自助快遞柜的好處

1,、對收件人而言：收件地址填寫快遞柜,，不用擔心泄露隱私信息，安全性更高,；沒有營業(yè)時間限制,，可以隨時取件,，更加方便。

2,、對快遞員而言：節(jié)省時間，可以批量將一個小區(qū)的快遞放入到快遞柜中,，提高了派件的效率,，增加攬件收入，降低快遞員的勞動強度,，提升服務質量,。

3、對物業(yè)而言：能避免快遞三輪車進社區(qū),，提升小區(qū)安全和業(yè)主的滿意度,；避免物業(yè)代收包裹導致的糾紛；小區(qū)安裝快遞柜一般是按年付租金的,，物業(yè)也能獲得一筆收入,。

4、對社會而言：智能快遞柜解決了末端配送難題,，提升了社會效率,，降低了城市物流成本，推動社會發(fā)展,，對于營造智慧社區(qū),，提升生活品質也有一定的幫助。

智能快遞柜的弊端

1,、除了一些家里沒人的上班族,，大部分快遞用戶還是希望快遞員送貨上門的服務方式，自取雖然時間上更方便,，但使用體驗無形之中還是降低了的,。

2、有的快遞柜只有一段時間的免費保管期,，超時了還要收費,，這讓很多用戶都難以接受，畢竟不是所有用戶都忙到沒有時間取快遞,。

3,、智能快遞柜提高了快遞員的工作效率，但卻繞開了用戶與配送員面對面驗貨的環(huán)節(jié),，一旦出現(xiàn)貨物損壞,，用戶的權益將難以得到保障。

4,、快遞柜本身需要一定的運營費用,，主要是租金,、電費、人工維護費用等,，如果沒有足夠的盈利點,，將難以長久維持。