費(fèi)的服務(wù)電話,;400電話則是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù),在全國各地固定電話,、小靈通,、手機(jī)均可撥打。
因?yàn)?00電話只能由固話進(jìn)行撥打,,不能使用手機(jī)撥打的,,并且企業(yè)進(jìn)行完全付費(fèi),這就給企業(yè)帶來了不小的經(jīng)濟(jì)支出,,同時也因?yàn)楹艚姓卟挥酶顿M(fèi),,于是企業(yè)收到騷擾電話的幾率也大幅度上升,。既影響了企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的正常反饋信息收集,,也給企業(yè)帶來了不大不小的煩惱。而400電話則是完全杜絕了企業(yè)不能用800綁定手機(jī)的煩惱,,同時也能規(guī)避別人的惡意騷擾,,提高員工的工作效率,。
所以不管是從性能還是性價比上面來說,400電話業(yè)務(wù)要比800電話業(yè)務(wù)劃算得多,,而且給企業(yè)帶來的隱形財(cái)富(企業(yè)形象,、防騷擾、電話接通的地域查詢等等)也是不可忽視的,。