吳裕泰始創(chuàng)于清光緒十三年 (公元1887年），距今有136年的歷史,，是茶葉行業(yè)中的頭部企業(yè),；其茉莉花茶制作技藝被文化部列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄,，2022年11月29日，又被聯(lián)合國教科文組織列入人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表作名錄,，自采,、自窨、自拼的茉莉花茶是吳裕泰的經(jīng)典產(chǎn)品,，不僅是老百姓的當家茶,，而且也是名副其實的國事用茶。

吳裕泰在傳承好保護好9道茉莉花茶制作技藝,，開發(fā)上市“貢毫”,、“御泰壹香”等茉莉花茶的同時，實現(xiàn)了“三個突破”,。首先,，突破花茶使用茉莉花和綠茶制作的傳統(tǒng)消費認知，在鮮花及茶坯的品種選擇上創(chuàng)出“新花樣”,，相繼開發(fā)了蘭花花茶,、桂花烏龍、玫瑰紅茶,、茉莉紅茶等,，花茶品類更加豐富。其次,，突破茉莉花茶是大路貨的傳統(tǒng)消費認知,，開發(fā)上市了清香型、醇香型等高值茉莉花茶,，取名“茗天貢毫”,，諧音明天更好。聚焦花茶,，做優(yōu)做精的產(chǎn)品戰(zhàn)略得到有效落實。最后,，突破只賣茶葉,、茶具的傳統(tǒng)消費認知，研發(fā)銷售茶月餅,、茶粽子,、茶餅干,、茶食品等茶葉衍生品?？煜泛吐沸纬苫パa,，有效提升品牌影響力。

吳裕泰把中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,、茶文化,、企業(yè)文化融為一體，講好品牌故事,。比如,，京味兒小葉花茶禮盒、提梁壺等就是聘請漫畫家李濱聲老先生專門為吳裕泰創(chuàng)作的京味民俗飲茶場景,。2021年,、2022年和2023年，公司和國家博物館三度跨界合作,，開發(fā)了“文”“質(zhì)”兼?zhèn)涞奈幕瘎?chuàng)意產(chǎn)品“花語茶言”,、“四季茶”、“吉時巧?！钡榷Y盒,，品牌IP化進程得到有效推進。

傳統(tǒng)茶莊只銷售茶葉和茶具,，吳裕泰茶莊還現(xiàn)制現(xiàn)售茶味冰淇淋,、開設“茶水吧”，快捷,、時尚,、健康的茶飲吸引了年輕的消費群體，茶味冰淇淋更是成為網(wǎng)紅打卡地,。

吳裕泰采用連鎖經(jīng)營的商業(yè)模式,，擴大市場份額，提升品牌影響力,，實現(xiàn)了線上線下融合發(fā)展,。線下，營業(yè)門店超過600家,，主要分布在北京,、河北、天津,、山東,、內(nèi)蒙、山西等長江以北的十幾個重點省,、市,、自治區(qū),。分期分批地升級轉(zhuǎn)型實體店，調(diào)改后的門店均呈現(xiàn)兩位數(shù)增長,；線上,，通過實施數(shù)字化的吳裕泰，推進私域O2O項目落地門店等,，實現(xiàn)了時時在線,、實時在線，消費者的購物體驗進一步增強,。