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快閃店是什么 深受品牌寵愛(ài)的快閃店為何這么火,？

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也許你會(huì)注意到,，街上突然出現(xiàn)一間小店，人頭涌動(dòng),，熱鬧非凡，但過(guò)了一段時(shí)間之后，又悄無(wú)聲息地消失了,。沒(méi)錯(cuò),，這就是創(chuàng)意營(yíng)銷的新模式：快閃店,。

2017 年，快閃店成為了品牌營(yíng)銷的新寵,，一直到 2018 年,，品牌仍然「玩」得不亦樂(lè)乎,。 QQ 音樂(lè)的不斷電能量站,，知乎的不知道診所,，唯品會(huì)的不時(shí)尚未來(lái)，可口可樂(lè)鹿晗主題快閃店，天貓的回憶超市……無(wú)一不是品牌為了推廣品牌和產(chǎn)品而創(chuàng)意出來(lái)的腦洞大開(kāi)的快閃店。而快閃店的出現(xiàn),，又充滿著滿滿的營(yíng)銷套路。一起來(lái)看下都有哪些創(chuàng)意營(yíng)銷案例吧,。
快閃店是什么
快閃店指品牌在商業(yè)繁華地區(qū)設(shè)置的地點(diǎn)不固定、開(kāi)店時(shí)間短的一種臨時(shí)性店鋪。正如其名字一般,，快閃店的一個(gè)大的特征就是「快」,?？扉W店的開(kāi)店時(shí)間往往會(huì)比較短，成功抓住消費(fèi)者「機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)」的消費(fèi)者心理，并以不一樣的創(chuàng)意和體驗(yàn)式的場(chǎng)景服務(wù)吸引用戶,，進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷的目的,。
快閃店最早出現(xiàn)在 2002 年圣誕節(jié)的倫敦,， 2012 年后才開(kāi)始走進(jìn)中國(guó),。從 2017 年開(kāi)始,，快閃店集中式爆發(fā)。而這些快閃店的選址多在一,、二線城市的商業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū),，且受眾以90 后、 00 后年輕人為主,。
到 2018 年,，快閃店以多樣化的形式在國(guó)內(nèi)遍地開(kāi)花，與以往商圈快閃店不同的是,，以集裝箱為建筑媒介的快閃店新形式開(kāi)始冒出,。以此為基礎(chǔ)，適合玩快閃店?duì)I銷的企業(yè)多為與生活方式（服裝,、零食,、美妝等）密切相關(guān)的服務(wù)型企業(yè)?！竼什琛咕褪瞧渲薪?jīng)典的快閃店案例之一,。
品牌都愛(ài)玩快閃店
品牌開(kāi)設(shè)快閃店多以推廣品牌、試水產(chǎn)品,、促成銷售等為目的,，為了營(yíng)造良好的營(yíng)銷氛圍，在外觀上往往精心設(shè)計(jì),，在視覺(jué)上具有震撼效果，而在商品方面則多是推出限時(shí),、限量的產(chǎn)品為主。
品牌推廣派：提高品牌知名度,，傳達(dá)品牌理念
這一派在開(kāi)設(shè)快閃店時(shí)，主要就是以品牌的傳播、推廣為目的,?？扉W店的精心裝飾，有趣好玩的線下體驗(yàn)，再加上前期的宣傳力度，無(wú)疑能夠?yàn)槠放凭奂銐虻慕裹c(diǎn)和話題熱度。而消費(fèi)者在體驗(yàn)快閃店時(shí),，拍照發(fā)朋友圈的行為，更進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌傳播的半徑,，想要提高知名度不是難事。
舉個(gè)栗子,，說(shuō)到國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀彩妝品牌——卡姿蘭,，大家的記憶還停留在「大眼睛」的彩妝,。為了突破消費(fèi)者對(duì)卡姿蘭的固有印象，拓展年輕消費(fèi)者群體,，卡姿蘭在上海打造了一個(gè)「芯」藝術(shù)口紅博物館,，創(chuàng)造「小紅唇」強(qiáng) IP ，并通過(guò)線上+線下結(jié)合的新玩法,，塑造了年輕時(shí)尚的品牌力,。

圖片來(lái)源：卡姿蘭官方微博
推廣新品派：為新品的推出造勢(shì)，調(diào)查市場(chǎng)反饋
這一派開(kāi)設(shè)快閃店,，為的就是展示自己的新品,，進(jìn)而獲得市場(chǎng)的反饋。而新品的推出，往往伴隨著強(qiáng)烈的新鮮感,，因而更能吸引消費(fèi)者的目光,。比如 2018 年 3 月香奈兒在東京原宿「 COCO GAME CENTER 」街機(jī)游戲廳，目的當(dāng)然是試水新品「唇頰兩用唇彩」,。而游戲與彩妝本來(lái)不相關(guān)的兩個(gè)東西混搭起來(lái),，卻也能吸引不少愛(ài)化妝的少女，開(kāi)放僅 10 天,，就已經(jīng)刷遍了 ins ,。
主打銷售派：饑餓營(yíng)銷，刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲
這一派則是以銷售量為主要目標(biāo),。品牌利用快閃店開(kāi)店時(shí)間短的特點(diǎn),，推出限時(shí)限量的產(chǎn)品或者贈(zèng)送品，再制造強(qiáng)烈的營(yíng)銷話題效應(yīng),，進(jìn)而刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,，這也是饑餓營(yíng)銷的一種方式。
比如,，天貓為雙 11 造勢(shì)而打造的線下項(xiàng)目 Dreamhouse ,，使用天貓上的品牌搭建不同的家居場(chǎng)景，同時(shí)還有明星直播的活動(dòng),，又妥妥地利用了粉絲經(jīng)濟(jì),，制造話題，促進(jìn)營(yíng)銷,。雖然,，在天貓的 Dreamhouse 快閃店中并沒(méi)有出現(xiàn)商品銷售，但它的出現(xiàn)就是為了雙 11 服務(wù),，目標(biāo)直擊雙 11 的銷售量,。

圖片來(lái)源： 天貓官方微博
為何快閃店客流量會(huì)如此大
無(wú)論品牌在打造快閃店時(shí)出于什么目的，其營(yíng)銷的套路都是一樣的,。前期創(chuàng)意是重點(diǎn),，通過(guò)熱點(diǎn)的營(yíng)造或者「蹭熱點(diǎn)」，吸引消費(fèi)者的注意力,，吸引用戶到店體驗(yàn),。后期用戶體驗(yàn)是關(guān)鍵，通過(guò)線上的宣傳和線下場(chǎng)景化,、社交化的體驗(yàn),，將事件在用戶中迅速地傳播起來(lái),，形成線上線下的營(yíng)銷閉環(huán),。除此之外，快閃店的成功,，還與以下兩點(diǎn)相關(guān)：
抓住了消費(fèi)者的心理
快閃店限時(shí)限量的營(yíng)銷模式，正好抓住了消費(fèi)者「過(guò)了今天,，明天就沒(méi)了」的心理,。快閃店開(kāi)店時(shí)間短的特征,，給消費(fèi)者帶來(lái)了一種緊迫感和緊張感,，害怕錯(cuò)過(guò)了就難以買到，害怕不來(lái)就沒(méi)機(jī)會(huì)體驗(yàn)了,，同時(shí)又受到了對(duì)品牌營(yíng)造的熱點(diǎn)事件的好奇心理驅(qū)使,，激發(fā)了消費(fèi)者想要體驗(yàn)和購(gòu)買的欲望。
與此同時(shí),，當(dāng)消費(fèi)者看膩了電視廣告,、海報(bào)、文章等這些宣傳方式,，快閃店的出現(xiàn),，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)新鮮感十足，再加上品牌腦洞大開(kāi)的創(chuàng)意主題,，直擊現(xiàn)代年輕人追求新鮮,、個(gè)性的心理，所以才能在短時(shí)間內(nèi)吸引大量的消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn),、消費(fèi),。
用戶具有參與感
場(chǎng)景化的體驗(yàn)營(yíng)銷，是快閃店的一大利器,。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，品牌從線下走向線上，再?gòu)木€上走向線下,，最終走向線上宣傳與線下體驗(yàn)相融合的營(yíng)銷方式,。品牌利用線下創(chuàng)意性的體驗(yàn)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，吸引消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間的逗留,，來(lái)對(duì)抗消費(fèi)者停留在屏幕上稍縱即逝的注意力,。而快閃店這種線下浸入式的體驗(yàn)營(yíng)銷,，更容易讓用戶和品牌之間產(chǎn)生情感的共鳴,。
比如，2018 年 9 月,，網(wǎng)易嚴(yán)選在上海建造了一個(gè)在陸地上的「水屋」,，整體色調(diào)以藍(lán)色為主，使用網(wǎng)易嚴(yán)選的家居用品,，布置得簡(jiǎn)單而又不失格調(diào),，給予消費(fèi)者真實(shí),、有趣的產(chǎn)品體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)商品,、服務(wù)和品牌多重感知,。

圖片來(lái)源：網(wǎng)易官方微博
結(jié)語(yǔ)
快閃店為我們提供了一個(gè)場(chǎng)景，讓品牌和消費(fèi)者「玩起來(lái)」,，從而增加了用戶的粘性,。當(dāng)品牌與消費(fèi)者聯(lián)系起來(lái)了，品牌的發(fā)展戰(zhàn)略才能更有效地進(jìn)行下去,。但是開(kāi)設(shè)快閃店并不適宜過(guò)于頻繁,，畢竟快閃店靠的是創(chuàng)意，是新鮮感,。與周杰倫演唱會(huì)同名的地表最強(qiáng)快閃店自開(kāi)店以來(lái)就異常安靜,，甚至兩天無(wú)一顧客。顯然,，當(dāng)一個(gè)快閃店無(wú)法吸引消費(fèi)者的眼球,，那么其便是失敗的。
而快閃店的火爆,，更進(jìn)一步地說(shuō)明線上與線下融合的趨勢(shì)所在,。 2018 年，更多的是線上電商在布局線下快閃店,，但其實(shí),，線上快閃店也在逐漸興起，宜家,、 Tiffany & Co 等都在試水網(wǎng)絡(luò)快閃店,，線上開(kāi)始反哺線下，而是否能夠重復(fù)線下快閃店的成功,，還得看未來(lái)市場(chǎng)的變化,。
標(biāo)簽： 營(yíng)銷創(chuàng)意
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