人物生平

1909年11月19日,，彼得·德魯克出生于奧匈帝國統(tǒng)治下的維也納，祖籍荷蘭,。其家族在17世紀時就從事書籍出版工作,。父親是奧國負責文化事務的官員，曾創(chuàng)辦薩爾斯堡音樂節(jié),；他的母親是奧國率先學習醫(yī)科的婦女之一,。德魯克從小生長在富裕文化的環(huán)境之中。

德魯克先后在奧地利和德國受教育,，1929年后在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟學家,。于1931年獲法蘭克福大學法學博士。

1937年移民美國,，曾在一些銀行、保險公司和跨國公司任經(jīng)濟學家與管理顧問,，1943年加入美國籍,。德魯克曾在貝寧頓學院任哲學教授和政治學教授，并在紐約大學研究生院擔任了20多年的管理學教授,。盡管被稱為“現(xiàn)代管理學之父”,，但德魯克一直認為自己首先是一名作家和老師。

1942年，受聘為當時世界最大企業(yè)——通用汽車公司的顧問,，對公司的內(nèi)部管理結構進行研究,。

1946年，將心得寫成《公司概念》,，“講述擁有不同技能和知識的人在一個大型組織里怎樣分工合作”,。該書的重要貢獻還在于，德魯克首次提出“組織”的概念,，并且奠定了組織學的基礎,。

1954年，出版《管理的實踐》,，提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理,。從此將管理學開創(chuàng)成為一門學科，從而奠定管理大師的地位,。

1966年,，出版《卓有成效的管理者》，告知讀者：不是只有管理別人的人才稱得上是管理者,，在當今知識社會中,，知識工作者即為管理者，管理者的工作必須卓有成效,。成為高級管理者必讀的經(jīng)典之作,。

1973年，出版巨著《管理：任務,，責任,，實踐》，是一本給企業(yè)經(jīng)營者的系統(tǒng)化管理手冊,，為學習管理學的學生提供的系統(tǒng)化教科書,，告訴管理人員付諸實踐的是管理學而不是經(jīng)濟學，不是計量方法,，不是行為科學,。該書被譽為“管理學”的“圣經(jīng)”。

1982年,，出版《巨變時代的管理》,，探討了有關管理者的一些問題，管理者角色內(nèi)涵的變化,，他們的任務和使命,，面臨的問題和機遇，以及他們的發(fā)展趨勢,。

1985年,，出版《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》，被譽為《管理的實踐》推出后德魯克最重要的著作之一，全書強調當前的經(jīng)濟已由“管理的經(jīng)濟”轉變?yōu)椤皠?chuàng)新的經(jīng)濟”,。

1999年,，出版《21世紀的管理挑戰(zhàn)》，德魯克將“新經(jīng)濟”的挑戰(zhàn)清楚地定義為：提高知識工作的生產(chǎn)力,。

在歐洲經(jīng)歷了二戰(zhàn)的殘酷,，并目睹了美國在兩次世界大戰(zhàn)中的作用，德魯克感到那些優(yōu)秀的領導者才是那個世紀的英雄,。德魯克在他那本發(fā)人深省的自傳《旁觀者的冒險》中寫道：“我和其他維也納的小孩一樣,，都是胡佛總統(tǒng)救活的。他推動成立的救濟組織,，提供學校每天一頓午餐,。這頓午餐的菜式，清一色是麥片粥與可可粉沖泡的飲料,，直到今天我仍然對這兩樣東西倒胃口,。不過整個歐洲大陸，當然也包括我在內(nèi)的數(shù)百萬饑餓孩童的性命,，都是這個組織救活的,。”一個“組織”居然能發(fā)揮這么大的功用,！從德魯克活生生的經(jīng)歷中,，我們不難發(fā)現(xiàn)，德魯克強調“透過組織這種工具,，盡量發(fā)揮人類創(chuàng)造力”觀念的根源,。

此外，德魯克在預測商業(yè)和經(jīng)濟的變化趨勢方面顯示出了驚人的天賦,。例如,，早在1969年德魯克就預言將有一種新的類型的勞動者出現(xiàn)———知識員工，他們的職業(yè)將由自己所學的知識來決定,，不再依靠出賣體力來養(yǎng)家糊口,。1987年10月，美國股市大崩盤,。僅10月19日一天,，美國全國損失股票市值5000億美元。對此,，德魯克說,，他早就預料到了，“不是因為經(jīng)濟上的原因,，而是基于審美和道德,。”德魯克將當時的華爾街股票經(jīng)紀人稱為“完全不具有生產(chǎn)力的一群,，但又能很輕易地大把撈錢,。”

作為第一個提出“管理學”概念的人,，當今世界,，很難找到一個比德魯克更能引領時代的思考者：1950年代初，指出計算機終將徹底改變商業(yè),；1961年,，提醒美國應關注日本工業(yè)的崛起；20年后,，又是他首先警告這個東亞國家可能陷入經(jīng)濟滯脹,；1990年代，率先對“知識經(jīng)濟”進行了闡釋,。

德魯克著書和授課未曾間斷,，自1971年起，一直任教于克萊蒙特大學的彼德·德魯克管理研究生院,。為紀念其在管理領域的杰出貢獻,，克萊蒙特大學的管理研究院以他的名字命名。1990年,，為提高非營利組織的績效,，由弗朗西斯·赫塞爾本等人發(fā)起，以德魯克的聲望,，在美國成立了“德魯克非營利基金會”,。該基金會十余年來選拔優(yōu)秀的非營利組織，舉辦研討會,、出版教材,、書籍及刊物多種，對社會造成巨大影響,。

德魯克至今已出版超過30本書籍,，被翻譯成30多種文字，傳播及130多個國家,，甚至在前蘇聯(lián),、波蘭、南斯拉夫,、捷克等國也極為暢銷,。其中最受推崇的是他的原則概念及發(fā)明，包括：“將管理學開創(chuàng)成為一門學科,、目標管理與自我控制是管理哲學,、組織的目的是為了創(chuàng)造和滿足顧客,、企業(yè)的基本功能是行銷與創(chuàng)新、高層管理者在企業(yè)策略中的角色,、成效比效率更重要,、分權化、民營化,、知識工作者的興起,、以知識和資訊為基礎的社會?！敝?004年,，德魯克還有新書問世。

2002年6月20日,，美國總統(tǒng)喬治·W·布什宣布彼得·德魯克成為當年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者,，這是美國公民所能獲得的最高榮譽。

無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,，微軟董事長比爾·蓋茨,，還是通用電氣公司前CEO杰克·韋爾奇，他們在管理思想和管理實踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響,?！凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師，那個人的名字,，必定是彼得·德魯克”——這是著名財經(jīng)雜志《經(jīng)濟學人》對彼得·德魯克的評價,。

2005年11月11日，德魯克在美國加州克萊蒙特家中逝世,，享年95歲,。

1954年，德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理（Management By Objectives,，簡稱為MBO),，它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念,，并已成為當代管理學的重要組成部分,。

目標管理的最大優(yōu)點也許是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就。自我控制意味著更強的激勵：一種要做得最好而不是敷衍了事的愿望,。它意味著更高的成就目標和更廣闊的眼界,。目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理。

“管理是一門學科,，這首先就意味著,，管理人員付諸實踐的是管理學而不是經(jīng)濟學，不是計量方法,，不是行為科學,。無論是經(jīng)濟學,、計量方法還是行為科學都只是管理人員的工具。但是,，管理人員付諸實踐的并不是經(jīng)濟學,，正好像一個醫(yī)生付諸實踐的并不是驗血那樣。管理人員付諸實踐的并不是行為科學,，正好像一位生物學家付諸實踐的并不是顯微鏡那樣。管理人員付諸實踐的并不是計量方法,，正好像一位律師付諸實踐的并不是判例那樣,。管理人員付諸實踐的是管理學?！?/p>

德魯克認為：管理在不同的組織里會有一些差異,。因為使命決定遠景，遠景決定結構,。管理沃爾瑪（Wal-Mart）和管理羅馬天主教堂當然有所不同,，其差異在于，各組織所使用的名詞（語言）有所不同,。其他的差異主要是在應用上而不是在原則上,。所有組織的管理者，都要面對決策,，要做人事決策,，而人的問題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對溝通問題,，管理者要花大量的時間與上司和下屬進行溝通,。在所有組織中，90%左右的問題是共同的,，不同的只有10%,。只有這10%需要適應這個組織特定的使命、特定的文化和特定語言,。換言之,，一個成功的企業(yè)領導人同樣能領導好一家非營利機構，反之亦然,。

德魯克認為：經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,，而且也是折舊最快、最需要經(jīng)常補充的一種資源,。建立一支管理隊伍需要多年的時間和極大的投入,，但徹底搞垮它可能不用費多大勁兒。21世紀,，經(jīng)理人的人數(shù)必將不斷增加,；培養(yǎng)一位經(jīng)理人所需的投資也必將不斷增加,。與此同時，企業(yè)對其經(jīng)理人的要求也將不斷提高,。

企業(yè)的目標能否達到,，取決于經(jīng)理人管理的好壞，也取決于如何管理經(jīng)理人,。而且,，企業(yè)對其員工的管理如何，對其工作的管理如何,，主要也取決于經(jīng)理人的管理及如何管理經(jīng)理人,。企業(yè)員工的態(tài)度所反映的，首先是其管理層的態(tài)度,。企業(yè)員工的態(tài)度,，正是管理層的能力與結構的一面鏡子。員工的工作是否有成效,，在很大程度上取決于他被管理的方式,。

組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事

德魯克認為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。

組織不能依賴于天才,。因為天才稀少如鳳毛麟角,。考察一個組織是否優(yōu)秀,，要看其能否使平常人取得比他們看來所能取得的更好的績效,，能否使其成員的長處都發(fā)揮出來，并利用每個人的長處來幫助其他人取得績效,。組織的任務還在于使其成員的缺點相抵消,。

管理實質

1971年秋天，德魯克離開了曾經(jīng)任教20多年的紐約大學商學院研究生院,，到洛杉磯的加州克萊爾蒙特研究生院為企業(yè)高層管理人員培訓班授課,。這所大學不僅在當時沒有什么影響力，即便是現(xiàn)在的美國商學院排行榜中,，其排名也在50名之外,。

這個選擇反映了他對當時的管理學研究和教學的日益不滿。他相信管理學應該是一門綜合的人文學科,，而不是一些細分學科的組合,。克萊爾蒙特研究生院也遵從了他的管理哲學,，在這里的學生不僅要學習經(jīng)濟和管理,，而且要學習歷史、社會學,、法律和自然科學,。

這種學術訓練方式沿襲了歐洲的大學傳統(tǒng),，也反映了管理的本質要求。那就是管理不應該只是一些技能的訓練,，而是一個對人類,、社會和企業(yè)的整體認識。管理不應該只是一些理論和學術研究,，而是應該用來解決社會和企業(yè)所需要解決的問題,。

正因為這個緣故，德魯克的作品贏得了許多企業(yè)家的高度評價,。英特爾的創(chuàng)始人安迪·格魯夫毫不掩飾對德魯克的崇拜之情,。“彼得·德魯克是我心中的英雄,。他的著作和思想如此清晰有力，在那些狂熱追求時髦思想的管理學術人群中獨樹一幟,?！苯芸恕ろf爾奇也將其重要的企業(yè)決策歸功于德魯克，他認為1981年整合通用電氣的第一個核心思想——“第一第二”的原則便來自彼得·德魯克,。

幸好有像安迪·格魯夫,、比爾·蓋茨這樣偉大的企業(yè)家和杰克·韋爾奇、張瑞敏這樣偉大的經(jīng)理人積極實踐他的理論,，從而不容辯駁證明了他的理論的價值,。而這些成就也符合德魯克的一貫看法：“管理是一種實踐，其本質不在于知而在于行,，其驗證不在于邏輯而在于成果,。”

雖然是德魯克創(chuàng)建了現(xiàn)代管理學,，但恐怕連他自己當初也沒想到如今的管理學已經(jīng)走入了這種高度分工的學術研究之中,。一位不愿透露姓名的管理學副教授告訴記者，當前的大多數(shù)管理學學術論文雖然符合嚴格的學術規(guī)范,，但其價值卻不為企業(yè)界所認同,，沒有什么實踐的價值。

追隨德魯克的其他管理大師在管理學界也一直沒有得到主流的認可,，其中包括《基業(yè)長青》和《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯,、《追求卓越》的作者湯姆·彼得斯和《第五項修煉》的作者彼得·圣吉。以彼得·圣吉為例,，他現(xiàn)在只是麻省理工學院的一個資深講師,！