物業(yè)保潔員崗位職責

1,、保潔員根據(jù)崗位,、任務(wù)、時間,、規(guī)范,、標準和責任的具體要求負責本責任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作，并負責隨時處理本責任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題,。

2,、保潔員在進行日常工作的同時，在關(guān)注周邊的治安狀況,，綠化和物業(yè)完好狀況,，發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。

3、各級保潔管理人員除日常工作外,，還要負責巡視責任片區(qū)的保潔狀況,，重點巡視各保潔難點。

4,、清掃樓道,、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進出較集中的時段以前,，既給住戶一個保持清潔印象,，又可避免給住戶的出入造成不便。

5,、各保潔難點每天的例行清掃不應(yīng)少于1次,，并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。

6,、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1次,。

7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次,，收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時段后,，以避免垃圾過多外溢，產(chǎn)生異味,，聚集蚊蠅,，影響環(huán)境衛(wèi)生。

8,、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設(shè)施開放的時段,，保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動結(jié)束后，以保證活動后不遺留垃圾,、雜物過夜,。

9、遇到突發(fā)性的自然原因,，如大雨或大雪等影響,，應(yīng)安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響,。

10,、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好，按規(guī)定時間上下班,，不得遲到早退,。有事要提前請假,，節(jié)假日不休息,，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。

11,、自己的工具要保管好,，如有丟失要按價賠償，領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng),，鑰匙要精心保管好,，因丟失影響工作要扣除當日工資。

12,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作,。

物業(yè)保潔工作流程（參考）

白班工作程序：

1、班前會(7:45--8:00),，主管及領(lǐng)班帶領(lǐng),，提出工作中的不足，和夜班交接,。

2,、分班總清(8:00--12:00)。主要以兩個人為一組,，把夜班遺留的包房徹底總清,。按照總清標準及總清計劃，有秩序的進行,。

3,、吃飯(12:00--12：30)。

4,、分區(qū)域,。男女洗手間各一人，大廳一人,，走廊及清包人員按情況而定,，隨時調(diào)動。

5,、各區(qū)域按照員工崗位職責迅速,、有條不紊的開展工作。

6,、下班前把工具清理干凈,。

夜班工作程序：

1、班前會(19:45--19:55),，強調(diào)應(yīng)該注意的問題,。和白班交接班。

2,、分班上崗,。大廳一人、男女洗手間各兩人，各樓道各一人,，女洗手間在不忙的情況下,，帶著樓道衛(wèi)生。

3,、吃飯時間(01:00--02:00),，分兩組吃飯，吃飯時區(qū)域衛(wèi)生及衛(wèi)生間衛(wèi)生質(zhì)量不能下降,。

4,、(02:00--04:00)區(qū)域員工撤下，全體人員去清包(主要集中在2樓,，內(nèi)保負責1樓),。有部分人員和店內(nèi)人員去抹塵(不見店)，兩人清包,，兩人刮地,。

5、(04:00--06:00)分配個別員工到各個區(qū)域(比如：明湖三樓,、五區(qū)),，把留的包房比較多的區(qū)域清理一下。

6,、(06:00--07:00)把包房全部清理完畢,。

7、(07:00--08:00)總清一個樓層,，(一般明湖是2樓,，不見是3樓)，按照總清標準及總清計劃進行,。

8,、總清期間指派一員工把工具清理干凈。

物業(yè)保潔交接班制度

為了更好的開展工作,，做到工作有條不紊,，工作條理性，合理性,，責任到人,，節(jié)約物料和開支，特制訂交接班制度,。

1,、當班領(lǐng)班提前15分鐘到崗，做好交接班前準備工作,。

2,、接班人員必須認真聽取交班人員的情況介紹,，應(yīng)做到三明：前班情況明；本班的事情明,；物品器械清點設(shè)備運行情況明；

3,、交班人員必須在下班前認真填寫好值班記錄,，交班時應(yīng)做到三清：前班情況清；下班交待的問題清,；物品器械清,；

4、當班人員發(fā)現(xiàn)情況要及時處理,，如未處理完,，接班人員要協(xié)助處理；

5,、接班必須按時到崗上班,，交班時未見到接班人員不準擅自離崗，如因故必須離崗的需由上一級領(lǐng)導(dǎo)批準,，交接應(yīng)由帶班人員帶隊交接,；

6、交班人員交班前必須將工作環(huán)境打掃干凈,，整理整齊,。

7、交班人員要等接班人員驗收后方可離崗,，交接班中發(fā)現(xiàn)的問題,，由交班人員承擔。

8,、接班人員必須在規(guī)定時間內(nèi)完成對工作區(qū)域內(nèi)所有重點事物的檢查,，如發(fā)現(xiàn)有疑問，及時向上一班核實,；規(guī)定時間后發(fā)現(xiàn)的事情由當班人員自己負責(一般規(guī)定時間在半小時內(nèi)),。