邀約十大話術(shù)

1,、不要害怕被拒絕,。很多人之所以不喜歡業(yè)務(wù)工作的原因之一就是他們把客戶的拒絕看得太嚴(yán)重了，有些業(yè)務(wù)甚至?xí)宰鹦氖軇?chuàng),，覺得客戶很無情,，怎么可以這樣子對自己。

2,、電話約訪客戶的原則,。就是要把電話約訪當(dāng)成一場游戲，不要太嚴(yán)肅了,，也不要苛刻自己,。輸了就再來一場就跟打線上游戲過關(guān)一樣，你不會因?yàn)檫@場沒過關(guān)就生氣難過吧,。這個電話被拒絕了,，就再打下一次。

3,、建立好目標(biāo)客戶的名單,，要把可能會購買你產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)客戶整理到同一份表單里面，應(yīng)該包含這些已經(jīng)認(rèn)識你也信賴你的人,。像是家人朋友,，鄰居，親戚有業(yè)務(wù)往來的人,，廠商或是老客戶,，他也應(yīng)該包含，但不僅限于朋友的朋友,，朋友的廠商,，客戶的廠商，客戶的朋友,。

4,、做好準(zhǔn)備。就是要做好準(zhǔn)備,，只要能夠在電話上回答,，客戶可能會問你的每個問題，你在這邊吱吱嗚鳴打不出來,。那些關(guān)于產(chǎn)品的基本信息都講得不清不楚的就不要怪客戶不想跟你講話,。一定耍把自己銷售的產(chǎn)品信息牢記起來，這樣才能更好和客戶進(jìn)行產(chǎn)品方面的溝通,。

5,、準(zhǔn)備電話訪問的口稿。你需要用最精確的字句陳述約訪的目的,。你給客戶一個跟你見面的理由要這樣對客戶來說,，你突然打電話給他,，不管他有沒有在忙，對他來說都是一種干擾,，所以時(shí)間的掌控就很重要,。要講重點(diǎn)，不要廢話一堆,，客戶只想聽他感興趣的東西,。

6、約訪客戶的原則,。就是要找到一個采購方案的真正決策者,，至少是個可以影響決策的人，尤其是在銷售客戶端的采購決策通常是由一群人共同決定的,。

7,、找到?jīng)Q策者之后要長話短說不廢話。多用開放性的提問來理清客戶的需求,，開放式提問是指提出比較概括跟范圍較大的問題,，讓對方可以充分地表達(dá)自己的想法。使用開放式問句的提問方式,，讓客戶可以暢所欲言地表達(dá)自己的想法,，而其中也涵蓋了你可以成交他的關(guān)鍵信息。

8,、使用封閉式提問來爭取見面的機(jī)會,，封閉式提問是問一些有指向性的問題，通常是是非題或選擇題,，讓客戶按照你設(shè)定的方向來思考回答,。如果你每個步驟都做對的話，最后使用封閉式提問來約訪客戶會更容易答應(yīng)你的邀約,。

9,、讓客戶先掛電話。也就是永遠(yuǎn)讓客戶先掛電話,。這雖然是個小細(xì)節(jié),，但魔鬼就住在那里，你不應(yīng)該讓客戶聽到被掛電話的聲音,，就像你不該再送女生回家的時(shí)候,，她都還沒走進(jìn)大門，你就轉(zhuǎn)身離去,。

10、保留通話記錄,，就是要保留完整的通話記錄,，而且要在通話結(jié)束之后,，就馬上將所有的信息都記錄下來，不管是約訪的時(shí)間,、客戶的小孩考試第一名,、客戶的小狗參加比賽的冠軍、甚至是客戶不在公司打電話過去沒人接,，通通都要記錄下來,。

電話邀約話術(shù)與技巧

1、引起對方興趣的開場白

在電話邀約中,，一個引人入勝的開場白是非常重要的,，可以幫助建立良好的溝通氛圍。開場白可以是熱情洋溢的問候,，或是一個問題或評論,，以引起對方的興趣和注意力。例如,，“您好,，我是XXX公司的銷售代表，不知道您最近有沒有考慮過如何提高生產(chǎn)效率呢,？”或者“您好,，我是XXX公司的銷售代表，不知道您對我們的產(chǎn)品了解多少呢,？”

2,、表達(dá)清晰明確的目的

在電話邀約中，明確目的是必要的,。銷售代表應(yīng)該清晰地表達(dá)自己的目的,，告訴對方自己的邀約意圖。例如,，“我今天給您打電話是想邀請您參加我們公司下周的產(chǎn)品發(fā)布會”,，或者“我今天給您打電話是想了解一下您對我們產(chǎn)品的看法”。

3,、重點(diǎn)突出自己的優(yōu)勢

電話邀約中,，銷售代表需要讓對方了解自己或公司的優(yōu)勢和價(jià)值。這可以通過突出產(chǎn)品的特點(diǎn),、品牌的影響力,、公司的歷史和成就等方面來實(shí)現(xiàn)。例如,，“我們的產(chǎn)品是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的,，能夠?yàn)槟钠髽I(yè)帶來很多好處”或者“我們的公司已經(jīng)服務(wù)了很多知名客戶，能夠?yàn)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)”,。

4,、提供明確的時(shí)間和地點(diǎn)

如果邀約成功,，銷售代表應(yīng)該提供明確的時(shí)間和地點(diǎn)，以便對方更好地安排自己的時(shí)間和準(zhǔn)備參加,。時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)該盡量與對方的需求相匹配,，例如“我們的產(chǎn)品發(fā)布會將在下周三下午2點(diǎn)在XX酒店舉行”，或者“我們的會議可以在您方便的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行”,。

5,、表現(xiàn)積極的態(tài)度

在電話邀約中，銷售代表需要表現(xiàn)出積極的態(tài)度和熱情,。這可以讓對方更加愿意與自己溝通和交流,，從而更容易實(shí)現(xiàn)邀約目標(biāo)。例如,，銷售代表可以用鼓勵性的語言,，表達(dá)出自己的信心和熱情，例如“我相信您會對我們的產(chǎn)品感興趣”,，或者“非常期待您能參加我們的會議”,。

6、傾聽對方需求

在電話邀約中,，傾聽對方的需求和問題是非常重要的,。銷售代表應(yīng)該詢問對方的需求，并根據(jù)對方的回答進(jìn)行調(diào)整和適應(yīng),。這可以增加對方的興趣和信任,，從而更容易實(shí)現(xiàn)邀約目標(biāo)。例如,，“請問您對我們的產(chǎn)品有什么疑問或需求嗎,？”或者“您對我們的會議安排有什么意見或建議嗎？”

7,、留下積極的印象

在電話邀約結(jié)束時(shí),，留下積極的印象是非常重要的。銷售代表可以通過表達(dá)感謝和贊揚(yáng)來增加對方的好感度和信任度,，例如“非常感謝您能與我交流,，期待我們下次通話”或者“您是一個非常聰明和有見識的人，很高興與您交流”,。

怎樣邀約客戶到店技巧

1,、免費(fèi)有價(jià)值的禮品邀約

這個方法主要針對新客戶，因?yàn)榭蛻舾静涣私饽愕漠a(chǎn)品怎么樣,，他跟你合作是否能夠達(dá)到心理預(yù)期的效果,，這些都是未知的。對于這種客戶來說，我們要用免費(fèi)有價(jià)值的東西吸引他,，提高客戶的好奇心,，這樣你電話或者其他方式邀約的成功率就比較高,。這里禮品是要根據(jù)自己公司產(chǎn)品特性進(jìn)行靈活運(yùn)用,，可以是解決客戶問題的方案，可以是產(chǎn)品體驗(yàn),。

2,、效果邀約法

這個方法一般都是邀約溝通過一次的客戶，客戶對公司和產(chǎn)品有了一個基本了解,。這里就需要我們根據(jù)不同的產(chǎn)品或者同一款產(chǎn)品不同維度跟客戶深層次溝通,，了解客戶深層次需求，為成交做準(zhǔn)備,。

3,、新品促銷法

公司推出了一款新產(chǎn)品或者新增的服務(wù)，效果非常好,，邀請客戶來體驗(yàn),。