一、換貨超過七天沒發(fā)貨怎么賠償

換貨超過七天沒發(fā)貨,，消費者有權(quán)要求賠償,。具體的賠償方式可能會因銷售平臺或商家的不同政策而有所差異，但通?？梢詤⒖家韵聨c進(jìn)行處理：

1,、聯(lián)系商家或銷售平臺

首先，消費者應(yīng)嘗試聯(lián)系商家或銷售平臺,，了解換貨的發(fā)貨情況，詢問延遲發(fā)貨的原因,，并要求商家盡快發(fā)貨或提供賠償,。

2、申請賠償

如果商家或銷售平臺未能按時發(fā)貨且未提供合理的解決方案,，消費者有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定要求其進(jìn)行賠償,。具體賠償方式可能包括但不限于：按照商品實際成交金額的百分比支付違約金，具體比例可能因平臺或商家政策而異,。發(fā)放賠付紅包或其他形式的補償,。

3、投訴與舉報

如果商家或銷售平臺拒絕賠償或未能提供滿意的解決方案,，消費者可以向相關(guān)監(jiān)管部門或消費者協(xié)會進(jìn)行投訴與舉報,，尋求進(jìn)一步的幫助和支持。

4,、法律依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條和第四十條的規(guī)定,，消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的,，可以向銷售者要求賠償,。如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,，消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償,。

二、換貨變成退貨投訴能得到什么補償

換貨變成退貨的情況下,，消費者可以獲得的補償主要包括退貨款,、運輸費用以及可能的損失賠償。

1,、退貨款

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,，如果經(jīng)營者提供的商品不符合質(zhì)量要求，消費者有權(quán)要求退貨,。在這種情況下,，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退還消費者支付的貨款。因此,，在換貨變成退貨的情況下,，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者退還其已支付的貨款。

2,、運輸費用

同樣依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條,，消費者在退貨過程中，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用,。這意味著,，如果因為商品質(zhì)量問題導(dǎo)致?lián)Q貨變成退貨，消費者無需承擔(dān)退貨的運輸費用,，這部分費用應(yīng)由經(jīng)營者承擔(dān),。

3、損失賠償

商品瑕疵或質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失：如果換貨變成退貨是因為商品存在瑕疵或質(zhì)量問題,，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條,，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理、重作,、更換,、退貨、補足商品數(shù)量,、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等民事責(zé)任,。因此，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者賠償因其提供的商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,。

經(jīng)營者欺詐行為導(dǎo)致的損失：如果經(jīng)營者在提供商品或服務(wù)過程中存在欺詐行為,，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍,；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,，為五百元。因此,，在換貨變成退貨的情況下,，如果經(jīng)營者存在欺詐行為，消費者可以獲得更高的賠償,。

三,、申請換貨但商家給退款了怎么辦

面對此類狀況，首要任務(wù)是弄清楚商家選擇退款而不是換貨這一決策是否違背了您與商家在先前協(xié)商中訂立的協(xié)議條款或國家相關(guān)的法律法規(guī),。假如您和商家簽署的交易合同或者平臺的相關(guān)規(guī)定已經(jīng)明確規(guī)定了處理問題時應(yīng)采取換貨行為的方案,，然而商家卻不顧這些明文的規(guī)定，擅自做出了退款的決策,，那么商家的行為很可能會被判定為違規(guī)行為,。

在此種情況下，您應(yīng)該妥善保存與商家在溝通過程中的相關(guān)資料,，包括但不限于聊天記錄,、交易憑證等等，以備將來之需,。建議您優(yōu)先嘗試與商家進(jìn)行友好的協(xié)商,，用明確的主張表達(dá)您期望的換貨要求。若經(jīng)過多次嘗試以后,，發(fā)現(xiàn)雙方無法達(dá)成共識,，您可以考慮向交易平臺提出申訴，請求平臺出面幫助解決此事,。當(dāng)然,，如果經(jīng)過平臺的調(diào)解后，您仍然對結(jié)果感到不滿,，您也有權(quán)根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),，向消費者協(xié)會進(jìn)行投訴,，甚至向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,，保護(hù)您作為消費者享有的合法權(quán)益。