一,、小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé)有哪些

小區(qū)物業(yè)公司主要為小區(qū)內(nèi)的安保、設(shè)施設(shè)備等提供服務(wù),。小區(qū)物業(yè)公司的職責(zé)主要來(lái)源于物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定,，主要有安保義務(wù)和部分基礎(chǔ)設(shè)施的委托管理義務(wù)。

(一)小區(qū)物業(yè)公司主要的服務(wù)內(nèi)容

1,、小區(qū)的安全工作

安全保護(hù)義務(wù)是小區(qū)物業(yè)公司最重要也是最基本的一項(xiàng)職責(zé),。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定,。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),，不得侵害公民的合法權(quán)益。物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,，但不得違反法律,、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。

2,、物業(yè)的維護(hù)

含房屋維護(hù)與修理,、設(shè)備維護(hù)與開(kāi)啟;園林綠化、道路,、路燈,、供電設(shè)施、供排水管網(wǎng),、自來(lái)水加壓站,、生活污水處理站、煤氣與供熱等的管理及維修,。

3,、綜合服務(wù)

含治安--防盜,、防火與消防、值勤,、照看停車(chē);環(huán)衛(wèi)--維護(hù)區(qū)容,、區(qū)貌，所屬范圍內(nèi)室外公共地方的清潔衛(wèi)生的打掃與保護(hù)及蓄水池定期清洗等;生活服務(wù),，含家務(wù)勞動(dòng),、代送病人去醫(yī)院、代送接幼兒上學(xué)與回家,、家用電器修理,、代換煤氣、代收代交水電煤氣供熱費(fèi)用,、代辦保險(xiǎn)與交稅,、代收與分送信件報(bào)刊雜志、傳呼電話,，宣傳合理使用房屋與設(shè)備的知識(shí),，不準(zhǔn)污染環(huán)境(發(fā)出噪音、垃圾亂倒),、不準(zhǔn)損壞園林綠化及康樂(lè)設(shè)施,、不準(zhǔn)載重汽車(chē)進(jìn)入小區(qū)通道、不準(zhǔn)在中小學(xué),、幼兒園,、醫(yī)療所門(mén)前設(shè)攤擺點(diǎn)叫賣(mài)等。

4,、地產(chǎn)管理

主要禁止在所屬范圍內(nèi)私搭亂建,、亂占、亂堆等非法使用土地,。

(二)小區(qū)物業(yè)公司的服務(wù)職責(zé)

1,、合同義務(wù)

小區(qū)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù),，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。

2、安保義務(wù)

協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,。發(fā)生安全事故時(shí),，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助工作,。小區(qū)物業(yè)公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安,、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律,、法規(guī)規(guī)定的行為,，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告,。有關(guān)行政管理部門(mén)在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)告后,，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為予以制止或者依法處理。

3,、部分基礎(chǔ)設(shè)施的委托管理義務(wù)

小區(qū)為什么需要物業(yè) 不要物業(yè)行不行,？

1、垃圾堆積如山,，沒(méi)人清理,。不要妄想環(huán)衛(wèi)部門(mén)來(lái)做義務(wù)勞動(dòng)。很多年以前住宅小區(qū)的垃圾就不由環(huán)衛(wèi)清理了,。人家只管公路上的清潔,。小區(qū)？對(duì)不起,，不管,。

2、樓房自來(lái)水時(shí)有時(shí)無(wú),。樓房供水都是物業(yè)提供二次加壓,。自來(lái)水廠的水壓平時(shí)最多到4、5樓,，趕上用水高峰,，4樓都可能沒(méi)水用。你覺(jué)得交了水費(fèi),，自來(lái)水廠就的送水到你家里,？對(duì)不起，你想太多了,。

3、別指望有人義務(wù)給你們打掃樓道,，住戶(hù)自己輪流清掃吧

4,、電梯肯定沒(méi)人開(kāi)，多高的樓,，您自己爬上去。買(mǎi)了100斤大米，您自己背,。

5、一不留神,，房子著火了,。打開(kāi)消防栓，對(duì)不起,，沒(méi)水,；找滅火器，對(duì)不起,，沒(méi)有滅火器,。

6,、園區(qū)路燈,、樓道燈不亮，您黑著走吧,。不僅僅是燈泡壞了,，而是沒(méi)有人交公共電費(fèi)。

7,、不三不四的人在小區(qū)里出沒(méi),，這很正常。你報(bào)警,？警察不是你家保安,，不會(huì)給你家站崗,。至于出了事，能不能破案你自求多福吧,。

8、孩子到上學(xué)年齡了,，打算出個(gè)居住證明去學(xué)校報(bào)名,。誰(shuí)給你出證明？自己寫(xiě)一個(gè)吧,，學(xué)校認(rèn)不認(rèn)天知道,。

9、晚上睡覺(jué)正香呢,。樓上裝修,，電鉆，汽錘輪番上陣,，樓都震得直抖,。找人管？自己上樓去吼吧,。

10,、家里老人突發(fā)疾病，小區(qū)車(chē)輛堵得死死的,，120急救車(chē)進(jìn)不來(lái),。電梯沒(méi)電，擔(dān)架上不來(lái),。背著老人下樓，樓道堆滿(mǎn)了住戶(hù)個(gè)雜物沒(méi)處落腳,，天黑連個(gè)照明燈都沒(méi)有,，得自己打手電。

11,、小區(qū)內(nèi)沒(méi)有任何綠化,、草皮樹(shù)木都沒(méi)有。每層樓的一樓住戶(hù)都在家門(mén)口前圈起一大塊地方作為私用,。一條破舊道路,，夏天雨后一片泥濘，冬天雪后結(jié)冰打滑,。

12,、夏天大家都在用空調(diào)，一不留神,，變壓器超載放炮了。這個(gè)事供電局可以管，但是,，人家只承諾72小時(shí)之內(nèi)修復(fù),。至于最近兩天怎么過(guò)，您自己想辦法吧,。

13,、至于說(shuō)下水堵了，樓上漏水了,，外墻上掉磚了,，這都不算是事，忍著吧,。

小結(jié)

小區(qū)不能沒(méi)有物業(yè),，但要加強(qiáng)管理。業(yè)主自治只能體現(xiàn)人性本惡,，以前的老舊小區(qū)可能還可以,，新小區(qū)沒(méi)人專(zhuān)業(yè)管理馬上就亂套了，我認(rèn)為我們應(yīng)該尊重每個(gè)行業(yè),，特別要尊重自己小區(qū)的管理,，人都是互相的，你尊重別人,，別人也就尊重你,。