智齒科技是北京智齒博創(chuàng)科技有限公司旗下品牌,。智齒科技,,一體化客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商。
智齒科技面向全球企業(yè),,提供基于「客戶聯(lián)絡(luò)中心」場景的一體化解決方案,,包括公域+私域、營銷+服務(wù),、軟件+BPO的三維一體化,。
智齒科技不斷整合前沿的人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù),已構(gòu)建形成呼叫中心,、機器人「在線+語音」,、 人工在線客服、工單,、企微智客SCRM,、WhatsApp SCRM等多個軟件產(chǎn)品、并提供BPO服務(wù)管理外包,。最終,,幫助企業(yè)降本增效、提升銷售額和用戶滿意度,。
目前,智齒科技為全球數(shù)千家頭部企業(yè)提供了服務(wù),,包括OPPO,、三星、惠普,、得力,、李寧、屈臣氏,、Opay,、京東到家,、天虹、滴滴出行,、叮當快藥,、泡泡瑪特、bilibili,、中公教育,、超聚變、用友,、中信銀行,、泰康保險、眾安保險,、融創(chuàng),、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)……覆蓋零售電商,、金融,、生活消費、企業(yè)服務(wù),、教育培訓(xùn),、政府及公共事業(yè)機構(gòu)等多元領(lǐng)域。
自2014年至今,,智齒科技共完成7輪融資,,包括軟銀愿景基金2期、高瓴創(chuàng)投,、用友,、云啟資本、IDG資本,、真格基金等知名投資機構(gòu)先后為智齒科技良性發(fā)展注入動力,。