銀行營銷十大話術(shù)技巧

1,、公司業(yè)務(wù)營銷

主要面向公司類客戶的營銷活動,；金額大、數(shù)量相對較少,，銀行對單個客戶重視程度高,。

2、個人業(yè)務(wù)營銷

主要面向廣大零售客戶及個體工商戶類的小微企業(yè)客戶,；金額相對較小,、數(shù)量多，銀行更加重視整體客群,、重點客戶的開發(fā),。

3、機(jī)構(gòu)同業(yè)營銷

主要面向政府各級部門,、事業(yè)單位,、金融機(jī)構(gòu)同業(yè)類客戶；數(shù)量相對有限,，資金規(guī)模大,，是主要的營銷客群之一。

4,、服務(wù)營銷

通過比銀行同業(yè)競爭對手提供更優(yōu)質(zhì),、更全面、更具特色的服務(wù)贏得客戶,；服務(wù)營銷主要應(yīng)用于銀行的大部分目標(biāo)客群,。

5、超值營銷

在營銷流程的各個環(huán)節(jié)上,，通過提升超過客戶預(yù)期體驗或提供比競爭對手更高的額外價值,，贏得客戶；超值營銷主要應(yīng)用于客戶的個性化接觸環(huán)節(jié),，突出亮點,、特色,。

6、快速營銷

借助科技工具,、通過優(yōu)化流程,、人員能力提升等方式在各個環(huán)節(jié)提升效率實現(xiàn)快速營銷；快速營銷主要應(yīng)用于營銷活動蓄客,、產(chǎn)品宣傳,、標(biāo)準(zhǔn)化咨詢服務(wù)等領(lǐng)域。

7,、口碑營銷

在銀行營銷的各個方面塑造本行的獨特的個性化優(yōu)勢,，滿足了客戶基礎(chǔ)功能的要求，在客戶腦海中塑造本行服務(wù)獨特的體驗,；口碑營銷既增強(qiáng)了客戶粘性,，又為本行帶來新的流量客戶。

8,、線上營銷

通過微信,、金服利推、APP等科技工具在線上向客戶展示銀行產(chǎn)品,、服務(wù),，推動銀行業(yè)務(wù)拓展，并維護(hù)客戶,；線上營銷成本低,、提升營銷人員時間利用效率，且服務(wù)客戶效率的更高,。

9,、社群營銷

針對于不同的客群以在特定渠道宣傳銀行產(chǎn)品、服務(wù),、組織不同活動,、提供專屬額外服務(wù)等方式營銷客戶；社群營銷的針對性好,、效率高,，但對營銷人員服務(wù)的創(chuàng)新性要求較高。

10,、廳堂營銷

在銀行大廳以多類型展示銀行產(chǎn)品,、舉辦主題沙龍活動等方式營銷自然流量客戶、活動引流客戶的營銷方式,。

銀行銷售話術(shù)開場白

1,、您好，我是XXX銀行的銷售代表,，很高興能夠聯(lián)系到您,。我不知道您是否聽說過我們的新產(chǎn)品,，它們可以幫助您更好地管理您的財務(wù)狀況。

2,、您好,，我是XXX銀行的銷售代表，我們有一些非常劃算的金融產(chǎn)品和服務(wù),，我很想和您分享一下,。您有時間聽我講一下嗎？

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銀行營銷技巧分享

1,、必須身著正裝，要有得體的容貌和干凈整潔的服飾,，從而獲得客戶的信任,。

2、在與客戶溝通時要面帶微笑,，有助于帶給客戶好的服務(wù)體驗進(jìn)而促成合作,。

3、要有強(qiáng)硬的專業(yè)技能,，熟悉金融行業(yè)的各個領(lǐng)域,。

4、態(tài)度不卑不亢,，舉止得體,，要有周到的禮節(jié),。

5、講話要充滿自信,，正確回答客戶的問題,，得到客戶的認(rèn)可。