一,、打折店的商品可以換嗎
折扣店的商品是可以換的,。
折扣店無論是特價、減價還是打折商品,,都屬于“正品”的范疇,,只是經(jīng)營者為了促銷,在價格上給予消費(fèi)者的讓利和優(yōu)惠,,并不說明該商品本身存在質(zhì)量上的瑕疵或缺陷,。
而“處理品”“殘次品”“等外品”則不同,這些商品本身在質(zhì)量上就存在一定的問題,,只是仍有使用價值,可繼續(xù)銷售,。根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定,,“處理品”“殘次品”“等外品”等商品不享有質(zhì)量“三包”服務(wù),即經(jīng)營者不負(fù)責(zé)商品的“包修”“包換”“包退”,。
在購買特價商品時,,一定要向經(jīng)營者索取發(fā)票或購貨憑證,這樣“三包”才有保證,。如果經(jīng)營者事先聲明是因?yàn)橘|(zhì)量問題才將商品打折出售的,,那么消費(fèi)者就無權(quán)因質(zhì)量問題要求更換。否則,,即使經(jīng)營者在特價商品的銷售現(xiàn)場和票據(jù)上注明“特價品不退換”的字樣,,這也是經(jīng)營者單方作出的無效規(guī)定,經(jīng)營者不能因此免除其“三包”的責(zé)任,。打折商品和瑕疵處理商品是不同的,,打折商品依舊是正品,因此打折商品依舊是可以換的,。
二,、打折店的商品能不能退
折扣店的商品一般是可以退的。
折扣店商品是否可以退貨,,這要看具體商店的退換貨政策而定,。不同的折扣店對于退換貨政策是有所不同的,有些折扣店是一律不退換的,,有些則規(guī)定可以退換,。
如果在折扣店購買了商品,,但因?yàn)橘|(zhì)量問題需要退貨或換貨的情況,最好的方法是直接和商家聯(lián)系,,了解他們的具體退貨政策,。如果商家允許退貨或換貨,那么需要提供購買時的發(fā)票和衣物完整的包裝,,和其他一些特定要求,。
無論折扣店定多低的價格,都必須保證商品質(zhì)量,,除非商家標(biāo)明降價商品是本身有瑕疵,。或因其它問題滯銷的“次品”、“處理品”,,而“處理品”因?yàn)橄M(fèi)者事先已從商家的介紹中知道其問題所在并能接受,,才可以不退不換。對于商家的不公平,、不合理格式的合同,,如“減價商品概不退換”等,是不生效的,。